據(jù)報道 11月27日下午，蘭州市民茹女士反映，她11月26日晚取錢時，發(fā)現(xiàn)自己銀行卡上的6000多元錢不翼而飛。
從銀行查詢流水記錄得知，她的銀行卡在11月17日先后在境外刷卡消費兩次。“可是，卡一直在我身上，我連蘭州都沒出去過，何來境外消費呢？”目前，茹女士已向嘉峪關(guān)路派出所報了案。
據(jù)茹女士介紹，這張銀行卡是她的工資卡，她沒有開通短信提醒服務(wù)。這兩天需要用錢，她去銀行取時，發(fā)現(xiàn)卡上只剩下153元錢了。她覺得很納悶，明明記得上面還有6400多元錢呢。
于是她去柜臺查詢，銀行調(diào)取流水記錄，發(fā)現(xiàn)在11月17日她從境外ATM機取款5328元、扣除53元跨境費，還有3次各4元錢的查詢費。第二筆888元也顯示在同一天在境外ATM機被取走，扣除12元跨境費。具體哪個國家、什么方式不得而知。
“我一直在蘭州，從來都沒出去過，怎么會在境外消費呢？況且卡一直在身上裝著。”茹女士詢問銀行，銀行建議她趕緊報案。
茹女士咨詢律師時律師告訴她，她存款時與銀行形成了儲蓄存款合同關(guān)系，銀行作為經(jīng)營存、貸款等業(yè)務(wù)的專業(yè)金融機構(gòu)，負有保證儲戶存、取款安全的義務(wù)。在付款時就必須履行取款權(quán)利人身份審查義務(wù)。她的儲蓄卡還在本人手中，本人又在蘭州，卡內(nèi)的存款卻在異地被消費，銀行的POS機不能識別假卡，由此導(dǎo)致她的財產(chǎn)損失，應(yīng)當由銀行承擔。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，茹女士銀行卡被境外盜刷可能是銀行卡信息被竊取，被不法分子作了偽卡。犯罪分子在ATM機上安裝讀卡器等盜碼設(shè)備，持卡人在讀卡器上刷卡時，即能獲得儲戶的銀行卡資料，再通過ATM機上方的微型攝像頭偷拍獲取密碼，從而制作偽卡盜刷。
另外，網(wǎng)上購物時，部分購物網(wǎng)站設(shè)置“信用卡支付”，不需密碼，只需身份信息、卡號、有效期和驗證碼等就可直接扣款。消費者一旦不慎登錄釣魚網(wǎng)站或有黑客軟件侵入電腦后，信用卡資料容易泄露而被盜刷。
