【商界招商網(wǎng) 記者/李易】“一天一塊錢(qián)，手機(jī)隨便打”。
長(zhǎng)久以來(lái)，移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商占據(jù)中國(guó)電信業(yè)務(wù)，對(duì)于高居不下的電信資費(fèi)，人們?cè)孤曒d道。
聽(tīng)到手機(jī)通話費(fèi)用可以如此低廉，不少人一笑了之：“這么便宜會(huì)不會(huì)是騙子?”
事情的真相到底如何?帶著這個(gè)疑問(wèn)，記者走訪了河南鄭州沃能通信，一個(gè)體量龐大的手機(jī)節(jié)費(fèi)軟件市場(chǎng)漸漸浮出水面。
一天一塊錢(qián)，手機(jī)隨便打
鄭州市金水區(qū)金水路229號(hào)，河南信息廣場(chǎng)聯(lián)通大廈，中原信息產(chǎn)業(yè)集聚地，華為、航信、亞信、愛(ài)立信等知名企業(yè)匯聚于此。上了六樓，在河南航信旁邊，我們找到了沃能通信。
“一天一塊錢(qián)，手機(jī)隨便打。你們是怎么做到的?”
沃能通信董事長(zhǎng)王文海介紹，三大運(yùn)營(yíng)商的通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，他們無(wú)法改變，對(duì)外宣傳的低廉通話資費(fèi)，是通過(guò)自主研發(fā)的一款名為“沃能通信”的手機(jī)節(jié)費(fèi)APP實(shí)現(xiàn)。
僅僅一款手機(jī)APP就能將居高不下的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降低?
傳統(tǒng)手機(jī)通話，就像駕車(chē)在高速路行駛，必須向高速路擁有者交納“過(guò)路費(fèi)”。而移動(dòng)、聯(lián)通、電信，是手機(jī)通話“高速路”僅有的三個(gè)擁有者，寡頭壟斷，坐地起價(jià)，盡管用戶(hù)抱怨之聲不止，可長(zhǎng)期以來(lái)手機(jī)通訊資費(fèi)始終得不到實(shí)質(zhì)性的改善。
沃能通信看到其中商機(jī)，在電信運(yùn)營(yíng)商支持下，租借到一條“高速公路”，將要價(jià)過(guò)高的“過(guò)路費(fèi)”降了下來(lái)。用戶(hù)如果想要享受低價(jià)的手機(jī)通訊費(fèi)用，就不能再走電信運(yùn)營(yíng)商的通道，而是需要通過(guò)“沃能通信”這款A(yù)PP進(jìn)入到沃能租用的這條通路，通過(guò)沃能APP撥打電話。
將“搖錢(qián)樹(shù)”租給別人，自己只收取租金，運(yùn)營(yíng)商們?yōu)槭裁丛敢膺@么做?
網(wǎng)絡(luò)電話VS電信運(yùn)營(yíng)商
2013年，電信運(yùn)營(yíng)商考慮向微信收取費(fèi)用，一時(shí)之間，三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)屬蛋糕能否面向全社會(huì)開(kāi)放的討論不絕于耳。
微信大量蠶食著國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的重要收入來(lái)源——短信、彩信及語(yǔ)音業(yè)務(wù)，僅在2013年春節(jié)期間，僅因微信造成的運(yùn)營(yíng)商短信費(fèi)用損失就高達(dá)幾十億元。
有人調(diào)侃：“現(xiàn)在的手機(jī)短信，除了用來(lái)接收短信驗(yàn)證碼，基本廢了。”
短信被微信顛覆已成必然，而另一方面，移動(dòng)通話業(yè)務(wù)也正面臨網(wǎng)絡(luò)電話的挑戰(zhàn)。
什么是網(wǎng)絡(luò)電話?
