日前，蘇州愛福特科技有限公司的王會計(jì)來到市國稅局辦稅服務(wù)大廳代開增值稅專用發(fā)票，驚喜地發(fā)現(xiàn)服務(wù)大廳新增了4臺自助辦稅機(jī)，她可以自助領(lǐng)取、代開增值稅專用發(fā)票。“以前自助辦稅功能有限，只能辦理發(fā)票認(rèn)證、報(bào)稅等業(yè)務(wù)，要代開專用發(fā)票必須去柜臺辦理?，F(xiàn)在國稅局新增了不少自助辦稅功能，我們辦起稅來更方便了。”

記者獲悉，為了深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我市國稅部門全面開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，陸續(xù)推出公開行政審批清單、實(shí)行全程服務(wù)承諾、推行首問責(zé)任制、國地稅聯(lián)合辦稅、開展特服號咨詢等一系列便民辦稅服務(wù)舉措，著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，讓越來越多的納稅人享受到便捷辦稅服務(wù)。

一年對同一納稅人檢查不超一次

把不該管的放給市場、交給社會、還給基層，把該管的管住。據(jù)介紹，市國稅局在上級部門的統(tǒng)一部署下，實(shí)施行政審批清單制度，清理涉稅行政審批事項(xiàng)，規(guī)范審批事項(xiàng)辦理程序，明確清單之外的審批一律不得實(shí)施或變相實(shí)施，并及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、公告等方式公布涉稅審批目錄，主動(dòng)接受社會監(jiān)督。同時(shí)，該局以轉(zhuǎn)變管理方式為突破口，實(shí)施稅收執(zhí)法權(quán)的清單制度，將原來涉稅事項(xiàng)事前審批轉(zhuǎn)變?yōu)槭潞蟊O(jiān)控，切實(shí)減輕基層和納稅人的負(fù)擔(dān)，釋放更多的改革紅利。進(jìn)一步規(guī)范稅收管理行為，明確規(guī)定國稅機(jī)關(guān)同一年度內(nèi)對同一納稅人的檢查原則上不超過一次，從而解決多頭下戶、重復(fù)檢查等問題，避免對納稅人不必要的干擾，切實(shí)維護(hù)納稅人的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序和合法權(quán)益。

市國稅局推進(jìn)“全程服務(wù)承諾”。對涉稅申請事項(xiàng)的辦理過程、辦理時(shí)限、辦理要求全面公開，納稅人可通過辦稅窗口、咨詢服務(wù)熱線、網(wǎng)上辦稅廳等多種途徑，實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果。

開辟24小時(shí)自助辦稅區(qū)，常用事項(xiàng)可就近

在“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中，國稅部門通過豐富辦稅渠道、加快辦稅速度、強(qiáng)化政策服務(wù)、減輕辦稅負(fù)擔(dān)等措施，為納稅人提供更多元化的辦稅選擇以及更便捷的辦稅服務(wù)。

網(wǎng)上辦稅如今越來越被納稅人所認(rèn)可，為了優(yōu)化網(wǎng)上辦稅功能，市國稅部門為納稅人提供網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)購發(fā)票、網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送等服務(wù)渠道。拓展自助辦稅功能，實(shí)現(xiàn)報(bào)稅、認(rèn)證、代開、領(lǐng)用發(fā)票等辦稅服務(wù)廳頻發(fā)業(yè)務(wù)自助辦理；適當(dāng)延伸自助辦稅設(shè)備使用地點(diǎn)，開辟24小時(shí)自助辦稅服務(wù)區(qū)。而經(jīng)過完善“同城通辦”之后，納稅人辦理常用的登記、申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)用、報(bào)稅、認(rèn)證及發(fā)票代開等事項(xiàng)時(shí)，可在城區(qū)（姑蘇區(qū)和高新區(qū)）、縣區(qū)范圍內(nèi)就近選擇辦理。

每位納稅人前往稅務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，總希望能夠當(dāng)場一次性辦理完畢，但事實(shí)上有些業(yè)務(wù)由于程序復(fù)雜有時(shí)需要納稅人往返多次。為了提高當(dāng)場辦結(jié)比率，我市國稅部門對納稅人申請事項(xiàng)，省轄市局納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批崗位行使地市級國稅機(jī)關(guān)審批權(quán)，縣（市、區(qū)）局納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批崗位行使區(qū)縣級國稅機(jī)關(guān)審批權(quán)，對納稅人申請事項(xiàng)盡可能實(shí)現(xiàn)當(dāng)場辦結(jié)。不僅如此，從即日起我市國稅部門還將實(shí)行小規(guī)模納稅人按季申報(bào)，對使用普通發(fā)票的小規(guī)模納稅人一般一年領(lǐng)購發(fā)票不超過4次，對納稅誠信度高的大、中型制造業(yè)和大型商業(yè)零售企業(yè)，按季核定專用發(fā)票供應(yīng)量。而對于習(xí)慣刷卡消費(fèi)的納稅人，國稅部門正探索推廣pos機(jī)刷卡繳稅，在納稅服務(wù)廳或服務(wù)延伸點(diǎn)增設(shè)POS機(jī)刷卡繳稅功能。