錢箱是收銀機(jī)必不可少的配件之一，錢箱如果在店鋪運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)故障打不開，會(huì)直接影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)順暢、收銀員無法找零或收銀慢，顧客排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)等情況。如果錢箱出現(xiàn)打不開的情況，我們?cè)撊绾翁幚砟兀?/p>

先檢查錢箱鏈接小票機(jī)的線是否松動(dòng)或者沒插好，再檢查收銀機(jī)軟件的錢箱設(shè)置，每一款收銀機(jī)軟件的設(shè)置都是不一樣的，以佳維視云收銀系統(tǒng)為例，只需要錢箱連接線插上小票機(jī)就能立即使用，無需設(shè)置。常見收銀機(jī)軟件都是設(shè)置為打印小票紙時(shí)彈出錢箱。

如果不是收銀機(jī)軟件設(shè)置的問題，那很有可能是錢箱內(nèi)部被東西卡到了，導(dǎo)致無法自動(dòng)跟手動(dòng)打開，這時(shí)只能寄回相關(guān)的收銀機(jī)廠家進(jìn)行維修或者更換。