李女士在城陽開了家小超市，去年經(jīng)人上門推銷辦理了一臺POS機，剛開始一切正常，但過了沒多久刷卡后的款項始終不能到賬，加起來有一萬多元，和辦理pos機的北京花生米支付協(xié)調(diào)了半年多，仍沒拿到款項。記者通過銀聯(lián)服務(wù)中心查詢發(fā)現(xiàn)這家公司并沒有支付牌照，部分消費單號也無法查詢到，有業(yè)內(nèi)人士提醒，這臺POS機很可能是一部“二清機”。

辦了POS機，萬元半年沒到賬

李女士在城陽上馬街道開了家超市，去年5月份，有人拿著POS機的宣傳單來到了李女士超市里，向她推銷POS機業(yè)務(wù)。問了問手續(xù)費也不高，就同意安裝一臺。

安裝POS機的手續(xù)也非常簡單，只需要李女士提供一張她名下的銀行卡卡號，還有她的身份證信息，再登記上她的手機號，就可以了。

雖然李女士這次省事了，但這位上門推銷POS機的卻操作有些不規(guī)范，按照規(guī)定，還應(yīng)該提供工商營業(yè)執(zhí)照等資料 ，但這位上門來辦理POS機的業(yè)務(wù)員卻是僅需要提供一些基本信息就可以，辦理的POS機屬于北京花生米數(shù)字科技發(fā)展有限公司。

“我5月份開始用，一直到6月份，都很正常，但過了沒多久，我就發(fā)現(xiàn)有問題了，大概是7月10日左右，我發(fā)現(xiàn)刷卡后的款項并不能及時到賬了，總共約有12900元，我就給花生米支付打電話，詢問他們是什么情況，客服告訴我說有客戶‘調(diào)單’，銀行懷疑我這POS機和關(guān)聯(lián)賬戶有問題，凍結(jié)了相關(guān)的款項。”所謂的‘調(diào)單’，就是銀行卡客戶在刷卡簽單消費后，對于所支付的款項存在異議，也可能不是自己消費的，可以聯(lián)系發(fā)卡銀行進行查詢，而發(fā)卡銀行又會找收單方進行調(diào)單。

怎樣才拿到自己這一萬多元刷卡消費的款項呢?“之前花生米支付的客服告訴我要找到那個刷卡人，并讓他提供證明，但我上哪去找這個刷卡人去啊。”李女士告訴記者，刷卡后的單子只顯示銀行卡前六位和后四位，根本無法查詢刷卡人信息，“我就把這張單子貼在我店里，沒事就看看，時間久了都把上面信息記熟了，直到去年年底，這個學(xué)生又來我店里刷卡，我一看卡號沒錯，就和他核對了一下，之前的確是他刷的卡，但他告訴我并沒有向銀行或者其他地方提出過刷卡消費異議。”

從去年7月初到現(xiàn)在，已經(jīng)過去半年多了，李女士這筆款項仍然沒有到位，“我打了無數(shù)次客服的電話，會有各種理由推脫，最后也沒消息了。”

那這家花生米支付在青島的代理機構(gòu)能不能幫上忙?記者先是聯(lián)系了當(dāng)初給李女士辦理POS機的那位業(yè)務(wù)員，但他告訴記者，早已經(jīng)不做這項業(yè)務(wù)了。根據(jù)這位業(yè)務(wù)員提供的電話，記者又嘗試聯(lián)系這家花生米支付POS機在青島的代理公司，但電話一直無人接聽。

疑是“二清機”，選POS機要辨別對方資質(zhì)

“由于去年8月份上游通道中有部分客戶刷卡后進行惡意拒付，導(dǎo)致我們所有用戶交易款被銀行凍結(jié)。公司正在努力解決該問題，盡量先行墊付結(jié)算給每一用戶。”北京花生米支付對于出現(xiàn)的支付問題給出了這樣的解釋。

“這個極有可能是一部二清機，很多小商戶不了解，可能圖省事就辦理了這種POS機。”島城一家規(guī)模較大的POS機代理公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，“正常的‘一清機’在我們刷卡后，錢都是到了銀行或者有支付牌照的第三方公司，它們收款后會直接把款項打給商戶，但‘二清機’還要多一道環(huán)節(jié)，刷卡后的款項可能先進了某個公司或者個人的賬戶，最后再結(jié)算給商戶，現(xiàn)在在做‘二清機’的公司非常多，全國估計能有幾千家。”

這位負(fù)責(zé)人還告訴記者，目前國內(nèi)有正規(guī)第三方支付牌照的企業(yè)只有不到三百家，除了這些持有牌照的企業(yè)，其他企業(yè)都不能進行POS機款項的結(jié)算，“如果使用沒有支付牌照公司的POS機，很可能會刷卡后款項不能及時到賬，甚至有款項被扣或挪用的風(fēng)險，如果中間存在不規(guī)范操作，還可能影響到自己的關(guān)聯(lián)銀行賬戶。”

通過一家可以查詢“二清機”的網(wǎng)站，記者輸入“花生米”幾個字后，提示“北京花生米”“花生米支付”等多種POS機均可能是“二清機”，并提醒商戶注意辨別推銷POS機企業(yè)的資質(zhì)。