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五個有關小票打印機的問題以及解決方法

發(fā)布日期:2016-02-16  中國POS機網(wǎng)

五個有關小票打印機的問題以及解決方法
 
1.使用POS小票打印的時候系統(tǒng)出現(xiàn)死機,無響應的狀況
 
參考解決方案:
 如果客戶端電腦未使用POS系統(tǒng)應在配置中(也就是小票配置那里)設定不選用POS設備,否則打印時會出現(xiàn)死機的現(xiàn)象。
 
 
2.在零售單中設置好了pos打印的格式后怎樣才能保存或移動此格式?
 
參考解決方案:將客戶端下的data文件夾中的“pos打印配置dat”文件復制到其它目錄或其它計算機上即可。 
 
3.千方506單體前臺,安裝千方百計前臺POS版的時候,安裝完后打開軟件,就會出現(xiàn)pos機重新啟動的現(xiàn)象?(海信3000POS)
 
參考解決方案:目前POS機對2000的支持不是很好,建議客戶使用98操作系統(tǒng)。
 
 
4.Pos小票打印亂碼(基本的解決方法與普通打印機類似)
 
參考解決方案:
 
a.可以考慮重新安裝一次驅(qū)動,檢查軟件中設置的端口是否正確
 
b.檢查一下CMOS設置里面的并口模式,一般建議設置為通用的ECP+EPP的模式
 
c.另外也可以考慮更新打印管理器 
 
5.使用小票打印的時候提示“通訊端口已被占用或者損壞”
 
參考解決方案:
 主要原因就是端口設置的問題,或者是確實有其他設備占用了該端口,或者該端口在COMS中被蔽造成的,只要重新打開就可以,還有就是本來沒有并口,如筆記本電腦,但是在設置的時候選擇了LPT1口,打印就有可能出現(xiàn),改一下端口(改為“無”)就可以了
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