ICT技術(shù)到底對人類生活有多大影響不得而知,但我認為只要你能想到的就都能辦到。而面向家庭服務(wù)的ICT技術(shù)將會越來越智能,不用走出家門,一切都能搞定,無論是購物還是飲食以及家庭日常對外聯(lián)系都將輕松搞定。
之前關(guān)于老百姓交電費、電話費、水費等問題長期困擾老百姓,雖然這幾年加大了在社區(qū)以及超市、銀行的自助交費機,但仍然不方便。如果遇到更多的比如購物支付、公交卡充值等新的交互服務(wù)時,還是需要排隊到相關(guān)機構(gòu)去辦理。因此,如何讓用戶在家里更加便捷的辦理這些業(yè)務(wù)成了電信運營商在融合時代絞盡腦汁要做的事情。

何須如此排隊!
近日,韓國KT與韓國國民銀行達成新的合作,將于今年五月在KT的IPTV業(yè)務(wù)“QOOK TV”中推出“T-ATM(暫定)”服務(wù),除了無法存取現(xiàn)金外,可處理其它任何ATM機的業(yè)務(wù)。
在IPTV的機頂盒內(nèi)安裝特別的IC卡讀卡器,按照與ATM機相同方式,將銀行卡插入讀卡器,讀卡器自動識別銀行卡后,在電視上顯示出與ATM相似的界面。這項業(yè)務(wù)開通普及的話,將會對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)帶來巨大變化,尤其對因網(wǎng)上銀行證書以及動態(tài)口令卡等復(fù)雜的流程而難以使用網(wǎng)上銀行的老年層來說,新業(yè)務(wù)具有很強的吸引力。
T-ATM業(yè)務(wù)將銀行業(yè)務(wù)這一典型的雙向業(yè)務(wù)延伸到電視中,這與政府公共機構(gòu)正在促進的利用ITPV處理民政業(yè)務(wù)及簡化流程服務(wù)都將大大提升百姓的便利,屆時IPTV將發(fā)揮更廣泛的作用。
在我國,由于移動物聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,家庭用的交費POS機的價格也將進一步降低,這是每家都可以擁有一部無線的交費POS機,在家里可以輕松搞定日常的生活類交費項目,可以說大大的方便了用戶的服務(wù)。
而在IPTV上還有更多的東西可以下功夫,尤其是未來幾年3D IPTV出現(xiàn)之后,用戶可以在電視上上淘寶等購物網(wǎng)站,虛擬一個購物環(huán)境,用戶可以非常容易的看到衣服等穿在自己身上的樣子。而加上之前便利的付款流程,相信未來面向家庭IPTV的購物市場將獲得巨大的商業(yè)空間。
而娛樂項目就會更多了,你有沒有想過在電視上一家人玩開心網(wǎng)的情景,是不死更有意思。而電視上的視頻通信要比手機和電腦上更有沖擊力……
不怕辦不到,就怕想不到。面對ICT對人類生活的沖擊,你是否想到為用戶提供更加便利的服務(wù)?
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