網(wǎng)絡(luò)電話又稱(chēng)為VOIP電話，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)。在手機(jī)尚未普及之前，流行一時(shí)的話吧正是網(wǎng)絡(luò)電話的一種。
2013年1月28日，工信部公布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》，表示探索放權(quán)符合條件的中資民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，以“鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)”。
從2013年底到2014年初，工信部先后向兩批民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，允許民間資本從移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里“包干”一部分通訊網(wǎng)絡(luò)，然后通過(guò)自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)、營(yíng)銷(xiāo)和管理體系賣(mài)給消費(fèi)者。#p#副標(biāo)題#e#
中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)楊培芳認(rèn)為：“信息經(jīng)濟(jì)本質(zhì)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，未來(lái)人們只能接受按月付上網(wǎng)費(fèi)，不會(huì)永遠(yuǎn)接受商家的精致收費(fèi)。從電報(bào)、BB機(jī)、小靈通退市，每一次技術(shù)更新都會(huì)遇到以各種形色的阻力，但是電信最終要服從互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律而不是相反，要按照互聯(lián)網(wǎng)面貌改造一切。”
國(guó)家政策是行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。國(guó)家一系列政策表明，傳統(tǒng)三大電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)電信的絕對(duì)控制逐漸松動(dòng)，對(duì)于民間資本而言，一片巨大的藍(lán)海正在打開(kāi)。
為什么一天一塊錢(qián)?
對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商而言，網(wǎng)絡(luò)電話的資費(fèi)是巨大優(yōu)勢(shì)。在同行業(yè)中，類(lèi)似沃能通信的手機(jī)節(jié)費(fèi)軟件并不少，但有的要收錢(qián)，有的卻是免費(fèi)。這是為什么?
提起網(wǎng)絡(luò)電話，大家通常認(rèn)為是通過(guò)手機(jī)終端上的APP實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通話，消耗的是網(wǎng)絡(luò)流量。其實(shí)，這只是“網(wǎng)絡(luò)電話”中傳統(tǒng)的一類(lèi)。
網(wǎng)絡(luò)電話可以分為兩大類(lèi)。
一類(lèi)走的是互聯(lián)網(wǎng)通道，消耗的是數(shù)據(jù)流量，這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)電話需要雙方安裝APP才能通話，資費(fèi)很低乃至免費(fèi)，但通話質(zhì)量差而且不穩(wěn)定。
另一類(lèi)網(wǎng)絡(luò)電話，走的是和傳統(tǒng)手機(jī)通信一樣的電信通道，不消耗數(shù)據(jù)流量，這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)電話不需要對(duì)方安裝APP，可以直接撥打電話。但因?yàn)锳PP公司租借電信通道需要支付費(fèi)用，所以?xún)r(jià)格上要比消耗流量的通話方式要稍貴，但比起傳統(tǒng)的通話資費(fèi)來(lái)說(shuō)，仍然是相當(dāng)便宜。
在采訪過(guò)程中，沃能通信董事長(zhǎng)王文海認(rèn)為，沃能通信之所以在同類(lèi)手機(jī)節(jié)費(fèi)軟件中遙遙領(lǐng)先，是因?yàn)樗麄儓?jiān)持以產(chǎn)品功能為核心，在同行都不舍得花錢(qián)租用電信通道時(shí)，他們率先踏出了第一步。
產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)是成功的關(guān)鍵，對(duì)于手機(jī)節(jié)費(fèi)軟件而言，資費(fèi)只能吸引用戶(hù)，真正能夠長(zhǎng)久抓住用戶(hù)的心，靠的還是通話品質(zhì)的有力保障。
產(chǎn)品品質(zhì)有了強(qiáng)有力支撐，沃能通信打開(kāi)全國(guó)億萬(wàn)市場(chǎng)，靠的是一張小小的充值卡。
一張充值卡聯(lián)通億萬(wàn)商機(jī)
用戶(hù)在手機(jī)終端下載沃能通信APP后，需要憑借充值消費(fèi)卡進(jìn)行注冊(cè)充值，而后才可使用APP享受“一天一塊錢(qián)，手機(jī)隨便打”。
王文海介紹，沃能通信目前有四款充值消費(fèi)卡，分別是體驗(yàn)卡、計(jì)時(shí)卡、半年卡和一年卡。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)是關(guān)鍵，沃能體驗(yàn)卡不收取用戶(hù)任何費(fèi)用，憑借此卡用戶(hù)可以免費(fèi)享受沃能通信5天的試用體驗(yàn)。
半年卡和一年卡是銷(xiāo)售主打，按天收費(fèi)，一天扣一塊錢(qián)，電話可以隨便打;計(jì)時(shí)卡則作為補(bǔ)充，按具體時(shí)間扣費(fèi)。
雖說(shuō)做的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，可在打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)時(shí)，王文海選擇了傳統(tǒng)的代理商模式，甚至不考慮在淘寶、京東上出售充值卡?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品+傳統(tǒng)代理商模式，為何如此混搭?
