收銀系統(tǒng)在一個(gè)商超中，可是扮演著絕對(duì)重要的地位，要是收銀機(jī)罷工了，那整個(gè)超市就不能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)了?？墒牵粘Ｉ钪?，你是不是經(jīng)常會(huì)遇到結(jié)賬時(shí)，收銀不出單子的情況呢？做為專業(yè)人士，今兒小編就和你聊聊，可能造成該困擾的原因.
一般來(lái)說(shuō)收銀不出單子的原因有兩種，一種是熱敏紙的問(wèn)題，一種是熱敏打印機(jī)器的問(wèn)題，我們來(lái)探討一下這兩種問(wèn)題吧！
標(biāo)熱敏紙的問(wèn)題會(huì)是什么呢？
一般就是打印不顯色，怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？
首先要確認(rèn)購(gòu)置的熱敏紙是否是專用的熱敏機(jī)打印紙。
判定方法：用指甲或鋒利物品在紙面上劃一下，會(huì)出現(xiàn)黑色的痕跡，好像用鉛筆寫在白紙上滑過(guò)一樣，如果有痕跡就說(shuō)明熱敏紙紙張選購(gòu)可以的，否則嘗試換種熱敏紙。
打印不出明細(xì)還可能是因?yàn)榇蛴C(jī)工作的時(shí)候滾筒沒(méi)壓到熱敏紙紙面上。熱敏紙進(jìn)出正常不見得打印機(jī)滾筒的壓力正常，拆開熱敏打印機(jī)檢查一下打印機(jī)工作的時(shí)候滾筒是否壓到了熱敏紙紙面上，如果打印頭接觸不到熱敏紙，怎么發(fā)熱也無(wú)濟(jì)于事，也就打印不出字跡了。
這兩種情況都是跟打印紙有關(guān)的，那么打印機(jī)怎么能影響到熱敏小票打印呢？
其實(shí)關(guān)鍵就是在打印機(jī)的類型，如果熱敏打印機(jī)是用色帶形式的，有必要檢查一下打印機(jī)工作時(shí)，色帶是否能正常轉(zhuǎn)印，如果不能就更換新的嘗試一下。
很多時(shí)候客戶跟我們投訴，說(shuō)熱敏紙不好用，沒(méi)放錯(cuò)方向，紙也接觸到了打印頭，但就是不顯色。我們通常會(huì)建議客戶查看或更換一下他們的打印機(jī)色帶，再次嘗試打印一般就沒(méi)有問(wèn)題了。
