記者此前寫(xiě)了很多關(guān)于移動(dòng)支付的文章，毋庸置疑的是移動(dòng)支付是大趨勢(shì)，也是現(xiàn)階段的熱門(mén)詞語(yǔ)，一些做支付的公司例如阿里、騰訊、京東、百度等也是經(jīng)常上頭條，更有人說(shuō)移動(dòng)支付是pos機(jī)的終結(jié)者。
但本篇文章記者并不想再說(shuō)移動(dòng)支付工具，而是帶你了解POS機(jī)。你要說(shuō)都移動(dòng)支付時(shí)代了，還聊POS機(jī)干嘛？要知道現(xiàn)金的發(fā)展用了300年，銀行卡的發(fā)展用了50年，網(wǎng)絡(luò)支付用了10年，而移動(dòng)支付或許只要3年，POS機(jī)就會(huì)在不久的未來(lái)即將消亡。不過(guò)，存在即是合理，在現(xiàn)階段POS機(jī)仍然不會(huì)被取代。
POS機(jī)的歷史真的要完結(jié)了嗎？
雖說(shuō)是移動(dòng)支付時(shí)代來(lái)臨，各大企業(yè)巨頭例如支付寶、微信支付、京東支付等紛紛發(fā)起攻勢(shì)，爭(zhēng)搶移動(dòng)支付這個(gè)香餑餑。但是放眼望去，大到購(gòu)物中心、大型商場(chǎng)，小到便利店、社區(qū)小賣(mài)部，一個(gè)個(gè)黑色的小盒子仍赫然擺在收銀臺(tái)上，而且還有很多消費(fèi)者使用POS機(jī)刷卡消費(fèi)。所謂長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上，可沙灘上的POS機(jī)并沒(méi)有死翹翹，為什么都移動(dòng)支付時(shí)代了，滿(mǎn)大街的商家仍然在用POS機(jī)呢？
POS機(jī)的歷史可以追溯到上世紀(jì)九十年代，當(dāng)時(shí)POS機(jī)的價(jià)格高、軟件不成熟而且國(guó)產(chǎn)品牌少，只有少數(shù)高端的商場(chǎng)才能用上POS機(jī)。隨著信息技術(shù)在零售企業(yè)的廣泛應(yīng)用，中、小超市對(duì)管理功能需求的增加和用戶(hù)的要求向上攀升，信息化普及越來(lái)越緊迫，POS機(jī)市場(chǎng)也吸引了更多國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)入，價(jià)格逐漸下降，POS機(jī)的使用范圍逐漸鋪開(kāi)，到如今POS機(jī)是任何超市、商場(chǎng)、便利店等商家的標(biāo)配。
從POS機(jī)的歷史可以看出支付習(xí)慣的改變，刷卡支付從不被信任到慢慢被接受。POS機(jī)改變了一種支付習(xí)慣，也使商家實(shí)現(xiàn)了信息化的管理。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，POS機(jī)技術(shù)已經(jīng)成熟，POS機(jī)所解決的根本問(wèn)題是消費(fèi)者和商家的快捷性，既有利于為商家提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，也讓消費(fèi)體驗(yàn)比起之前的記賬消費(fèi)要好得多。
也正是有二十多年的發(fā)展，商家的POS機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)形成一種體系，即便移動(dòng)支付猛攻，商家也不可能輕易放棄自己經(jīng)營(yíng)多年的POS機(jī)體系而采用新型的支付方式，因此經(jīng)?？吹降膱?chǎng)景是商家收銀臺(tái)上擺著微信支付或者支付寶等移動(dòng)支付的標(biāo)志，同時(shí)也擺著很多POS機(jī)。
再者，POS機(jī)雖然詬病很多，但是相對(duì)于移動(dòng)支付而言更安全，因?yàn)镻OS機(jī)多和銀行合作，銀行已有成熟的數(shù)字認(rèn)證體系以及身份驗(yàn)證的其他安全系統(tǒng)。
