沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人張羅著開(kāi)家新店，勞心碌力，精打細(xì)算，結(jié)果正式開(kāi)業(yè)那天，收銀機(jī)就罷工了。遇見(jiàn)這種事情，怎能不生氣？
不知從什么時(shí)候起，將舊機(jī)翻新、重組，然后再次流入市場(chǎng)的事情頻繁發(fā)生。我們不該心存僥幸，覺(jué)得這種事情離自己很遙遠(yuǎn)，從手機(jī)，家電，到辦公用品，稍不留神就會(huì)遇上這些“坑貨”。
如果自己買(mǎi)到了這類(lèi)“坑貨”，怎么辦？
從影響上看，至少有相當(dāng)一段時(shí)間店鋪無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，別指望賣(mài)假貨的商家會(huì)十分誠(chéng)意的道歉并以救火般的速度為你解決問(wèn)題。商家聲稱(chēng)自己也是受害者那不過(guò)是看起來(lái)不錯(cuò)的借口，一臺(tái)收銀機(jī)生產(chǎn)價(jià)、批發(fā)價(jià)是多少就說(shuō)明了這批機(jī)器的品質(zhì)。翻新的收銀機(jī)只需幾天時(shí)間，黑屏，重啟，系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題就會(huì)相繼出現(xiàn)。聯(lián)系客服，如果客服不給你轉(zhuǎn)接他們的技術(shù)維修人員，回答起問(wèn)題來(lái)模棱兩可，這時(shí)候你就要意識(shí)到：他們收銀機(jī)的質(zhì)量沒(méi)法保證。
接下來(lái)的步驟，網(wǎng)購(gòu)的話(huà)一般是讓你寄回去修或者換。實(shí)體店，慢慢等吧。事實(shí)上這不會(huì)真正解決問(wèn)題，只是延緩了問(wèn)題的到來(lái)，而店鋪的營(yíng)業(yè)已經(jīng)受到影響了。
這里有一個(gè)期限：7天網(wǎng)購(gòu)?fù)素浧谙蕖Ｋ麄儠?huì)想辦法讓你在這個(gè)時(shí)間內(nèi)想不起退貨這回事。一旦你無(wú)法退貨，他們客服是使命就完成了，接下來(lái)是見(jiàn)證變臉的時(shí)刻，你會(huì)發(fā)現(xiàn)態(tài)度可以惡劣到什么程度。敢把翻新機(jī)當(dāng)新機(jī)賣(mài)的實(shí)體店，在你走出門(mén)的時(shí)候，你就已經(jīng)輸了。
防人之心還是要有的，關(guān)系金錢(qián)利益的時(shí)候就更需要多留心了。前面說(shuō)到，當(dāng)翻新收銀機(jī)第一次出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，第一反應(yīng)不應(yīng)該是找客服要說(shuō)法，而是找熟悉電腦，家電的人幫忙看看，需要的時(shí)候可以拆開(kāi)看看收銀機(jī)里面的組裝配件，是不是翻新機(jī)就一目了然了。另一方面，如果客服自己充當(dāng)技術(shù)人員為你解決問(wèn)題，那這家店的售后本身就不健全。如果時(shí)間來(lái)得及，果斷退貨。
最重要的一點(diǎn)，別貪便宜。這也是催生各類(lèi)翻新機(jī)的原因。經(jīng)營(yíng)一個(gè)商鋪需要面對(duì)很多的瑣事和不小的壓力。一旦收銀機(jī)出了故障，整個(gè)店鋪的運(yùn)作便會(huì)混亂，如果是超市、專(zhuān)賣(mài)店或者其他需要員工交接的店鋪，如果再非常不巧的發(fā)生在客流高峰期，這對(duì)營(yíng)業(yè)的破環(huán)性有多大可想而知了。一臺(tái)品質(zhì)過(guò)關(guān)的收銀機(jī)，是可以工作到店鋪的下次全面裝修的。
不知從什么時(shí)候起，將舊機(jī)翻新、重組，然后再次流入市場(chǎng)的事情頻繁發(fā)生。我們不該心存僥幸，覺(jué)得這種事情離自己很遙遠(yuǎn)，從手機(jī)，家電，到辦公用品，稍不留神就會(huì)遇上這些“坑貨”。
如果自己買(mǎi)到了這類(lèi)“坑貨”，怎么辦？
從影響上看，至少有相當(dāng)一段時(shí)間店鋪無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，別指望賣(mài)假貨的商家會(huì)十分誠(chéng)意的道歉并以救火般的速度為你解決問(wèn)題。商家聲稱(chēng)自己也是受害者那不過(guò)是看起來(lái)不錯(cuò)的借口，一臺(tái)收銀機(jī)生產(chǎn)價(jià)、批發(fā)價(jià)是多少就說(shuō)明了這批機(jī)器的品質(zhì)。翻新的收銀機(jī)只需幾天時(shí)間，黑屏，重啟，系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題就會(huì)相繼出現(xiàn)。聯(lián)系客服，如果客服不給你轉(zhuǎn)接他們的技術(shù)維修人員，回答起問(wèn)題來(lái)模棱兩可，這時(shí)候你就要意識(shí)到：他們收銀機(jī)的質(zhì)量沒(méi)法保證。
接下來(lái)的步驟，網(wǎng)購(gòu)的話(huà)一般是讓你寄回去修或者換。實(shí)體店，慢慢等吧。事實(shí)上這不會(huì)真正解決問(wèn)題，只是延緩了問(wèn)題的到來(lái)，而店鋪的營(yíng)業(yè)已經(jīng)受到影響了。
這里有一個(gè)期限：7天網(wǎng)購(gòu)?fù)素浧谙蕖Ｋ麄儠?huì)想辦法讓你在這個(gè)時(shí)間內(nèi)想不起退貨這回事。一旦你無(wú)法退貨，他們客服是使命就完成了，接下來(lái)是見(jiàn)證變臉的時(shí)刻，你會(huì)發(fā)現(xiàn)態(tài)度可以惡劣到什么程度。敢把翻新機(jī)當(dāng)新機(jī)賣(mài)的實(shí)體店，在你走出門(mén)的時(shí)候，你就已經(jīng)輸了。
防人之心還是要有的，關(guān)系金錢(qián)利益的時(shí)候就更需要多留心了。前面說(shuō)到，當(dāng)翻新收銀機(jī)第一次出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，第一反應(yīng)不應(yīng)該是找客服要說(shuō)法，而是找熟悉電腦，家電的人幫忙看看，需要的時(shí)候可以拆開(kāi)看看收銀機(jī)里面的組裝配件，是不是翻新機(jī)就一目了然了。另一方面，如果客服自己充當(dāng)技術(shù)人員為你解決問(wèn)題，那這家店的售后本身就不健全。如果時(shí)間來(lái)得及，果斷退貨。
最重要的一點(diǎn)，別貪便宜。這也是催生各類(lèi)翻新機(jī)的原因。經(jīng)營(yíng)一個(gè)商鋪需要面對(duì)很多的瑣事和不小的壓力。一旦收銀機(jī)出了故障，整個(gè)店鋪的運(yùn)作便會(huì)混亂，如果是超市、專(zhuān)賣(mài)店或者其他需要員工交接的店鋪，如果再非常不巧的發(fā)生在客流高峰期，這對(duì)營(yíng)業(yè)的破環(huán)性有多大可想而知了。一臺(tái)品質(zhì)過(guò)關(guān)的收銀機(jī)，是可以工作到店鋪的下次全面裝修的。
