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臺海網(wǎng)5月31日訊(海峽導報記者鐘榕華)提起pos機,不少商家可謂是又愛又愁。這個巴掌大小的刷卡機,一方面方便了消費者與商家,在一定程度上促進了消費;然而在另一方面,由于商家要承擔刷卡消費手續(xù)費,卻又增加了經(jīng)營成本,“吃”掉了商家的不少利潤。
在廈門,長期以來由銀聯(lián)商務推廣的POS機“一家獨大”。不過,記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),近期部分外地POS機推廣機構如快錢POS、杉德POS,已悄然潛入廈門,讓廈門商家產(chǎn)生了拉低POS機手續(xù)費的希望。但實際情況真能如商家所愿嗎?
低調(diào)的外來搶食者
黃先生在島內(nèi)蓮坂附近開了家餐飲店,為了節(jié)省一些刷卡手續(xù)費,他采取了“雙管齊下”的辦法,同時裝了兩家機構的POS機。
“銀聯(lián)POS機的扣費2.5%,快錢的扣費2%,顧客要刷卡買單的,我們盡量勸其在快錢POS機上刷。這樣多少能省點錢?!秉S先生所說的扣費,是POS機刷卡手續(xù)費通俗稱法。一般來說,POS機扣費按筆收取,不同的行業(yè)及商家規(guī)模,扣費率也不同。2.5%的扣費,也就是消費者每刷卡100元,商家要支付給POS關聯(lián)機構2.5元。
湖濱南路一家美容店的老板王小姐,最近也在盤算著怎么節(jié)省POS機扣費。目前,她店里的銀聯(lián)POS機扣費為3.5%,而快錢POS機的一個營銷員告訴她,他們對美容行業(yè)的扣費為2.5%至3%。
雖然快錢的扣費標準相對較低,但在廈門的媒體上卻幾乎看不到相關的廣告或新聞報道,只是在坊間流傳。POS機市場的競爭,成了“公開的秘密”。
上周記者聯(lián)系采訪快錢POS在廈門的一家代理商,卻被告知:“總部不讓宣傳報道?!边@種神秘的低調(diào),讓人想起抗日戰(zhàn)爭影片里的一句臺詞:“悄悄地進村,打槍的不要?!?/P>
“悄悄進村”的,還有杉德POS。上海杉德銀卡通信息服務有限公司廈門分公司的相關人員,沒有直接回避記者,并表示這是正常的市場競爭,可以談談有關情況。但是,由于相關人員正忙于籌建福州分公司,記者的采訪暫時擱淺。
競爭的另一方,中國銀聯(lián)廈門分公司同樣采取了低調(diào),沒有接受采訪。
微妙的利益博弈戰(zhàn)
為什么大家都諱莫如深?上周,一位銀行卡業(yè)務的知情人士向記者分析了其中的玄機,對于異地POS收單機構來說,有違規(guī)嫌疑當然要低調(diào)行事;而對于銀聯(lián)來說,則牽涉多方利益,這一點從對 “銀聯(lián)POS”的認識誤區(qū)就可看出。
“嚴格來說,‘銀聯(lián)POS’并不是銀聯(lián)一家推出的,這個稱法不是很準確?!边@位知情人士透露,“銀聯(lián)POS”其實是廈門各家發(fā)卡銀行委托銀聯(lián)商務廈門分公司推廣布設,由于中國銀聯(lián)公司是銀聯(lián)商務的控股方,加上銀聯(lián)公司在POS扣費中有一定的收益,所以人們習慣地稱銀聯(lián)商務布設的POS機為 “銀聯(lián)POS”。
“銀聯(lián)POS的扣費,由三方進行分成,比例為7誜2誜1?!绷硪晃粡B門的銀行內(nèi)部人士透露,持卡人所在銀行分得70%,收單機構即裝POS機的銀聯(lián)商務分20%,剩余的10%則給銀行卡網(wǎng)絡服務商即銀聯(lián)公司。
