中國銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方,有效克服國際金融危機(jī)的不利影響,推動我國銀行卡產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了快速、健康發(fā)展,各項業(yè)務(wù)成績?nèi)〉昧诵碌目缭?,銀行卡便利支付、服務(wù)民生、拉動內(nèi)需、促進(jìn)消費的作用日益顯現(xiàn)。中國已成為全球銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)卡最多、發(fā)展最快、最具潛力的國家之一。銀聯(lián)卡境內(nèi)城鄉(xiāng)受理環(huán)境進(jìn)一步改善,境外網(wǎng)絡(luò)延伸至83個國家和地區(qū)。
受理環(huán)境持續(xù)改善
跨行交易再創(chuàng)新高
境內(nèi)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用不斷深化,銀聯(lián)受理網(wǎng)絡(luò)加速向中小城市、中小商戶和廣大農(nóng)村地區(qū)延伸。銀行卡聯(lián)網(wǎng)商戶、聯(lián)網(wǎng)pos機(jī)和聯(lián)網(wǎng)ATM數(shù)量快速增加,分別達(dá)到157萬戶、241萬臺和近20萬臺,同比增長33%、30%和18%。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)拓展至全國近7萬個農(nóng)村金融網(wǎng)點,基本覆蓋全國所有縣及縣以下農(nóng)村地區(qū),全年交易突破百億元,增幅達(dá)48%,為農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的改善發(fā)揮了積極作用。
銀行卡受理環(huán)境的持續(xù)改善,為持卡人提供了越來越安全、高效、便捷的支付體驗,滿足了持卡人的用卡需求,提升了用卡熱情,推動銀行卡交易連創(chuàng)新高。中國銀聯(lián)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,盡管受到國際金融危機(jī)的影響,2009年境內(nèi)銀行卡跨行交易依然保持增勢,交易筆數(shù)和交易金額分別達(dá)到69.4億筆和7.7萬億元,同比分別增長21.7%和66.8%。銀行卡已經(jīng)成為中國最主要的非現(xiàn)金支付工具,在社會經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。
國際化進(jìn)程不斷提速
全球網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模
中國銀聯(lián)加速推進(jìn)國際化戰(zhàn)略,銀聯(lián)境外受理網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍顯著擴(kuò)大,銀聯(lián)品牌的國際影響力迅速提高。銀聯(lián)境外受理市場建設(shè)在一系列重要市場實現(xiàn)重大突破,這一年,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)挺進(jìn)英國、美國和加拿大,延伸西亞和非洲,特別是深入我國寶島臺灣,開創(chuàng)兩岸金融合作的里程碑。全年新開通32個國家和地區(qū)的銀聯(lián)卡受理業(yè)務(wù),截至2009年年底,銀聯(lián)境外受理網(wǎng)絡(luò)已延伸至遍布五大洲的83個國家和地區(qū),覆蓋全球主要區(qū)域和重要國家。銀聯(lián)境外受理網(wǎng)絡(luò)的快速拓展,推動銀聯(lián)卡境外交易大幅增長,同比增幅達(dá)62%。
銀聯(lián)卡境外受理商戶、POS機(jī)、ATM機(jī)不斷增加,受理范圍由機(jī)場、免稅店、旅游景區(qū)等場所向商場、超市、學(xué)校等更廣泛的區(qū)域拓展。在美國、英國、新加坡、泰國、越南、瑞士、葡萄牙、奧地利、香港、澳門等銀聯(lián)卡持卡人經(jīng)常到訪的國家和地區(qū),幾乎所有ATM均可受理銀聯(lián)卡。此外,中國銀聯(lián)還積極推動境外業(yè)務(wù)的多元化,陸續(xù)推出的銀聯(lián)卡購物退稅服務(wù)、境外網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)等成為2009年銀聯(lián)國際業(yè)務(wù)的新亮點。
與此同時,中國銀聯(lián)推動銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)加快走向國際,滿足境外持卡人本地支付和跨境支付的需要,實現(xiàn)境內(nèi)外市場的聯(lián)動發(fā)展。目前,境外10多個國家和地區(qū)的金融合作機(jī)構(gòu)發(fā)行了當(dāng)?shù)刎泿诺你y聯(lián)卡,韓國更是突破百萬張發(fā)卡大關(guān),銀聯(lián)品牌得到越來越多的國家和地區(qū)持卡人的認(rèn)可。中國銀聯(lián)正在向“全球網(wǎng)絡(luò),國際品牌”的目標(biāo)快速邁進(jìn)。
競爭力顯著增強
標(biāo)準(zhǔn)卡新增4.2億張
銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的市場認(rèn)可度大幅提高,發(fā)卡規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,發(fā)卡質(zhì)量顯著優(yōu)化。去年全年新增銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡4.2億張。建國60周年主題卡、臺灣旅游卡、世博主題卡等一系列頗具時代特色的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡產(chǎn)品相繼推出,廣受歡迎。銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡發(fā)行量快速增長,已達(dá)到350萬張。金融IC卡加快推廣,在中國銀聯(lián)支持下,工商銀行(601398,股吧)、交通銀行(601328,股吧)實現(xiàn)全國發(fā)卡,建設(shè)銀行(601939,股吧)、光大銀行等實現(xiàn)區(qū)域發(fā)卡。根據(jù)國際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)A.C.尼爾森的調(diào)查顯示,銀聯(lián)品牌在國內(nèi)的認(rèn)知度高達(dá)99%。
