美國快餐連鎖店Dairy Queen(奶茶皇后) 最近在測(cè)試其myDQ手機(jī)應(yīng)用,在科羅拉多州和內(nèi)布拉斯加州的60家店面中,消費(fèi)者可以通過該應(yīng)用進(jìn)行下單、支付以及參與忠誠度計(jì)劃。試點(diǎn)完成之后,將有望在全美4500家分店推行該APP。
根據(jù)方案提供商Mozido的介紹,支付是通過一個(gè)儲(chǔ)存在APP中的儲(chǔ)值賬戶完成。儲(chǔ)值賬戶的充值,可以通過借記卡和信用卡進(jìn)行。支付是基于云端的,支付直接通過儲(chǔ)值賬戶進(jìn)行扣款,而不是通過QR二維碼和NFC。在POS邊上,將設(shè)有額外的平板電腦進(jìn)行收單。
據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解,收款過程是:收銀員將消費(fèi)者的訂單輸入到POS,當(dāng)需要收款時(shí),POS將所有的收款項(xiàng)目導(dǎo)入到平板電腦中。平板電腦與消費(fèi)者的手機(jī)進(jìn)行交互,借助云端,進(jìn)行儲(chǔ)值賬戶的支付結(jié)算。而后,收銀員通過POS上的一個(gè)移動(dòng)支付特殊按鈕,關(guān)閉本次訂單交易。
Dairy Queen項(xiàng)目有趣的是,POS系統(tǒng)與平板電腦結(jié)合,Dairy Queen方面介紹,由于平板電腦的APP功能與POS系統(tǒng)有很大區(qū)別,需要通過平板電腦,才能實(shí)現(xiàn)APP的功能。
整體看起來,該應(yīng)用似乎過于麻煩,收銀員輸入訂單到POS,POS將結(jié)算信息導(dǎo)入到平板,平板電腦云端結(jié)算后,支付結(jié)果告知POS,POS最后關(guān)閉交易。難道Dairy Queen沒有想到NFC嗎?事實(shí)上,在2009年,Dairy Queen就已經(jīng)測(cè)試了NFC忠誠度計(jì)劃,通過NFC貼紙完成,但現(xiàn)在的方案卻沒有支持NFC。