我們生活在一個偉大的時代：當(dāng)我們早上離開家，卻不小心把錢包丟在家里，不過你完全不用擔(dān)心，因?yàn)橹灰褂檬謾C(jī)就可以順順利利地度過一整天。我們可以使用手機(jī)購買食物、乘坐公共交通(或是私人交通工具)、購買商品等等，整個過程完全不需要接觸紙幣和信用卡。不過，就像每個硬幣都有正反兩面，每件事情也都有利有弊，雖然移動支付非?？?，但我們也需要付出一些代價。
App、App、到處都是 App
無現(xiàn)金支付給我們所帶來的生活成本，就是需要處理大量 App 應(yīng)用。沃爾瑪、唐恩都樂甜甜圈、Steak N ’ Shake、賽百味——每家零售餐飲公司似乎都有一款自己的 App 應(yīng)用和支付系統(tǒng)，你需要一步步去學(xué)習(xí)每款應(yīng)用該如何使用，還是經(jīng)常維護(hù)這些應(yīng)用內(nèi)的用戶設(shè)置，這些繁瑣的步驟的確是讓人覺得煩躁，也影響用戶體驗(yàn)。
因此，消費(fèi)者似乎更需要一種通用性的支付解決方案，其中有一種也非常有競爭力，那就是NFC 支付。這種支付方式和獨(dú)立的支付平臺能夠支持 Android Pay 和 Apple Pay，因此可以適用于絕大多數(shù)用戶。對于消費(fèi)者來說，NFC 支付唯一的區(qū)別就是操作系統(tǒng)，但該技術(shù)的應(yīng)用范疇其實(shí)非常廣泛。
(注：NFC 支付是指消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時，即時采用近距離無線通訊技術(shù)(Near Field Communication)通過手機(jī)等手持設(shè)備完成支付，是新興的一種移動支付方式。支付的處理在現(xiàn)場進(jìn)行，并且在線下進(jìn)行，不需要使用移動網(wǎng)絡(luò)，而是使用 NFC 射頻通道實(shí)現(xiàn)與 POS 收款機(jī)或自動售貨機(jī)等設(shè)備的本地通訊。)
NFC 支付系統(tǒng)生態(tài)系統(tǒng)未來可能呈碎片化
2017 國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(CES)很快就要到來了，相信很多支付系統(tǒng)供應(yīng)商都會推出非接觸式支付系統(tǒng)，但唯一的問題是，這些廠商很可能會推出自己的 NFC 支付系統(tǒng)，而不會和 Android Pay 或 Apple Pay 進(jìn)行綁定或整合。換句話說，現(xiàn)在的 NFC 支付行業(yè)正在變得碎片化，這不一定是件壞事，但就目前而言，似乎對消費(fèi)者弊大于利。
所以，未來很可能給我們留下一個混亂的支付系統(tǒng)，實(shí)際上類似的情況曾在信用卡市場上出現(xiàn)過——相信現(xiàn)在我們每個人手上都有好幾張信用卡，也經(jīng)常會被該使用哪張信用卡支付困擾。因此，沒什么能比把所有支持系統(tǒng)(甚至包括現(xiàn)在已有的 NFC 支付系統(tǒng))放在同一個平臺上更好了，但老實(shí)說，這可能只是一個白日夢，因?yàn)榫腿缃竦那闆r來看，整個支付行業(yè)正處在失控的邊緣。
然而……
目前支付系統(tǒng)行業(yè)的怪現(xiàn)象，難道不是技術(shù)造成的?舉個不太恰當(dāng)?shù)睦?，作為普通用戶、或者作為消費(fèi)者，我們最喜歡做的事情，往往是盡可能地把東西往墻上扔，最后看看會有哪些東西粘在墻上。也就是說，如果我們不去盡可能多地嘗試，可能就無法開發(fā)出最好的技術(shù)。不過，一旦技術(shù)人員這么做，就會給像你我這樣的普通用戶帶來很多不便。當(dāng)然，使用手機(jī)進(jìn)行支付，讓我們的移動生活方式有所擴(kuò)大，大家也可以自己體會一下這種復(fù)雜的現(xiàn)狀。
如果這樣的應(yīng)用程序和服務(wù) “ 迷宮 ” 讓人們適應(yīng)了移動支付的概念，那么也未嘗不是一件好事兒。作為一個概念，移動支付的確應(yīng)該被鼓勵，也值得去大力提倡。App、電子現(xiàn)金、還有二維碼支付，這些都是不同的移動支付概念。
如果我們要將消費(fèi)者引入到移動支付的世界，那么就需要滿足兩個條件，一個是持續(xù)性，另一個是普遍性。事實(shí)上，我們更需要去挖掘普通人的日常生活，再將移動支付融入進(jìn)去。只有到了那個時候，我們才會看到移動支付被大范圍應(yīng)用，也許是 App、也許是二維碼、也許是 NFC 或是其他技術(shù)，但作為科技行業(yè)從業(yè)人員，我們有責(zé)任去尋找答案。