王文海認(rèn)為：“沃能通信的定位是工具型APP，為防止模仿者進(jìn)入，需要在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，而代理商模式無(wú)疑是最佳選擇。”
對(duì)于代理商而言，代理沃能不僅是選擇了一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，更是選擇了一個(gè)可持續(xù)的盈利模式。
舉個(gè)例子，選擇做沃能的城市代理，除了首批進(jìn)貨款外，不需要任何其他費(fèi)用。用戶(hù)一旦下載沃能APP，購(gòu)買(mǎi)充值卡充值后，后期所有的充值都會(huì)作為該城市代理的業(yè)績(jī)進(jìn)行提成。
為了防止“串貨”，沃能通過(guò)技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。初次注冊(cè)用戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)充值卡“開(kāi)戶(hù)”，而每個(gè)城市代理的充值卡都進(jìn)行了城市信息綁定，購(gòu)買(mǎi)該城市代理充值卡注冊(cè)成功的用戶(hù)，都會(huì)在信息管理系統(tǒng)中被標(biāo)記上該城市的“標(biāo)簽”，以后這個(gè)用戶(hù)所有的充值消費(fèi)都會(huì)計(jì)為該城市代理的業(yè)績(jī)。
而且，考慮到用戶(hù)后續(xù)消費(fèi)的持續(xù)性與便捷性，在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)同時(shí)，沃能打通移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商消費(fèi)門(mén)檻。用戶(hù)只有在注冊(cè)時(shí)需要沃能充值卡，后續(xù)所有充值都可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商中任何一家的手機(jī)充值卡消費(fèi)。而這些消費(fèi)，也會(huì)根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部顧客的城市屬性，被計(jì)算到該城市代理的業(yè)績(jī)中進(jìn)行抽成。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)講，沃能充值卡只是注冊(cè)沃能APP的一個(gè)開(kāi)戶(hù)憑證，后期所有消費(fèi)完全可以在網(wǎng)上或者超市購(gòu)買(mǎi)運(yùn)營(yíng)商的充值卡，這也就是為什么沃能不必在網(wǎng)上賣(mài)充值卡的原因;而對(duì)于代理商而言，只要賣(mài)出去一張卡，發(fā)展一個(gè)用戶(hù)，后期便可做甩手掌柜，該用戶(hù)的所有充值消費(fèi)自動(dòng)通過(guò)信息系統(tǒng)計(jì)入業(yè)績(jī)。
在王文?？磥?lái)，電信通信市場(chǎng)的大門(mén)才剛剛打開(kāi)，面對(duì)誘人的巨大蛋糕，他們必須在更多人闖進(jìn)之前快馬加鞭。
發(fā)展代理商，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)，大量集聚用戶(hù)，這些都只能算熱身準(zhǔn)備，都是為了將盤(pán)子做大，一旦他們能夠控制1000萬(wàn)、5000萬(wàn)乃至更多的終端用戶(hù)，后續(xù)的想象空間將非常廣闊。
