會員管理系統(tǒng)軟件售后服務承諾

為了讓用戶在享受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，也能享受到我們完善的服務，消除客戶的后顧之憂，追求“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務，超越客戶期望”的服務理念，專門建立了規(guī)范中立的服務機制：我們的服務與銷售相對獨立，無論您身處何地都能享受到我們統(tǒng)一、規(guī)范的服務。

前后一體的服務支持：我們提供售前、售中和售后一體化的服務；

豐富全面的服務內(nèi)容：我們一直在對服務內(nèi)容不斷加以豐富和完善，滿足您全方位的需求；

靈活多樣的服務方式：我們提供維修服務、熱線支持、網(wǎng)絡服務等多元化的服務手段；

真誠實干的服務風格：我們的服務人員像蜜蜂一樣辛勤、真誠和實干；

永續(xù)經(jīng)營的服務承諾：我們的服務是長期、堅持不懈和面對未來的。

包換保修：

帝納達公司對所有產(chǎn)品按產(chǎn)品不同類型提供不同的三保服務，卡類承諾非人為損壞一年內(nèi)包換、設(shè)備類和軟件類產(chǎn)品將按行業(yè)最大承諾進行三保服務。

升級：

對提供的軟件產(chǎn)品終生軟件升級。升級方式可通過FTP自動升級或打電話給服務熱線或負責代表。

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