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餐飲行業(yè)怎么選擇專業(yè)收銀系統(tǒng)?

發(fā)布日期:2018-04-27  中國POS機(jī)網(wǎng)  來源:德客
核心提示餐飲行業(yè)怎么選擇專業(yè)收銀系統(tǒng)?國內(nèi)餐飲收銀系統(tǒng)企業(yè)眾多,為廣大的餐飲商家選擇產(chǎn)品提供了十分廣闊的空間,即便如此,商家們還是不知道哪一款收銀系統(tǒng)才真正適合自己,即便是選好了,也往往會(huì)有上當(dāng)受騙的感覺,究
餐飲行業(yè)怎么選擇專業(yè)收銀系統(tǒng)?國內(nèi)餐飲收銀系統(tǒng)企業(yè)眾多,為廣大的餐飲商家選擇產(chǎn)品提供了十分廣闊的空間,即便如此,商家們還是不知道哪一款收銀系統(tǒng)才真正適合自己,即便是選好了,也往往會(huì)有上當(dāng)受騙的感覺,究其原因,主要有以下幾點(diǎn):
(1)市場競爭殘酷,各軟件廠家大打價(jià)格戰(zhàn)
由于競爭的白熱化,各廠家?guī)缀醵紝⒗麧櫧档阶畹?,你方唱罷我登場,今天你“買軟件,送硬件”,明天我“買硬件,送軟件”,即便如此,商家依然會(huì)覺得是套路,總會(huì)有一群貪圖便宜的商家,就像吃飯到處找團(tuán)購的顧客一樣,只選最便宜的,最終產(chǎn)品沒品質(zhì),商家沒服務(wù),也在意料之中。
(2)過度營銷,忽略產(chǎn)品品質(zhì)及商家口碑
在浮躁的社會(huì)氛圍下,越來越多的廠家都將精力放在了競價(jià)排名,SEO優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳播上面,就像那些網(wǎng)紅餐廳的老板們一樣,只關(guān)注熱點(diǎn),卻忽略了服務(wù),菜品質(zhì)量等關(guān)鍵因素,選擇此類軟件,日后沒有售后服務(wù)是必然的。
(3)燒錢補(bǔ)貼,擾亂市場
價(jià)格戰(zhàn)的延續(xù),能有此種行為的公司,肯定是融到資了,財(cái)大氣粗,先把競爭對手都擠走,然后再綁架商家,就像當(dāng)年的某殺毒軟件,既讓我們享受了免費(fèi)軟件的便利,又讓我們?nèi)淌苊赓M(fèi)使用流氓軟件的痛苦。
 
商家的痛點(diǎn)存在于人員管理,成本控制,營銷等各個(gè)方面,商家對于營銷的理解是多種多樣的,歸納起來,無非就是三點(diǎn):
1、如何讓更多的人知道我們的餐廳?
2、怎樣把進(jìn)店的客人留???
3、已經(jīng)流失的客人如何讓他回來?
德客收銀系統(tǒng)會(huì)員營銷可以完美的解決以上三個(gè)問題,那么,什么是會(huì)員營銷?為什么要做會(huì)員營銷?該怎么做呢?
會(huì)員營銷是一整套的哲學(xué)思想,45%依賴于正確的高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,40%依賴于項(xiàng)目管理實(shí)踐,15%依賴于技術(shù)。
隨著餐飲O20的概念深入人心,越來越多的餐飲軟件開始給自己的產(chǎn)品打上營銷的標(biāo)簽,開通個(gè)會(huì)員卡,就說自己有會(huì)員營銷的功能,給會(huì)員分個(gè)類,就說自己有精準(zhǔn)營銷的功能,把商家聽的云里霧里。
德客收銀系統(tǒng)會(huì)員營銷,它不是軟件里的一個(gè)功能,它是動(dòng)態(tài)的、變化的,可根據(jù)商家情況,顧客情況,做出準(zhǔn)確的判斷,可為商家提供科學(xué)的會(huì)員權(quán)益方案,會(huì)員成長體系,營銷報(bào)告,可對會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,分析。而這一切工作都是系統(tǒng)基于先進(jìn)的算法分析,自動(dòng)進(jìn)行的,節(jié)省人力物力。
做會(huì)員營銷的目的,就是“增粉、增收、促銷、鎖客”,德客收銀系統(tǒng)可為商家做到以下幾點(diǎn):
1、引流—將目標(biāo)鎖定在三公里以內(nèi)的目標(biāo)人群,快速完成卡券投放工作,達(dá)到拉新的目的。
2、轉(zhuǎn)化—利用科學(xué)的方法,將進(jìn)店的客人轉(zhuǎn)化為會(huì)員。
3、互動(dòng)—分析客戶偏好,做到比客戶更懂自己。
4、裂變—挖掘客戶背后的客戶。
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