近日,交通銀行青島分行展開了消費者權益公益宣傳活動,總結了銀行卡遭盜刷的“六大套路”,幫助消費者擦亮雙眼,防患于未然。
套路一:改裝POS機有“貓膩”
作案手法:犯罪分子應聘超市或酒店收銀員當“臥底”,利用特別改裝過的pos機,暗中復制顧客銀行卡信息,并偷窺記錄密碼或直接復制輸入銀行卡密碼,最終達到復制、盜刷銀行卡的目的。
銀行提醒:一是在小超市或小酒店,應盡量使用現金支付,如果選擇刷卡,應選密碼鍵盤和刷卡口分體式POS機。二是應注意通過POS機消費后打出的小票和經營商戶名稱是否相符。三是請盡量保留商戶簽賬單的存根聯,以便與銀行卡對賬單核對。若發(fā)生異常情況,如發(fā)生卡重復扣款等現象,可憑交易單據及對賬單及時與銀行聯系。四是如果是經常刷卡消費的大額銀行卡,在每次消費后須及時更改銀行卡密碼,以避免不必要的損失。五是將磁條卡全部換成IC芯片卡。
套路二:公共WIFI盜信息
作案手法:通過在公共場所提供免費WIFI,一旦你貪圖方便免費蹭網,你的智能手機或平板電腦等智能終端便極易被植
入木馬病毒,從而盜取智能終端內的銀行卡信息。除此之外,不法分子還可能將正規(guī)網站的網址“綁架”到非法的釣魚網站,當通過使用WIFI進行網上支付時,會造成輸入的銀行卡信息泄露。
銀行提醒:一是謹慎連接公共場所的免費WIFI,需與商家確認后再連接。二是在使用公共WIFI時,應避免輸入一些敏感信息,包括銀行卡、網銀支付和郵件賬戶信息等。三是安裝安全防護軟件,保護智能終端免受木馬病毒攻擊。四是一旦遭遇金融詐騙造成損失,應立即撥打110報警。
套路三:自助銀行裝上假門禁
作案手法:通過在自助銀行門禁上安裝盜碼器、偷錄裝置、針孔攝像機等方式盜取持卡人銀行卡磁條信息和密碼信息,并在盜取信息后制作偽卡盜取銀行卡內資金。
銀行提醒:一是在自助銀行門禁系統(tǒng)刷卡前,要注意觀察是否存在裝有密碼鍵盤的假門禁,要牢記自助銀行門禁系統(tǒng)是不需要輸入密碼的。同時,在門禁系統(tǒng)上刷卡時,最好用手指擋住卡面上的卡號等信息,以防被犯罪分子的針孔攝像機偷窺。二是在ATM機上查詢、取款時,要注意機器上是否有多余的裝置或攝像頭,密碼鍵盤是否有改裝痕跡或被貼上薄膜,在輸入密碼時要注意快速操作并用身體遮擋手勢,以防犯罪分子窺視。三是迅速報警:持卡人如果發(fā)現可疑門禁,或ATM機有關部位的改裝痕跡,要立即撥打該自助銀行的客戶服務熱線,并撥打110報警。
套路四:掃二維碼送禮陷阱多
作案手法:不法分子以掃碼送禮物方式,吸引大家掃描二維碼。通過手機掃描二維碼,盜取銀行卡信息。不法分子提供的二維碼其實是木馬病毒下載地址,病毒被下載之后,可自行安裝,并不會在桌面上顯示任何圖標,而是潛伏在移動終端后臺運行,一旦用戶輸入銀行卡等網上支付信息后,會悄無聲息盜取密碼進行銀行卡盜刷。
銀行提醒:一是不要貪圖小便宜,隨意掃描二維碼安裝不明程序。二是不要輕信非官方渠道的二維碼,切忌見“碼”就掃。三是安裝安全防護軟件,保護智能終端免受木馬病毒攻擊。
套路五:ATM機上做手腳
作案手法:一是在插卡口內設障礙,當持卡人插入銀行卡時就會出現“吞卡”現象,在一旁假裝取款的犯罪分子則會“善意”提醒插卡人重新輸入密碼,待“偷窺”該卡密碼后設法竊取卡內資金。二是在出鈔口內設障礙,使得取款人提取的現金滯留在通道上,當取款人誤以為機器出現故障離開求助時,一旁的犯罪分子伺機將錢竊走。三是偽造緊急通知,聲稱ATM機出現故障,持卡人如有取款需要,可撥打所謂的“銀行值班電話”,并在電話中誘騙取款人轉賬取款或說出銀行卡號和密碼,然后設法竊走卡內資金。四是偷換銀行卡,當持卡人在ATM機上取款時,犯罪分子用故意搭話或擋住視線的方式分散持卡人注意力,在一旁的犯罪分子則伺機用卡面相似的假卡調換真卡。
銀行提醒:一是遇到“吞卡”現象不要輕易離開現場,如正常“吞卡”,機器會吐出“吞卡”憑條,屏幕也會顯示確實“吞卡”,此時可以撥打相關銀行客服電話。二是遇到ATM機的出鈔口不出鈔時也不要輕易離開現場,可以用手機或請他人幫助撥打5位數銀行客服電話的方式求助。三是牢記銀行的5位數客服電話,應當確信銀行工作人員絕不會在電話里要求持卡人轉賬或說出銀行卡號和密碼。四是在ATM機上操作前要注意觀察周圍環(huán)境,對過于靠近機器的人可禮貌地請他站在1米線外,絕不要被周圍的人分散注意力。
套路六:釣魚網站最坑人
作案手法:一是在互聯網上設立假冒銀行網站,通過向持卡人發(fā)送虛假電子郵件,誘騙持卡人登錄與真銀行網站頁面極其相似的假銀行網站,并要求填寫個人資料、銀行卡號和密碼等內容,以騙取信息。二是編造借口誘騙持卡人開立網上銀行賬戶并存款,伺機套取持卡人銀行卡信息和密碼,然后通過網上銀行轉賬方式將持卡人銀行卡內資金盜走。三是利用黑客軟件、網絡病毒盜取持卡人銀行卡號和密碼,然后盜取持卡人的卡內資金。
銀行提醒:一是要獲取銀行網站的準確域名,確保進入真實的銀行網站。二是通過正規(guī)渠道開立網上銀行,任何情況下都不泄露銀行卡密碼。三是如果缺乏更好的防止網絡病毒的軟件,應盡可能減少網上銀行交易。