此外，POS機(jī)并沒(méi)有停止革新。2014年P(guān)OS機(jī)的銷(xiāo)售量猛增，國(guó)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)POS終端機(jī)(傳統(tǒng)POS、手機(jī)、移動(dòng)POS機(jī))有效使用量達(dá)到712萬(wàn)臺(tái)。2014年底中國(guó)金融移動(dòng)支付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)敲定，隨即2015年移動(dòng)支付迎來(lái)大爆發(fā)，移動(dòng)POS機(jī)、手機(jī)移動(dòng)POS機(jī)仍具有很大市場(chǎng)空間。如果說(shuō)快遞和電商兩大行業(yè)是移動(dòng)POS機(jī)普及最快的行業(yè)，那么O2O市場(chǎng)將推動(dòng)移動(dòng)POS機(jī)迅速發(fā)展。
移動(dòng)支付迅猛攻擊線(xiàn)下，商家緣何動(dòng)心
雖然POS機(jī)相比之前的交易方式和商家管理先進(jìn)很多，但是仍存在一些POS機(jī)解決不了的問(wèn)題。POS機(jī)總是遇到魚(yú)與熊掌不可兼得的問(wèn)題，例如無(wú)線(xiàn)POS機(jī)在通訊信號(hào)不穩(wěn)定的情況下交易比較困難，數(shù)據(jù)易丟失并且成本比有線(xiàn)POS機(jī)要高。而有線(xiàn)POS機(jī)又有范圍限制，客戶(hù)體驗(yàn)比無(wú)線(xiàn)POS機(jī)差。此外，POS機(jī)的申請(qǐng)程序復(fù)雜，往往需要準(zhǔn)備很多證件、填寫(xiě)申請(qǐng)表、簽署服務(wù)協(xié)議等，提交后還要等待一段時(shí)間來(lái)通過(guò)審核。
移動(dòng)支付則有效解決了上述問(wèn)題，申請(qǐng)程序便捷、操作簡(jiǎn)單、費(fèi)率較低。消費(fèi)者在支付時(shí)，只需通過(guò)二維碼或者聲波支付，方便快捷；由于技術(shù)的提升，移動(dòng)支付線(xiàn)下收單費(fèi)率普遍比POS機(jī)低；此外，POS機(jī)雖然使得商家的管理信息化，但是移動(dòng)支付使信息化更有價(jià)值，通過(guò)數(shù)據(jù)可以分析消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)水平，然后實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)提供的數(shù)據(jù)，2015年第一季度，我國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到了20015.6億元，同比上漲139.2%，已經(jīng)涵蓋了衣食住行、吃喝玩樂(lè)的各種生活場(chǎng)景?？梢?jiàn)移動(dòng)支付的攻勢(shì)驚人。
為什么現(xiàn)階段還有人用POS機(jī)？除了移動(dòng)支付還未形成一定規(guī)模以外，一是商家和消費(fèi)者的習(xí)慣思維還未打破，二是商家累積多年的POS機(jī)收單體系，形成了大量的數(shù)據(jù)，短期內(nèi)不愿意放棄POS機(jī)使用移動(dòng)支付；三是安全問(wèn)題。POS機(jī)體系的安全系統(tǒng)趨于完善，而移動(dòng)支付的安全系統(tǒng)還處于初級(jí)階段；四是手機(jī)移動(dòng)POS機(jī)的潛在市場(chǎng)是一個(gè)無(wú)限數(shù)據(jù)，并且和遠(yuǎn)程支付比起來(lái)并不遜色。
或許POS機(jī)會(huì)隨著移動(dòng)支付時(shí)代的到來(lái)進(jìn)入博物館成為歷史。能否抓住最后一根稻草，是POS機(jī)面臨的巨大考驗(yàn)。前人栽樹(shù)后人乘涼，POS機(jī)打破了原有的消費(fèi)思維，至少使消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付有一個(gè)穩(wěn)定的過(guò)度。移動(dòng)支付時(shí)代或許成就了軟件支付，但也不能否認(rèn)有POS機(jī)這樣的硬件設(shè)備支付的功勞。
