旅游餐飲企業(yè)的內(nèi)部E化目前,我國(guó)旅游餐飲市場(chǎng)應(yīng)用較為廣泛的企業(yè)內(nèi)部信息化手段是POS點(diǎn)菜系統(tǒng),如北京旅游餐飲盛店全聚德。此類電子信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)是它能針對(duì)餐館的所有環(huán)節(jié),如點(diǎn)菜、退菜、重做、合并賬單、分賬、轉(zhuǎn)賬等常見(jiàn)現(xiàn)象采用信息化手段進(jìn)行整合,能夠有效地控制出菜的節(jié)奏和時(shí)間,縮短結(jié)賬時(shí)間和提高準(zhǔn)確性。除此以外,旅游餐飲企業(yè)內(nèi)部的E化還包括利用自動(dòng)控制設(shè)備控制廚房產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過(guò)程;單獨(dú)使用電子收銀機(jī)以提高銷售服務(wù)的準(zhǔn)確率和速度;利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)距離連鎖加盟店之間的信息傳輸;利用有線點(diǎn)菜機(jī)為顧客提供方便準(zhǔn)確的服務(wù);利用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)幫助顧客進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析并指導(dǎo)顧客消費(fèi)等。
,