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臺(tái)海網(wǎng)5月31日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者鐘榕華)提起pos機(jī),不少商家可謂是又愛又愁。這個(gè)巴掌大小的刷卡機(jī),一方面方便了消費(fèi)者與商家,在一定程度上促進(jìn)了消費(fèi);然而在另一方面,由于商家要承擔(dān)刷卡消費(fèi)手續(xù)費(fèi),卻又增加了經(jīng)營成本,“吃”掉了商家的不少利潤。
在廈門,長期以來由銀聯(lián)商務(wù)推廣的POS機(jī)“一家獨(dú)大”。不過,記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),近期部分外地POS機(jī)推廣機(jī)構(gòu)如快錢POS、杉德POS,已悄然潛入廈門,讓廈門商家產(chǎn)生了拉低POS機(jī)手續(xù)費(fèi)的希望。但實(shí)際情況真能如商家所愿嗎?
低調(diào)的外來搶食者
黃先生在島內(nèi)蓮坂附近開了家餐飲店,為了節(jié)省一些刷卡手續(xù)費(fèi),他采取了“雙管齊下”的辦法,同時(shí)裝了兩家機(jī)構(gòu)的POS機(jī)。
“銀聯(lián)POS機(jī)的扣費(fèi)2.5%,快錢的扣費(fèi)2%,顧客要刷卡買單的,我們盡量勸其在快錢POS機(jī)上刷。這樣多少能省點(diǎn)錢。”黃先生所說的扣費(fèi),是POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)通俗稱法。一般來說,POS機(jī)扣費(fèi)按筆收取,不同的行業(yè)及商家規(guī)模,扣費(fèi)率也不同。2.5%的扣費(fèi),也就是消費(fèi)者每刷卡100元,商家要支付給POS關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)2.5元。
湖濱南路一家美容店的老板王小姐,最近也在盤算著怎么節(jié)省POS機(jī)扣費(fèi)。目前,她店里的銀聯(lián)POS機(jī)扣費(fèi)為3.5%,而快錢POS機(jī)的一個(gè)營銷員告訴她,他們對(duì)美容行業(yè)的扣費(fèi)為2.5%至3%。
雖然快錢的扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較低,但在廈門的媒體上卻幾乎看不到相關(guān)的廣告或新聞報(bào)道,只是在坊間流傳。POS機(jī)市場的競爭,成了“公開的秘密”。
上周記者聯(lián)系采訪快錢POS在廈門的一家代理商,卻被告知:“總部不讓宣傳報(bào)道?!边@種神秘的低調(diào),讓人想起抗日戰(zhàn)爭影片里的一句臺(tái)詞:“悄悄地進(jìn)村,打槍的不要?!?/P>
“悄悄進(jìn)村”的,還有杉德POS。上海杉德銀卡通信息服務(wù)有限公司廈門分公司的相關(guān)人員,沒有直接回避記者,并表示這是正常的市場競爭,可以談?wù)動(dòng)嘘P(guān)情況。但是,由于相關(guān)人員正忙于籌建福州分公司,記者的采訪暫時(shí)擱淺。
競爭的另一方,中國銀聯(lián)廈門分公司同樣采取了低調(diào),沒有接受采訪。
微妙的利益博弈戰(zhàn)
為什么大家都諱莫如深?上周,一位銀行卡業(yè)務(wù)的知情人士向記者分析了其中的玄機(jī),對(duì)于異地POS收單機(jī)構(gòu)來說,有違規(guī)嫌疑當(dāng)然要低調(diào)行事;而對(duì)于銀聯(lián)來說,則牽涉多方利益,這一點(diǎn)從對(duì) “銀聯(lián)POS”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)就可看出。
“嚴(yán)格來說,‘銀聯(lián)POS’并不是銀聯(lián)一家推出的,這個(gè)稱法不是很準(zhǔn)確?!边@位知情人士透露,“銀聯(lián)POS”其實(shí)是廈門各家發(fā)卡銀行委托銀聯(lián)商務(wù)廈門分公司推廣布設(shè),由于中國銀聯(lián)公司是銀聯(lián)商務(wù)的控股方,加上銀聯(lián)公司在POS扣費(fèi)中有一定的收益,所以人們習(xí)慣地稱銀聯(lián)商務(wù)布設(shè)的POS機(jī)為 “銀聯(lián)POS”。
“銀聯(lián)POS的扣費(fèi),由三方進(jìn)行分成,比例為7誜2誜1?!绷硪晃粡B門的銀行內(nèi)部人士透露,持卡人所在銀行分得70%,收單機(jī)構(gòu)即裝POS機(jī)的銀聯(lián)商務(wù)分20%,剩余的10%則給銀行卡網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商即銀聯(lián)公司。
