智能機器人流程自動化（RPA）解決方案的領導者Kryon Systems今天宣布推出混合RPA解決方案，通過人類和機器人勞動力的協(xié)作，為企業(yè)數(shù)字化轉型鋪平道路。Kryon的智能RPA解決方案提供有人值守和無人值守自動化，進一步支持人類和虛擬勞動力互動，在整個端到端業(yè)務流程實現(xiàn)更高的效率、流程質(zhì)量和生產(chǎn)率。

  傳統(tǒng)RPA適合將重復性和基于規(guī)則的任務交給機器人（軟件）勞動力通過虛擬機去做，和人工方式相比，這樣做更有效、更精準。然而，在端到端業(yè)務流程中，這樣的任務通常只占一小部分。利用Kryon獨特的混合RPA解決方案，整個業(yè)務流程都能獲得以上的好處，不論任務是由人完成還是由機器人完成。Kryon的解決方案還允許任務完全可見地在兩種勞動力之間來回傳遞，創(chuàng)造了人類和虛擬勞動力之間的協(xié)作互動。因此，這是一個創(chuàng)造出由人類和機器人組成的使效率、可擴展性和靈活性最大化的真正統(tǒng)一勞動力的真正端到端解決方案。

  借助Kryon的新混合RPA解決方案，人們可以發(fā)起流程，然后將流程中的任務無縫交給機器人按需要去做。機器人將執(zhí)行流程并通過個人桌面隊列將任務狀態(tài)告知員工。這允許員工將精力集中于更適合人類的更高層次、更具創(chuàng)造性和更戰(zhàn)略性的任務。機器人一旦成功完成交給的任務，就立即通知人類員工，然后可按需要繼續(xù)進行流程的下一步工作。

  Kryon Systems首席執(zhí)行官Harel Tayeb表示：“Kryon Systems認識到，一個業(yè)務流程是由大量需要多部門員工協(xié)作完成的任務組成的，每個部門將完成的工作交給下一個部門。我們的混合RPA解決方案開市場先河，提供真正一體化的人類與虛擬勞動力，虛擬團隊被視為組織中的一員，流程中的所有任務都能受益于RPA，無論它們是由機器人完成還是由人完成。”

  企業(yè)自動化是一個年輕但正在蓬勃發(fā)展的行業(yè)，作為一個幫助企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境中獲得成功，幫助員工優(yōu)化工作的重要工具，RPA越來越受歡迎。現(xiàn)行的RPA解決方案，甚至宣稱“端到端”服務的解決方案，在流程中仍需要較高程度的人工互動，例如從一個系統(tǒng)到另一個系統(tǒng)的運送任務。許多準備自動化的流程由多個步驟組成，有時高達幾百個，因此盡管單個任務的自動化能節(jié)省時間，但在流程中的其他環(huán)節(jié)仍需要一定程度的人力。

  Tayeb還表示：“混合RPA的一個重要場景是銀行業(yè)的‘了解你的客戶’（KYC）流程，通常有幾百個步驟，有些步驟容易自動化，有些步驟需要更多的親歷親為。通過我們的新解決方案，人類和虛擬員工以最有效的方式合作完成流程，因而使員工更滿意，客戶更高興，業(yè)務更強大。”

  Kryon Systems是一家領先RPA提供商，利用視覺識別和深度學習技術執(zhí)行任何應用的業(yè)務流程，不需要整合。利用Kryon的RPA解決方案，企業(yè)可記錄自動化的具體流程，然后用拖放命令優(yōu)化自動化，添加編程、與系統(tǒng)對象的直接互動和大量其他工具，從而優(yōu)化運營效率，提升業(yè)績。

關于Kryon Systems

  Kryon Systems的智能機器人流程自動化平臺以專利的視覺和深度學習技術強化RPA，以改善經(jīng)營業(yè)績。為此，Kryon的旗艦Leo平臺既支持虛擬勞動力，又支持人類勞動力，助力企業(yè)應用有效、精準地執(zhí)行業(yè)務流程。

  Leo RPA平臺可用于無人值守（RPA）和有人值守（桌面）自動化，以及需要虛擬勞動力和人類勞動力互動的混合自動化，為自動化投資帶來更好的投資回報。許多財富500強企業(yè)利用Kryon的智能RPA平臺節(jié)省了成本，提高了效率，獲得了接近于零的錯誤率。http://www.kryonsystems.com/

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