去超市購物，只需把裝有商品的購物筐往收銀臺上一放，幾十秒就能完成結(jié)賬、裝袋和支付。日本大型便利店連鎖企業(yè)羅森集團和松下電器公司正在試驗一款全自動自助收銀機，如能實際應用，將大大縮短結(jié)賬時間并減輕店員的工作量。
射頻識別技術(shù)（ＲＦＩＤ）又稱無線射頻識別通信技術(shù)，可通過無線電信號識別特定目標并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或光學接觸，這種技術(shù)適用于短距離識別通信。目前ＲＦＩＤ技術(shù)被廣泛應用于圖書館、門禁系統(tǒng)、食品安全溯源等領(lǐng)域。
羅森集團和松下電器公司１４日在日本大阪位于松下總部的一家羅森店鋪，向媒體公開了全自動自助收銀機的驗證試驗全過程。在當天的試驗中，顧客把事先貼有射頻標簽的商品放入專用購物筐內(nèi)，完成商品選購后，顧客來到收銀處把購物筐放到收銀臺上。收銀機通過讀取射頻標簽內(nèi)的信息，幾秒鐘就完成結(jié)賬，并在顯示屏上顯示應付款金額。
支付也是全自助的，顧客向收銀機投入紙幣，系統(tǒng)能自動找零。收銀機還支持信用卡支付和積分卡支付。與此同時，購物筐底部自動打開，里面的商品掉落進下方的購物袋，輕松完成裝袋。
羅森集團公關(guān)室職員李明介紹說，借助射頻標簽，收銀機能瞬間讀取商品信息并完成結(jié)算，無需從購物筐內(nèi)一件件取出商品并掃描條形碼。從顧客將購物筐放上收銀臺到帶著商品離開，整個過程只需３０至４０秒。李明還表示，如果這一系統(tǒng)正式投入使用，可以減輕店員約１０％的工作量。
日本人口老齡化日趨嚴重，正遭遇前所未有的勞動力短缺局面。羅森集團希望通過運用最新的信息與通信技術(shù)和人工智能技術(shù)來提高店鋪內(nèi)的工作效率。