創(chuàng)新支付
向多元化個性化發(fā)展
基于銀聯(lián)卡的手機(jī)支付、互聯(lián)網(wǎng)支付、固定電話支付和數(shù)字電視機(jī)頂盒支付等創(chuàng)新支付方式為持卡人提供了更多的支付選擇。中國銀聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,截至去年年底,手機(jī)支付定制用戶總量突破2100萬戶,全年交易金額和交易筆數(shù)同比增長56.6%和20%;新一代智能卡手機(jī)支付在上海、山東、寧波、四川、湖南、深圳等地展開試點,初步建成移動支付、遠(yuǎn)程商圈和空中下載等應(yīng)用平臺;100多家商業(yè)銀行簽署了加入中國銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)安全支付平臺的協(xié)議,44家已完成接入,全年互聯(lián)網(wǎng)交易額同比增長60%;固定電話支付終端60萬臺,全年交易金額和交易筆數(shù)分別增長178.6%和120.3%;在廈門正式商用的數(shù)字電視機(jī)頂盒支付月均交易金額達(dá)到1300萬元。
此外,中國銀聯(lián)在北京、上海、南京等34個城市設(shè)立了2萬多個“銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡便民服務(wù)網(wǎng)點”,提供包括公共事業(yè)繳費、信用卡還款、機(jī)票預(yù)訂等支付服務(wù),讓持卡人輕松感受“百步之內(nèi),解決生活支付所需”,2009年累計實現(xiàn)交易2392萬筆、328億元。
從城市到鄉(xiāng)村,從國內(nèi)到海外,從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到創(chuàng)新支付,從消費取款到多領(lǐng)域應(yīng)用,一個規(guī)?;?、多元化、普及化的銀聯(lián)卡受理網(wǎng)絡(luò)正給廣大持卡人帶來越來越多的支付便利。
聯(lián)手各方
防范銀行卡風(fēng)險
中國銀聯(lián)還聯(lián)合商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方,不斷加強銀行卡風(fēng)險防范與應(yīng)對。央行、銀監(jiān)會、公安部、工商總局、高法、高檢等部門陸續(xù)出臺《關(guān)于加強銀行卡安全管理預(yù)防和打擊銀行卡犯罪的通知》和《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》等政策法規(guī),為產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展特別是打擊、遏制信用卡違法套現(xiàn)等風(fēng)險問題,營造良好政策、法規(guī)環(huán)境。
為積極貫徹有關(guān)政策要求和法律法規(guī),中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行,進(jìn)一步健全風(fēng)險防范應(yīng)對的協(xié)作機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制和長效管理機(jī)制,完善風(fēng)險防范應(yīng)對的工具體系,提高風(fēng)險信息的聯(lián)動共享水平。去年,中國銀聯(lián)建立和完善了包括銀行卡風(fēng)險信息共享系統(tǒng)、銀行卡風(fēng)險報告與管理系統(tǒng)、銀行卡欺詐偵測系統(tǒng)、商戶風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)、風(fēng)險管理公共服務(wù)平臺系統(tǒng)和銀聯(lián)卡反欺詐服務(wù)中心等的銀行卡風(fēng)險管理“五個系統(tǒng)一個中心”。其中,銀行卡風(fēng)險信息共享系統(tǒng)全年收集各類風(fēng)險信息近30萬條,支持各商業(yè)銀行查詢風(fēng)險信息2953萬次。全年協(xié)助偵測和調(diào)查疑似套現(xiàn)交易超過20萬筆,處置違規(guī)套現(xiàn)案例2.8萬次。配合公安司法機(jī)關(guān)有力打擊了各類銀行卡違規(guī)犯罪行為,維護(hù)了人民群眾的用卡安全,有效保障銀行卡產(chǎn)業(yè)整體健康有序發(fā)展。
銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展有力地支持和服務(wù)國計民生,得到了黨和政府的高度重視與關(guān)心。2010年1月16日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤視察中國銀聯(lián),稱贊中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行發(fā)行的銀聯(lián)卡促進(jìn)了我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展,方便了人民群眾??倳浿赋?,銀行卡產(chǎn)業(yè)是大有希望的產(chǎn)業(yè),中國銀聯(lián)要不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,加快國際化進(jìn)程,努力把“銀聯(lián)”打造成國際主要銀行卡品牌。
,