近期，煙臺(tái)開發(fā)區(qū)支行成功營(yíng)銷將煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院POS收單業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至該行，本次POS收單業(yè)務(wù)的爭(zhēng)攬，不但拓展了與該醫(yī)院新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作、增強(qiáng)該醫(yī)院于該行的綜合貢獻(xiàn),同時(shí)也為該行收單中間業(yè)務(wù)收入以及日均存款的增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院前身為煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)院，醫(yī)院占地面積70畝，是煙臺(tái)開發(fā)區(qū)規(guī)模最大的財(cái)政投資性醫(yī)院，也是服務(wù)煙臺(tái)輻射魯東的現(xiàn)代化大型綜合性醫(yī)院。2016年8月即將邁入三級(jí)乙等醫(yī)院的行列。該醫(yī)院為各家商業(yè)銀行爭(zhēng)攬的優(yōu)質(zhì)客戶。

一是主動(dòng)營(yíng)銷。該行以醫(yī)院醫(yī)保賬戶在該行開立為切入點(diǎn)，每周組織人員主動(dòng)走訪進(jìn)行營(yíng)銷，在了解到醫(yī)院原有POS為中信銀行早期安裝的的舊版pos機(jī)具，同時(shí)機(jī)具無(wú)法實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)卡與社?？ǖ恼虾?，主動(dòng)介紹工行POS機(jī)具雙卡整合的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)進(jìn)行收單手續(xù)費(fèi)減免，最終成功營(yíng)銷。

二是公私聯(lián)動(dòng)。該行在走訪客戶時(shí)，不僅介紹工行針對(duì)事業(yè)單位的融資產(chǎn)品以及服務(wù)方案，同時(shí)也重視對(duì)個(gè)金業(yè)務(wù)的推薦和營(yíng)銷，在了解到醫(yī)院有個(gè)金方面產(chǎn)品需求時(shí)，能及時(shí)公私聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)安排對(duì)口部門上門介紹，在使院方充分了解工行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也感受到優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)。

三是持續(xù)維護(hù)。在煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院POS機(jī)具安裝過程中，遇到了社保芯片綁定、退款功能不聯(lián)動(dòng)等問題，該行及時(shí)根據(jù)問題反映，聯(lián)系分行以及銀聯(lián)公司處理，在極短時(shí)間內(nèi)解決了問題，獲得了院方的認(rèn)可和好評(píng)。