傳統(tǒng)收款機(jī)廠商受到?jīng)_擊
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、O2O電子商務(wù)等新技術(shù)興起,用戶商業(yè)管理化的支付需求日益強(qiáng)烈,百度、騰訊、支付寶等網(wǎng)絡(luò)居上也正在介入收款機(jī)市場(chǎng),他們免費(fèi)向小商店提供帶有第三方支付功能,以及帶有云計(jì)算軟件的新一代嵌入式POS,這一做法完全顛覆了傳統(tǒng)的收款機(jī)市場(chǎng)的銷售和盈利模式;另一方面,電子商務(wù)的興起,開拓了收款機(jī)新的銷售渠道和模式,加劇了收款機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何應(yīng)對(duì)新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)和變化?
嘗試與電商合作
2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,收款機(jī)行業(yè)仍然會(huì)有較大的增長(zhǎng),名牌廠商、中高檔收款機(jī)都會(huì)有較多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),保持順利的發(fā)展;電商會(huì)進(jìn)一步興起,低檔收款機(jī)傳統(tǒng)的銷售會(huì)受到一定的影響,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,那些能夠不斷更新發(fā)展,款式新穎、美觀、質(zhì)量較好的低檔收款機(jī)在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)更有優(yōu)勢(shì);嵌入式POS會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,主板質(zhì)量的提高、價(jià)格的降低,軟件的實(shí)用,將是嵌入式POS能否發(fā)展更快的決定因素;營(yíng)銷模式還需在實(shí)踐中不斷探索,依靠廣大的經(jīng)銷商、發(fā)展更多的銷售渠道,仍然是擴(kuò)大銷量的主要途徑。
網(wǎng)商正在介入收款機(jī)市場(chǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)收款機(jī)市場(chǎng)的影響,必須引起我們的重視和關(guān)注,即使他們大規(guī)模介入,硬件的生產(chǎn),售后的,還是離不開行業(yè)內(nèi)的廠商和經(jīng)銷商。因此,與網(wǎng)商的合作是雙贏的發(fā)展途徑。任何商業(yè)活動(dòng)都離不開服務(wù),從免費(fèi)服務(wù)到收費(fèi)服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì);因此,經(jīng)銷商要提高服務(wù)質(zhì)量,要有規(guī)模的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓免費(fèi)服務(wù)自然地過(guò)渡到收費(fèi)服務(wù)。
軟硬一體化的方式能降低成本,這點(diǎn)無(wú)庸置疑。長(zhǎng)期以來(lái)軟硬件分離,廠商之間多是商業(yè)層面的短期合作,各有利益。通過(guò)軟硬件一體化的整合,可最大限度的降低成本,使廣大用戶得到最大的實(shí)惠。
軟硬一體化還能解決各個(gè)組件之間的不匹配會(huì)影響性能的問(wèn)題。工程師和開發(fā)人員在開發(fā)一體機(jī)的時(shí)候,會(huì)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)試和優(yōu)化,以保證一體機(jī)產(chǎn)品能夠達(dá)到軟硬件的最佳組合。如今的蘋果產(chǎn)品不管是硬件還是軟件,用戶體驗(yàn)都是一等一的,而那就是因?yàn)樘O果的封閉政策,使得硬件和軟件高度統(tǒng)一,從而獲得了巨大的成功。
如今軟硬一體化的時(shí)尚風(fēng)潮已經(jīng)吹到了零售行業(yè),收銀系統(tǒng)的軟硬一體化是必然的發(fā)展趨勢(shì)。打造終端、操作系統(tǒng)、應(yīng)用和服務(wù)一體化的生態(tài)系統(tǒng),它們相輔相承、不可分割,從而使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力,在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。
具備商業(yè)管理、結(jié)算收銀、多元化支付功能的產(chǎn)品會(huì)成為支付支出的新秀
通過(guò)線上線下的互動(dòng)環(huán)節(jié)與會(huì)員管理系統(tǒng)及多元化的支付方式,快捷高效的幫助商家完成O2O閉環(huán)。當(dāng)消費(fèi)者完成線下支付時(shí),其支付行為所產(chǎn)生的信息流將在閉環(huán)回路中傳遞,有效地將用戶消費(fèi)行為傳送至O2O電商,從而完成線上與線下的消費(fèi)信息核對(duì);同時(shí)對(duì)大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析形成用戶習(xí)慣的有效解析,從而為商家改善消費(fèi)體驗(yàn)提供有效支撐。
此方式可以將線上與線下客戶資源整合,實(shí)現(xiàn)全方位的營(yíng)銷模式,在把握零售、餐飲等行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí),更貼近客戶的個(gè)性化需求,把自身領(lǐng)先的移動(dòng)收銀技術(shù)與金融POS有機(jī)結(jié)合起來(lái)。為零售、餐飲注入新的吸引力,豐富支付方式,全面優(yōu)化購(gòu)物的體驗(yàn),打造一個(gè)全新的商業(yè)盈利平臺(tái)。
云POS:互聯(lián)網(wǎng)+金融的基礎(chǔ)
中國(guó)零售信息化的發(fā)展已經(jīng)從之前的粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化的發(fā)展。云POS可以讓當(dāng)下用戶擁有更好的體驗(yàn),能夠更好、更快捷、更簡(jiǎn)單的使用產(chǎn)品。
萬(wàn)達(dá)2015年下半年組建金融集團(tuán),推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+金融,其核心有以下三點(diǎn):
一、加快掌握商家現(xiàn)金流入口
現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)在全國(guó)有數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的商家,掌握著十幾萬(wàn)臺(tái)收款機(jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。萬(wàn)達(dá)之所以做輕資產(chǎn),就是要加快發(fā)展萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),覆蓋更多城市,幫助萬(wàn)達(dá)電商和萬(wàn)達(dá)金融掌握更多商家現(xiàn)金流入口。
二、顛覆傳統(tǒng)金融模式
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)95%以上是中小商家,他們普遍需要信貸支持。掌握每個(gè)商家的現(xiàn)金流數(shù)據(jù),對(duì)于每個(gè)需要貸款的商家,都可以根據(jù)其現(xiàn)金流情況提供一個(gè)貸款額度,不需要抵押品,貸款直接發(fā)放商家。貸款回收方式也進(jìn)行創(chuàng)新,可以不按年度、月度還款。比如將一筆一年期貸款分成若干份還款,每次收款通過(guò)云POS機(jī)自動(dòng)扣款。
三、充分利用大數(shù)據(jù)搞線上金融
不僅節(jié)約成本、提高利潤(rùn),而且空間無(wú)限大。如果萬(wàn)達(dá)發(fā)展到百萬(wàn)商家,每家有100萬(wàn)信貸需求,萬(wàn)達(dá)金融就是萬(wàn)億規(guī)模。屆時(shí)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)年客流人次將達(dá)到百億以上,會(huì)員5億以上,如果5億會(huì)員中1億有消費(fèi)貸款需求,每人貸1萬(wàn)元,又能創(chuàng)造一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的業(yè)務(wù)。這樣萬(wàn)達(dá)金融不建實(shí)體店,也能做到足夠大。
萬(wàn)達(dá)的案例提供了一個(gè)新的思路,這不僅是硬件、軟件層面的創(chuàng)新,更是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的POS機(jī)具廠商在這一輪互聯(lián)網(wǎng)+浪潮中,需要轉(zhuǎn)型以適應(yīng)。