儲(chǔ)戶存款22萬余元被盜刷，儲(chǔ)戶、銀行誰(shuí)該承擔(dān)責(zé)任？吳起法院一審判決銀行承擔(dān)全部賠償責(zé)任，銀行不服提起上訴。二審法院審理后判決駁回上訴，維持原判。
 

2016年6月5日上午6時(shí)許，原告崔永江手機(jī)信息提示，其在被告某銀行辦理的借記卡6時(shí)07分支出92541.67元，6時(shí)08分支出128134.62元，共計(jì)220676.29元。第二天，原告攜帶銀行卡到被告柜臺(tái)處查詢，工作人員告訴原告，原告在被告處儲(chǔ)蓄存款220676.29元，在境外通過POS機(jī)交易系統(tǒng)被盜刷。隨即原告辦理了掛失業(yè)務(wù)，并向向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。后原告訴至法院，請(qǐng)求判令被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失220676.29元。
 

法院審理后認(rèn)為，原告崔永江在被告某銀行辦理了借記卡，雙方建立了儲(chǔ)蓄合同關(guān)系，該法律關(guān)系合法有效，被告有保障原告儲(chǔ)蓄存款安全的義務(wù)。庭審查明，原告存款在菲律賓被盜刷，但原告未曾去過該地，且交易發(fā)生時(shí)原告在其住所地吳起縣，銀行卡也在其身上，排除了原告親自或者委托他人刷卡的可能。同時(shí)，原告在發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，采取了補(bǔ)救措施。被告將銀行卡交給原告，應(yīng)當(dāng)保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性。被告因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)漏洞而造成銀行卡被盜刷，原告不存在過錯(cuò)，屬于被告違約，由此造成儲(chǔ)戶存款損失的，應(yīng)由被告承擔(dān)全部賠償責(zé)任。遂依照相關(guān)法律規(guī)定作出上述判決。（文中人物為化名）
 

法官提醒：當(dāng)事人如遇銀行卡盜刷，應(yīng)盡快撥打發(fā)卡行客服電話辦理掛失業(yè)務(wù)，或者到ATM機(jī)、銀行柜臺(tái)、商場(chǎng)等進(jìn)行查詢、取款、消費(fèi)等，證明人卡未分離。同時(shí)，應(yīng)盡快到公安機(jī)關(guān)報(bào)案，取得報(bào)案回執(zhí)或者受理通知書等文件，證明持卡人采取了補(bǔ)救措施。