"10件商品平均不到30秒即可完成結賬",體驗過廠家自助購的顧客這樣說。日前，通過上線廠家自助購功能,中百超市顧客結賬速率得到大幅提升。
近日，中百相關負責人表示，5月17日，還將新增12家中百超市上線該功能，更多的武漢市民將享受到便捷、高效的自助購物體驗。
廠家自助購持續(xù)發(fā)力，中百超市新增12家門店上線該業(yè)務
據(jù)了解，廠家自助購是廠家推出的一項門店自助購物功能，顧客將商品帶到廠家自助收銀機前，自助掃碼并操作收銀機完成商品添加，再打開廠家 App中的“掃一掃”，掃描屏幕上的付款碼并支付，即可完成購買。
功能上線當天，記者也來到中百超市門店進行了體驗。無論是通過廠家自助收銀機對商品自助掃碼，還是最后使用廠家 App“掃一掃”進行結賬，環(huán)節(jié)都十分流暢，沒有出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，對快速結賬提供了保障。根據(jù)門店工作人員介紹，從已上線廠家自助購業(yè)務的門店經(jīng)驗來看，熟悉操作系統(tǒng)的顧客平均掃描一件商品的時間在2-3秒，使用自助購結算10件以內(nèi)商品，最快不到30秒即可結算完成。
記者從廠家負責人處了解到，在廠家自助購布局較早的北京，該項功能的表現(xiàn)也非常亮眼：2018年春節(jié)期間，廠家自助收銀機每日訂單基本與人工收銀機持平，一臺人工收銀機需要配備一個工作人員，而自助收銀機平均10臺僅需要最多2個工作人員進行引導。
據(jù)悉，廠家與中百自2017年11月正式達成戰(zhàn)略合作。目前服務范圍已經(jīng)包含武漢全市及外阜城市，涉及到的業(yè)態(tài)包含中百超市和中百倉儲超市。此次上線的廠家自助購，在此前零售商的表現(xiàn)中異常亮眼。
公開數(shù)據(jù)顯示，在3月底舉辦的廠家三周年慶促銷活動中，以廠家自由購和廠家自助收銀機為主的廠家智能收銀訂單量之和占比超過了35.5%，而這僅僅是在廠家自助購功能開始大范圍推廣的初期。
此次廠家自助購功能上線，覆蓋中百超市后湖店、吉祥谷店、陽光小區(qū)店、永清街店等共計12家門店，未來，還將有更多中百門店上線廠家業(yè)務。
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