因此,美業(yè)門店搞營銷活動(dòng),首先要與會(huì)員管理相結(jié)合。采用會(huì)員卡管理系統(tǒng),內(nèi)置會(huì)員營銷功能模塊,門店可以通過短信營銷平臺,定制贈(zèng)送電子優(yōu)惠券等模式,將促銷活動(dòng)及時(shí)推送給每位會(huì)員,鼓勵(lì)他們積極參與到活動(dòng)中來。即便顧客沒有辦理正式的會(huì)員卡,或是只消費(fèi)了一兩次的散客也沒有關(guān)系,引導(dǎo)其使用微信支付消費(fèi)過之后,結(jié)算頁面就會(huì)提示顧客領(lǐng)取一張待注冊的微信會(huì)員卡,并關(guān)注門店微信公眾號。這樣,門店就可以在系統(tǒng)后臺編輯微信圖文向微信會(huì)員粉絲發(fā)送營銷信息了。
同時(shí),這些顧客也可以在微信會(huì)員卡或者是公眾號上了解到門店的會(huì)員權(quán)益并實(shí)時(shí)查詢會(huì)員卡賬戶信息,在線充值等,通過降低會(huì)員門檻,透明化會(huì)員權(quán)益的方式,使得會(huì)員真正感受到辦理會(huì)員的諸多好處,自然就會(huì)愿意加入到會(huì)員行列中來,商家再通過豐富會(huì)員權(quán)益來提升會(huì)員的消費(fèi)積極性,逐步培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)依賴,使得基礎(chǔ)會(huì)員向忠誠會(huì)員發(fā)展。
另外就是,使用會(huì)員卡管理系統(tǒng),可以提升會(huì)員檔案的完整性,實(shí)現(xiàn)信息化的門店管理,商家可以借助系統(tǒng),全方位記錄會(huì)員的相關(guān)信息,可以根據(jù)需求自定義添加會(huì)員屬性,對會(huì)員整理分類,設(shè)置會(huì)員標(biāo)簽,從而幫助門店更好的進(jìn)行會(huì)員分析和模擬會(huì)員畫像,制定有針對性的個(gè)性化營銷活動(dòng),從而更好的維護(hù)與會(huì)員之間的關(guān)系。以此積累更多的會(huì)員量,鞏固會(huì)員與門店之間的關(guān)系。