
昨日(9月6日),POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)新規(guī)正式實(shí)施。記者走訪蘭州市場(chǎng)了解到,很多商家特別是受益的百貨店和餐飲業(yè),對(duì)費(fèi)率調(diào)整甚為高興。但也有其他行業(yè)的小商戶高興不起來,由于實(shí)行借、貸記卡差別計(jì)費(fèi),刷信用卡產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)成了一道“門檻”。最為明顯的是汽車4S店和一些家具經(jīng)銷商,他們不愿承擔(dān)刷信用卡產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi),明確告知需要消費(fèi)者自行承擔(dān)。
小商戶們
告知POS機(jī)暫停不刷卡
“費(fèi)率調(diào)整后,有些購買量少的客戶,我們會(huì)告知pos機(jī)暫停不刷卡。”昨日,POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)新規(guī)正式實(shí)施后,在古玩城經(jīng)營(yíng)古玩的閻先生說,費(fèi)率調(diào)整后,借記卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在0.5%左右,17元~18元封頂;貸記卡(信用卡)單筆手續(xù)費(fèi)在0.51%~0.55%之間,無封頂,這讓一些小商戶比較為難,古玩、飾品的利潤(rùn)現(xiàn)在很低,客戶刷卡后產(chǎn)生的費(fèi)用要商家自己承擔(dān),原本利潤(rùn)低再加上手續(xù)費(fèi),商家肯定還是直接收現(xiàn)金為好。
采訪中,很多小商家表示暫時(shí)不能刷卡,有的理由是POS機(jī)壞了,有的是停電,也有的表示,如果手續(xù)費(fèi)客戶自己承擔(dān)就可以刷卡。
費(fèi)率調(diào)整后,朋友圈也比較熱鬧,特別是以往利用信用卡套現(xiàn)的商家們,相互轉(zhuǎn)告,在各自朋友圈發(fā)消息稱,以后再也不能任性刷卡套現(xiàn)了。
餐飲百貨
受益多多笑開顏
此次刷卡手續(xù)費(fèi)調(diào)整政策實(shí)施后,各發(fā)卡銀行、收單機(jī)構(gòu)及銀聯(lián)總體大幅降低了收費(fèi)水平?;诓煌虘粼谑掷m(xù)費(fèi)調(diào)整前的費(fèi)率差異,調(diào)整后商戶受益程度存在差別。從綜合費(fèi)率測(cè)算看,餐飲娛樂類商戶費(fèi)率能降低53%~63%,降幅超過一半,百貨類則降低23%~39%。
“對(duì)我們來說,可以節(jié)省一大筆支出,”一家大型酒店負(fù)責(zé)人彭先生說,按照以前,顧客每刷1000元,需要支付12.5元手續(xù)費(fèi);實(shí)施費(fèi)率新政后,同樣支付1000元,按0.45%計(jì)算則為4.5元,一筆交易可省下8元費(fèi)用。按照店內(nèi)目前的經(jīng)營(yíng)狀況估算,如果一天有10位顧客刷卡,每筆在1000元以上,就可以節(jié)省80元,一個(gè)月至少可以省下2000多元,完全可以支付一名服務(wù)員的工資。
同樣開心的還有百貨,“雖然目前還不好估算能省多少錢,但總之還是可以節(jié)省很多。”經(jīng)營(yíng)百貨的喬先生稱,以往刷卡手續(xù)費(fèi)沒有封頂,包括購買電器或奢侈品,如今費(fèi)率下調(diào),百貨企業(yè)應(yīng)該是高興的。
汽車4S店
刷信用卡自己承擔(dān)費(fèi)用
手續(xù)費(fèi)新規(guī)實(shí)施,真可謂幾家歡喜幾家愁。由于信用卡單筆收費(fèi)取消了封頂,這樣額度越高的信用卡,大額消費(fèi)后所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)就越高。記者從汽車銷售4S店了解到,新規(guī)后,他們不愿意客戶刷信用卡,并且告知,手續(xù)費(fèi)要客戶自己承擔(dān)。“多數(shù)客戶在購車時(shí)用信用卡支付,基本上能占到總業(yè)務(wù)的75%。如果按照信用卡單筆0.50%計(jì)算,購買一臺(tái)30萬元的車,刷信用卡的費(fèi)用在1500元,而以前,無論是刷借記卡還是刷信用卡,刷卡費(fèi)率均為消費(fèi)金額的1.25%,也都有封頂50元左右。”一家4S店負(fù)責(zé)人表示,汽車?yán)麧?rùn)越來越低,刷卡費(fèi)用高了,優(yōu)惠幅度會(huì)降低,并且有些時(shí)候,商家還是會(huì)將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給客戶,“羊毛出在羊身上,這是肯定的。”
采訪中,多家汽車銷售商、家具銷售商均表示,客戶大額消費(fèi)時(shí)刷信用卡,所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)最終還是讓客戶自己承擔(dān),商家不會(huì)承擔(dān)。
銀聯(lián):
拒刷卡可以舉報(bào)
記者了解到,截至8月份,我省累計(jì)布放POS終端機(jī)近40萬臺(tái)。這也意味著,各行各業(yè),每天都有不同的借記卡、貸記卡在消費(fèi),產(chǎn)生不同的手續(xù)費(fèi)。但如果有商家拒絕大額刷卡或者將手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,消費(fèi)者怎么辦?銀聯(lián)有關(guān)人士表示,消費(fèi)時(shí)刷卡的手續(xù)費(fèi)由商家承擔(dān),一旦消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,遇到商家拒刷或者轉(zhuǎn)嫁手續(xù)費(fèi)等此類情況,都是違規(guī)行為,消費(fèi)者可以撥打中國銀聯(lián)95516客戶投訴熱線進(jìn)行投訴舉報(bào),也可以向布放POS終端機(jī)的收單機(jī)構(gòu)反映。