大家都知道,其實POS收銀機就相當(dāng)于一臺電腦,也會發(fā)生黑屏,閃屏,藍屏等情況。如果收銀機突然藍屏我們該怎么解決呢?
第一種最簡單,也是最常見的處理方法。清理收銀機箱內(nèi)灰塵,然后拔下內(nèi)存條,用橡皮擦拭金手指,再重新插緊。收銀機在系統(tǒng)運行過程中,幾乎所有數(shù)據(jù)的高速存取操作都要在內(nèi)存中進行,如果內(nèi)存條的接觸不良或損壞,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取就會出現(xiàn)問題,因此會導(dǎo)致系統(tǒng)藍屏及崩潰!
第二種情況可能是軟件兼容性問題引起收銀機藍屏,可以回顧下最近新安裝了什么軟件,將這些軟件卸載后在觀察是否還藍屏,或者使用Windows系統(tǒng)還原功能,直接將收銀機系統(tǒng)恢復(fù)至上一個還原點進行檢測!
第三種就是病毒木馬導(dǎo)致收銀機藍屏,如今病毒木馬種類越來越多,傳播途徑多種多樣,防不勝防,有些病毒木馬感染系統(tǒng)文件,造成系統(tǒng)文件錯誤,或?qū)е孪到y(tǒng)資源耗盡,也可能造成藍屏現(xiàn)象的發(fā)生,建議安裝殺毒能力強的殺毒軟件。
以上三種是常見導(dǎo)致收銀機藍屏的問題,如果還不清楚怎么處理,或解決不了的,請及時聯(lián)系我們售后技術(shù)人員。
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