信用卡沒(méi)有存款也能取出錢來(lái),誰(shuí)不喜歡呢?不過(guò)有人就想盜刷你卡。
信用卡被盜刷?銀行不管的3種情況。
1、收到“假銀行”發(fā)來(lái)的詐騙短信,號(hào)碼和銀行座機(jī)有點(diǎn)相似,相信就中招。
2、接到“假銀行”所謂的客服電話,以提額為借口,讓你說(shuō)出卡號(hào)、有效期和背面的CVV2碼(后三位數(shù))。
這三個(gè)信息都泄露了,對(duì)方可直接上網(wǎng)刷卡,無(wú)需密碼就能套走資金。
3、喜歡在國(guó)外刷卡也別忘記防范,不看好卡也易被盜刷,盡量讓卡在自己的視線范圍內(nèi)。
回國(guó)應(yīng)立即換密碼、換成芯片卡!
錢被盜刷,該掛失的掛失、補(bǔ)辦的補(bǔ)辦、追責(zé)的追責(zé)。如自己沒(méi)盡到責(zé)任,則自己負(fù)主責(zé)。
責(zé)任追溯
1、如你沒(méi)保管好身份證、信用卡號(hào)和密碼,屬于客戶責(zé)任,需自行負(fù)責(zé)。
2、輕易把卡借給他人使用,被盜密碼甚至復(fù)制你的卡,是自找的。
3、不注意交易環(huán)境,用戶負(fù)全責(zé)或主責(zé)(如使用不安全的WIFI交易)。
4、刷卡時(shí)讓卡離開自己的視線,需自己負(fù)責(zé)。如在飯店買單,直接拿卡給服務(wù)員去刷。
信用卡被盜刷也得自己還清欠款!否則錢可能永遠(yuǎn)追不回。
信用記錄不好是更大的損失!
除非證明是偽卡盜刷,否則銀行不管。
偽卡盜刷:信用卡或銀行卡信息被別人復(fù)制成假卡,真卡在被你本人掌握的情況下,別人用假卡刷錢。
如何應(yīng)對(duì)
1、收到卡內(nèi)資金異常變動(dòng)的短信提示后,立即向銀行確認(rèn)并掛失。
2、如發(fā)現(xiàn)被盜刷,應(yīng)立即跑到距離最近的ATM機(jī)進(jìn)行操作,存100元也好證明你的真卡在你身邊,排除敲詐嫌疑。
3、到派出所報(bào)案,必須把自己持有的真卡向公安機(jī)關(guān)和銀行出示,保留報(bào)案回執(zhí)。
4、致電銀行客服,申請(qǐng)返還被盜金額。銀行通過(guò)調(diào)查,會(huì)給出明確答復(fù),賠還是不賠。
5、如雙方最后協(xié)商不成,可向法院起訴,這時(shí)應(yīng)備齊資料。
報(bào)案資料
借記卡或信仰卡原件;
受案回執(zhí)書;
立案通知書;
手機(jī)短信流水記錄;
POS終端機(jī)前口端上非本人的簽名;
涉案交易發(fā)生時(shí)的不在場(chǎng)證明;
跑到ATM機(jī)存那100元的憑條。
即使證明是偽卡盜刷,若你在刷卡過(guò)程中存在失誤,也需承擔(dān)一定責(zé)任。
注:短信提醒能別省就不省!否則一旦出事,沒(méi)法及時(shí)解決。