互聯(lián)網(wǎng)預言大師凱文·凱利說，任何行業(yè)的顛覆者都來自“外行人”，因為“內(nèi)行人”容易固化思維、死守利益，而“外行人”則容易打破常規(guī)、碰撞思維、重新洗牌。
但對于來自互聯(lián)網(wǎng)的“外行人”要顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的論斷，身處業(yè)內(nèi)的“內(nèi)行人”顯然并不認同，這點從“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的交鋒就可見一斑：以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略報告，旨在借助傳統(tǒng)行業(yè)、政府的數(shù)據(jù)、資源，并通過互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷、低成本的特性改變傳統(tǒng)行業(yè)；很多傳統(tǒng)企業(yè)巨頭轉(zhuǎn)而提出“+互聯(lián)網(wǎng)”，他們思考的問題是如何在現(xiàn)有的商業(yè)邏輯中發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)工具的價值。
兩者爭論的焦點是在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合過程中，“外行人”與“內(nèi)行人”到底由誰占據(jù)主導，又如何制衡二者的角色和分寸。面對這場至今仍無定論的爭執(zhí)，這家科技公司的經(jīng)驗，或許能為我們提供一些借鑒。
頂茁網(wǎng)絡科技有限公司，為中外合資企業(yè)，創(chuàng)立于2012年。旗下獨立開發(fā)的移動SaaS軟件頂管用，聚焦零售終端管理和提升，利用云+端的科技工具解決企業(yè)一線員工的管理難題。讓終端管理實現(xiàn)移動化、簡易化、彈性化、個性化。
終端是客戶感知企業(yè)和品牌價值并產(chǎn)生回應的連接點，但終端人員基數(shù)龐大、高度分散且素質(zhì)參差不齊的特點，也使得終端管理成為眾多零售企業(yè)共同面臨的難題。零售行業(yè)作為受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最深的行業(yè)之一，但迄今為止，卻少有聚焦零售終端的管理軟件問世，其難度可見一斑。那么，頂茁這個“外行人”為什么能夠化解這個難題呢？
相比于眾多盲目投身創(chuàng)業(yè)大潮的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，頂茁網(wǎng)絡科技在實力上有著明顯的優(yōu)勢：頂茁由IBM大中華區(qū)前任高管創(chuàng)辦，其技術團隊也是來自IBM擁有超過20年企業(yè)級管理軟件開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)驗的原班人馬，能夠在頂管用的研發(fā)過程中，應用全新的技術和理念。
此外，將頂茁歸于“外行人”的角色定位并不完全正確，事實上，頂茁的核心團隊成員有著超過15年的零售行業(yè)終端基層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，。而且頂茁于2014年才開始研發(fā)旨在幫助企業(yè)更高效地與移動互聯(lián)時代無縫接軌，實現(xiàn)終端管理智能化、透明化、數(shù)據(jù)化的終端管理軟件。在此之前的2年時間內(nèi)，頂茁曾為企業(yè)提供終端管理顧問咨詢服務，聚焦解決企業(yè)終端管理問題，并取得了良好成果和客戶的認可。
在此期間，頂茁為頂管用的面世做了大量的經(jīng)驗積累和素材準備工作：近千場一線終端人員的面對面訪談，讓頂茁充分了解終端基層業(yè)務員，一方面認識到終端管理的問題和癥結所在，另一方面也了解到總部和終端之間連接的問題。
可以說頂管用是在實地了解到企業(yè)的需求以及終端員工的工作場景之后，為零售終端管理量身打造的一款實用工具。兼具簽到、目標、知識庫、公告、任務分派等實用功能，覆蓋終端管理從巡店到目標和人員管理的全部環(huán)節(jié)，讓企業(yè)隨時掌控終端最新動態(tài)，最大程度縮減零售業(yè)總部與門店之間溝通的信息差和時間差。而通過這些功能的設置和集成，頂管用打通了終端人、貨、場的管理環(huán)節(jié)，成功為企業(yè)構建管理閉環(huán)。
