[提要]交通銀行信用卡專家就境外刷卡消費問題為大家支支招。掛失后，持卡人可以要求店方調(diào)取監(jiān)控錄像，但要避免與相關(guān)當(dāng)事人發(fā)生口角甚至肢體沖突。交通銀行信用卡中心建議持卡人充分借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，在出行前可預(yù)先下載注冊，不僅是對持卡人的多一份保障，亦能有助于銀行方面及時發(fā)現(xiàn)異常交易情況，防患于未然。

前一陣子，一則關(guān)于“游客信用卡疑似在美國機場遺失”的消息成為熱議焦點，后續(xù)的發(fā)展更是在微信朋友圈“刷屏”――這位游客的信用卡其實是在結(jié)賬付款時被店員偷竊了，文章中稱眼下已有不少犯罪團伙瞄準(zhǔn)出境游旅客，串通機場免稅店員工竊取信用卡以實施盜刷。一時間，眾說紛紜，關(guān)于境外信用卡消費的安全問題再度引發(fā)關(guān)注。雖然廣大消費者都不在現(xiàn)場，對事件真假難以辨別，但消費者都想在國外盡興地刷卡，又要免去后顧之憂，那么究竟該怎么做呢?交通銀行信用卡專家就境外刷卡消費問題為大家支支招。

牢記“盯卡戰(zhàn)術(shù)”

警惕各類“突發(fā)”狀況

雖然有媒體報道稱店員可以采取側(cè)錄磁條信息復(fù)制成偽卡的方式盜刷，不需要原卡，店員似乎沒有藏卡的必要，但由于在國外使用信用卡消費很多情況下不需要輸入交易密碼，而是以簽字識別，所以不排除個別店員直接竊取信用卡實施盜刷的行為，這比復(fù)制成偽卡更方便直接，技術(shù)成本也更低。因此，持卡人對卡片本身的保管異常重要。

交通銀行信用卡專家提醒廣大持卡客戶，在國外使用信用卡時首先要牢記“盯卡戰(zhàn)術(shù)”，也就是說在交易過程中千萬不能讓卡片離開自己的視線，操作完成后立即取回卡片。其次，對一些刷卡時的“突發(fā)”狀況也要格外警惕。例如，店員聲稱POS機出現(xiàn)問題，要換一部機器操作，或是刷卡交易時有其他店員打岔促銷商品等等。這些反常的狀況或許就是不法分子設(shè)下的圈套，以分散持卡人的注意力，借機偷盜信用卡。

失卡勿慌亂 電話掛失更靠譜

如果游客在免稅店、餐館或是酒店使用信用卡消費而發(fā)生失卡情況，應(yīng)當(dāng)先冷靜下來，立即撥打發(fā)卡行客服電話掛失，以避免信用卡被他人盜刷造成經(jīng)濟損失。交通銀行信用卡專家介紹，銀行一般會在信用卡背面的顯著位置標(biāo)示客服電話號碼，建議客戶在出行前可以預(yù)先手機拍照保存，一旦在國外發(fā)生失卡即可第一時間電話掛失。特別需要注意的是，銀行客服熱線可能存在境內(nèi)外使用不同號碼的情況，所以要認(rèn)準(zhǔn)境外服務(wù)熱線，也別忘了撥打電話時加撥“0086”的中國國際長途區(qū)號代碼。

掛失后，持卡人可以要求店方調(diào)取監(jiān)控錄像，但要避免與相關(guān)當(dāng)事人發(fā)生口角甚至肢體沖突。尤其是在國外，因為語言溝通的障礙，一旦發(fā)生肢體沖突容易有理說不清，而且給對方轉(zhuǎn)移視線的機會，反而耽誤了找回信用卡的時機。

隨手小習(xí)慣 信用卡安全的加分項

近年來，游客在境外刷卡消費已成為一種常態(tài)，隨之而來的是失卡、盜刷等情況時有發(fā)生。其實想要降低境外刷卡消費的風(fēng)險，建議在出境前做好幾門功課。首先，出國之前應(yīng)該開通信用卡短信消費提醒功能，確保自己能第一時間獲悉卡內(nèi)金額變化。其次，記得開通手機漫游功能，保持通訊暢通。

另外，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，不少銀行也紛紛推出了相應(yīng)的移動官網(wǎng)、官方APP以及微信服務(wù)號，提供具有針對性的服務(wù)，以降低信用卡盜刷的發(fā)生幾率，例如交通銀行信用卡APP“買單吧”2.0版本為信用卡客戶提供各種線上業(yè)務(wù)，點擊界面下方“我的”-“銀行卡”-點選卡片-“綜合出境報備”，即可申請報備。交通銀行信用卡中心建議持卡人充分借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，在出行前可預(yù)先下載注冊，不僅是對持卡人的多一份保障，亦能有助于銀行方面及時發(fā)現(xiàn)異常交易情況，防患于未然。