“正因為牽涉多方利益,又沒有強勢的競爭者,銀聯(lián)POS的扣費率一直很‘堅挺’。”這位銀行人士說,前幾年廈門曾有一家銀行獨自推廣POS機,并祭起了價格戰(zhàn)的大旗,鬧得行業(yè)內(nèi)意見洶涌,結(jié)果被有關方面叫停。
在廈門,雖然截至今年4月底,銀聯(lián)POS直聯(lián)終端達到了近1.8萬臺,但外地POS機構進入廈門,正悄悄改變這一市場格局。據(jù)悉,目前外地POS機構在廈的市場份額還很小,但正在逐漸增長。這一點,也引起了銀聯(lián)等的重視。
關于資金安全的提示
日前,銀聯(lián)廈門分公司聯(lián)合廈門15家發(fā)卡銀行,在媒體上發(fā)布了“給廣大商戶的風險提示”。
這則“提示”中提到,根據(jù)相關規(guī)定,異地收單機構擅自在本地發(fā)展商戶屬于違規(guī)行為,在這些機構布放的POS機上交易,資金安全難以得到保障。
為何異地收單機構資金安全被指難保障?上述銀行內(nèi)部人士解釋,目前在銀聯(lián)POS機上刷的款項,先流向銀聯(lián)的清算賬戶,再由銀聯(lián)清算到各銀行的賬戶;接下來,這一資金流程將有所變動,POS機刷卡后,由銀聯(lián)商務委托相關銀行清算。無論是哪種方式,都在當?shù)夭块T可監(jiān)管范圍內(nèi)。
而異地收單機構略有不同,POS機的資金先流向這些機構的異地賬戶,所以令人感覺不安全。這一點,正是廈門商戶們最大的顧慮所在。
為此,記者以客戶身份聯(lián)系了一位快錢POS的營銷員。對方解釋,快錢POS的資金先進入快錢機構的虛擬賬戶,然后再打給各家商戶?!霸诖蟮慕鹑诜煞ㄒ?guī)框架下,在人行與銀監(jiān)會對整體行業(yè)的監(jiān)督下,資金安全不必太擔心。”
廈門商家的降費心愿
除了資金安全問題之外,銀行人士認為,異地POS收單機構搶進市場,還存在對非法套現(xiàn)、洗錢、偷漏稅等的監(jiān)管問題。不過,對于普通商戶來說,最關心的還是POS機費率與資金安全的問題。
海滄佳味館飲食有限公司總經(jīng)理林秋紅就是如此。她還有另外的身份:廈門市人大代表、民進海滄總支副主委。對于POS機費率,她曾多次提出了意見與建議。
“銀聯(lián)POS對餐飲企業(yè)的扣費率,普通企業(yè)達到3.5%,大型企業(yè)2.8%,負擔太重了?!绷智锛t說,一位朋友的大型餐館一年僅此項的支出就達200多萬元。像海滄佳味館,效益算是好的,島內(nèi)店2.8%、島外店2.5%的扣費率,還能勉強承受,要是效益不好的餐館,POS機的費用就要占去一半以上的利潤。
“銀聯(lián)POS對不同行業(yè)收取不同的費用,像超市只需0.6%,甚至更低。為什么就不能統(tǒng)一扣費標準?”對于享受同樣的銀行卡網(wǎng)絡服務,卻因行業(yè)的不同利潤率而被收取更高的扣費,林秋紅表示不解。
上周五接受采訪時,林秋紅再次提出了召開價格聽證會的建議。她認為,POS機扣費率不能由一家說了算,消費者、商家,以及物價部門也要參與。
對于外地POS機構入廈,林秋紅表示,這很好,市場放開有競爭,商戶才能得到實惠。不過,對資金安全,她也承認這是商家們最大的顧慮。但是,如果讓市場競爭陽光化,將有關機構納入當?shù)乇O(jiān)管范圍,此類問題自然有辦法解決。
“要公開地降低扣費,短期內(nèi)還比較難?!便y行內(nèi)部人士說,這不是廈門一個地方的事情,因為有關部門對此有一套標準,要降費就要修改這套標準,涉及面大,非一朝一夕就能完成的事。
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