今年4月，頂管用正式登錄APP Store 和安卓應用市場，目前客戶已覆蓋膳魔師、百麗、歌力思、天美意、奧佳華等品牌。
我們很難去定義頂茁這家科技公司之于零售行業(yè)到底是“外行人”還是“內(nèi)行人”，但透過頂茁的軌跡，我們至少可以發(fā)現(xiàn)，外行與內(nèi)行并不是對立的，而且要改變甚至顛覆一個行業(yè)，可以不成為“內(nèi)行人”，但對行業(yè)的了解卻是必不可少的。
但對于來自互聯(lián)網(wǎng)的“外行人”要顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的論斷，身處業(yè)內(nèi)的“內(nèi)行人”顯然并不認同，這點從“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的交鋒就可見一斑：以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略報告，旨在借助傳統(tǒng)行業(yè)、政府的數(shù)據(jù)、資源，并通過互聯(lián)網(wǎng)高效、便捷、低成本的特性改變傳統(tǒng)行業(yè)；很多傳統(tǒng)企業(yè)巨頭轉(zhuǎn)而提出“+互聯(lián)網(wǎng)”，他們思考的問題是如何在現(xiàn)有的商業(yè)邏輯中發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)工具的價值。
兩者爭論的焦點是在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合過程中，“外行人”與“內(nèi)行人”到底由誰占據(jù)主導，又如何制衡二者的角色和分寸。面對這場至今仍無定論的爭執(zhí)，這家科技公司的經(jīng)驗，或許能為我們提供一些借鑒。
頂茁網(wǎng)絡科技有限公司，為中外合資企業(yè)，創(chuàng)立于2012年。旗下獨立開發(fā)的移動SaaS軟件頂管用，聚焦零售終端管理和提升，利用云+端的科技工具解決企業(yè)一線員工的管理難題。讓終端管理實現(xiàn)移動化、簡易化、彈性化、個性化。
相比于眾多盲目投身創(chuàng)業(yè)大潮的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，頂茁網(wǎng)絡科技在實力上有著明顯的優(yōu)勢：頂茁由IBM大中華區(qū)前任高管創(chuàng)辦，其技術團隊也是來自IBM擁有超過20年企業(yè)級管理軟件開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)驗的原班人馬，能夠在頂管用的研發(fā)過程中，應用全新的技術和理念。
此外，將頂茁歸于“外行人”的角色定位并不完全正確，事實上，頂茁的核心團隊成員有著超過15年的零售行業(yè)終端基層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，。而且頂茁于2014年才開始研發(fā)旨在幫助企業(yè)更高效地與移動互聯(lián)時代無縫接軌，實現(xiàn)終端管理智能化、透明化、數(shù)據(jù)化的終端管理軟件。在此之前的2年時間內(nèi)，頂茁曾為企業(yè)提供終端管理顧問咨詢服務，聚焦解決企業(yè)終端管理問題，并取得了良好成果和客戶的認可。
在此期間，頂茁為頂管用的面世做了大量的經(jīng)驗積累和素材準備工作：近千場一線終端人員的面對面訪談，讓頂茁充分了解終端基層業(yè)務員，一方面認識到終端管理的問題和癥結所在，另一方面也了解到總部和終端之間連接的問題。
可以說頂管用是在實地了解到企業(yè)的需求以及終端員工的工作場景之后，為零售終端管理量身打造的一款實用工具。兼具簽到、目標、知識庫、公告、任務分派等實用功能，覆蓋終端管理從巡店到目標和人員管理的全部環(huán)節(jié)，讓企業(yè)隨時掌控終端最新動態(tài)，最大程度縮減零售業(yè)總部與門店之間溝通的信息差和時間差。而通過這些功能的設置和集成，頂管用打通了終端人、貨、場的管理環(huán)節(jié)，成功為企業(yè)構建管理閉環(huán)。
今年4月，頂管用正式登錄APP Store 和安卓應用市場，目前客戶已覆蓋膳魔師、百麗、歌力思、天美意、奧佳華等品牌。
我們很難去定義頂茁這家科技公司之于零售行業(yè)到底是“外行人”還是“內(nèi)行人”，但透過頂茁的軌跡，我們至少可以發(fā)現(xiàn)，外行與內(nèi)行并不是對立的，而且要改變甚至顛覆一個行業(yè)，可以不成為“內(nèi)行人”，但對行業(yè)的了解卻是必不可少的。