“正因?yàn)闋可娑喾嚼?,又沒有強(qiáng)勢的競爭者,銀聯(lián)POS的扣費(fèi)率一直很‘堅(jiān)挺’?!边@位銀行人士說,前幾年廈門曾有一家銀行獨(dú)自推廣POS機(jī),并祭起了價(jià)格戰(zhàn)的大旗,鬧得行業(yè)內(nèi)意見洶涌,結(jié)果被有關(guān)方面叫停。
在廈門,雖然截至今年4月底,銀聯(lián)POS直聯(lián)終端達(dá)到了近1.8萬臺(tái),但外地POS機(jī)構(gòu)進(jìn)入廈門,正悄悄改變這一市場格局。據(jù)悉,目前外地POS機(jī)構(gòu)在廈的市場份額還很小,但正在逐漸增長。這一點(diǎn),也引起了銀聯(lián)等的重視。
關(guān)于資金安全的提示
日前,銀聯(lián)廈門分公司聯(lián)合廈門15家發(fā)卡銀行,在媒體上發(fā)布了“給廣大商戶的風(fēng)險(xiǎn)提示”。
這則“提示”中提到,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,異地收單機(jī)構(gòu)擅自在本地發(fā)展商戶屬于違規(guī)行為,在這些機(jī)構(gòu)布放的POS機(jī)上交易,資金安全難以得到保障。
為何異地收單機(jī)構(gòu)資金安全被指難保障?上述銀行內(nèi)部人士解釋,目前在銀聯(lián)POS機(jī)上刷的款項(xiàng),先流向銀聯(lián)的清算賬戶,再由銀聯(lián)清算到各銀行的賬戶;接下來,這一資金流程將有所變動(dòng),POS機(jī)刷卡后,由銀聯(lián)商務(wù)委托相關(guān)銀行清算。無論是哪種方式,都在當(dāng)?shù)夭块T可監(jiān)管范圍內(nèi)。
而異地收單機(jī)構(gòu)略有不同,POS機(jī)的資金先流向這些機(jī)構(gòu)的異地賬戶,所以令人感覺不安全。這一點(diǎn),正是廈門商戶們最大的顧慮所在。
為此,記者以客戶身份聯(lián)系了一位快錢POS的營銷員。對(duì)方解釋,快錢POS的資金先進(jìn)入快錢機(jī)構(gòu)的虛擬賬戶,然后再打給各家商戶?!霸诖蟮慕鹑诜煞ㄒ?guī)框架下,在人行與銀監(jiān)會(huì)對(duì)整體行業(yè)的監(jiān)督下,資金安全不必太擔(dān)心。”
廈門商家的降費(fèi)心愿
除了資金安全問題之外,銀行人士認(rèn)為,異地POS收單機(jī)構(gòu)搶進(jìn)市場,還存在對(duì)非法套現(xiàn)、洗錢、偷漏稅等的監(jiān)管問題。不過,對(duì)于普通商戶來說,最關(guān)心的還是POS機(jī)費(fèi)率與資金安全的問題。
海滄佳味館飲食有限公司總經(jīng)理林秋紅就是如此。她還有另外的身份:廈門市人大代表、民進(jìn)海滄總支副主委。對(duì)于POS機(jī)費(fèi)率,她曾多次提出了意見與建議。
“銀聯(lián)POS對(duì)餐飲企業(yè)的扣費(fèi)率,普通企業(yè)達(dá)到3.5%,大型企業(yè)2.8%,負(fù)擔(dān)太重了。”林秋紅說,一位朋友的大型餐館一年僅此項(xiàng)的支出就達(dá)200多萬元。像海滄佳味館,效益算是好的,島內(nèi)店2.8%、島外店2.5%的扣費(fèi)率,還能勉強(qiáng)承受,要是效益不好的餐館,POS機(jī)的費(fèi)用就要占去一半以上的利潤。
“銀聯(lián)POS對(duì)不同行業(yè)收取不同的費(fèi)用,像超市只需0.6%,甚至更低。為什么就不能統(tǒng)一扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?”對(duì)于享受同樣的銀行卡網(wǎng)絡(luò)服務(wù),卻因行業(yè)的不同利潤率而被收取更高的扣費(fèi),林秋紅表示不解。
上周五接受采訪時(shí),林秋紅再次提出了召開價(jià)格聽證會(huì)的建議。她認(rèn)為,POS機(jī)扣費(fèi)率不能由一家說了算,消費(fèi)者、商家,以及物價(jià)部門也要參與。
對(duì)于外地POS機(jī)構(gòu)入廈,林秋紅表示,這很好,市場放開有競爭,商戶才能得到實(shí)惠。不過,對(duì)資金安全,她也承認(rèn)這是商家們最大的顧慮。但是,如果讓市場競爭陽光化,將有關(guān)機(jī)構(gòu)納入當(dāng)?shù)乇O(jiān)管范圍,此類問題自然有辦法解決。
“要公開地降低扣費(fèi),短期內(nèi)還比較難?!便y行內(nèi)部人士說,這不是廈門一個(gè)地方的事情,因?yàn)橛嘘P(guān)部門對(duì)此有一套標(biāo)準(zhǔn),要降費(fèi)就要修改這套標(biāo)準(zhǔn),涉及面大,非一朝一夕就能完成的事。
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