收銀臺的桌面上明明擺著安裝完整的pos機，收銀員卻說“領(lǐng)導暫時不讓刷”、“現(xiàn)在機器有了毛病”。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，在居民刷卡消費成為習慣之時，部分商戶為了節(jié)省向銀行與銀聯(lián)繳納的手續(xù)費用，“婉拒”刷卡消費。
　　

部分商戶POS機拒刷卡
　　

“現(xiàn)在商場不讓用POS機刷借記卡，您還是交現(xiàn)金吧?！痹谑〕且患译娚虉觯浙y員向購買手機的記者如此表示。一邊的售貨員則急忙解釋，因為商品已經(jīng)很便宜了，如果刷卡，商場還要替客戶繳納一定的手續(xù)費，“不劃算”。
　　

記者采訪中發(fā)現(xiàn)，不僅僅是一家商戶在拒絕刷卡消費，不少商戶的POS機都是“被壞掉”。明明商家標示著可以受理銀聯(lián)卡，但結(jié)賬時卻常常說機器不好用，讓顧客交現(xiàn)金。在該家電商場附近的一家服裝專賣店，記者問詢能否刷卡消費時，同樣被告知，“POS機壞了，用現(xiàn)金吧。”
　　

消費者周女士告訴記者，她平時吃飯、購物都習慣了刷卡消費，但最近發(fā)現(xiàn)不少可以刷卡的商戶，都會在結(jié)賬時說POS機不能用，這讓她感到很奇怪。
　　

“手續(xù)費”是根源
　　

“經(jīng)營服裝店的劉先生告訴記者，因為各方面的成本原因，他們不能不考慮刷卡手續(xù)費的支出問題。按1000元10元錢的手續(xù)費計算，一天如果有1000元的刷卡額，一個月就是300元，累計多了成本就越來越高。所以現(xiàn)在顧客結(jié)賬時，會“引導”顧客盡量付現(xiàn)金。
　　

銀行及銀聯(lián)向商家收取的刷卡手續(xù)費，是按什么比例收取的呢？據(jù)了解，各家銀行和銀聯(lián)，會對不同的商戶，按其銷售收入、刷卡量、注冊成本、銀行卡類別等具體情況，來最后確定對商家刷卡機的費用收取比例。例如大賣場和個體戶、檔鋪，費率是大不一樣的。一般情況下，交易量越大，手續(xù)費越低。商場和超市的交易額較大，因此刷卡成本較低。
　　

同樣，各行各業(yè)的手續(xù)費也并不相同，據(jù)2004年實施的《中國銀聯(lián)入網(wǎng)機構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》，對賓館、餐飲、娛樂、珠寶金飾、工藝美術(shù)品類的商戶，發(fā)卡行的固定收益為交易金額的1.4%，銀聯(lián)網(wǎng)絡服務費標準為交易金額的0.2%；對一般類型的商戶，發(fā)卡行的固定收益為交易金額的0.7%，銀聯(lián)網(wǎng)絡服務費的標準為交易金額的0.1%。在實踐操作中，比例有上下波動。
　　

拒刷卡有利有弊
　　

中國銀聯(lián)山東分公司人士告訴記者，手續(xù)費的確在經(jīng)營中增加了商家的投入，但畢竟比例較小，相比而言，商家應更注重消費過程帶給顧客的便利和消費感受所帶來的對商譽的正面影響。在商業(yè)競爭日益激烈的情況下，拒絕刷卡這也會影響到自身的競爭力，商家需多方面權(quán)衡付出與受益。
　　

來自銀聯(lián)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國聯(lián)網(wǎng)POS機具數(shù)已經(jīng)突破200萬臺大關(guān)。在中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行等產(chǎn)業(yè)各方的共同努力下，聯(lián)網(wǎng)POS機具數(shù)量在2002年至今的短短8年時間里實現(xiàn)了將近10倍的大跨越。據(jù)了解，今年春節(jié)七天時間，我省居民POS機刷卡消費高達15億元還多，平均一天刷卡“花錢”2億多元。