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手機(jī)刷卡消費(fèi)悄悄“熱”起來 普及只是時(shí)間問題

發(fā)布日期:2011-05-18  中國POS機(jī)網(wǎng)
便捷安全、使用場所從最初的快餐、便利店,逐漸向高端百貨、大型超市延伸

  在上海,能用手機(jī)“刷卡”支付的場所,正從最早的星巴克、麥當(dāng)勞,悄悄延伸到大型超市、高端百貨,乃至各類公共交通工具上。隨著充值不便、終端需定制、使用場所少等“短板”逐漸化解,“刷手機(jī)”消費(fèi)的普及,只是個(gè)時(shí)間問題。

  手機(jī)運(yùn)營商全力助推

  提起手機(jī)刷卡,不少市民早有耳聞,它能讓自己的手機(jī)在公交、地鐵、星巴克、麥當(dāng)勞或者超市便利店的pos機(jī)上輕松刷卡消費(fèi)。在日本每個(gè)月有約1000萬人在便利店、自動販?zhǔn)蹤C(jī)等處刷手機(jī)消費(fèi),買漫畫、吃拉面……日本的年輕人已經(jīng)習(xí)慣于在小額消費(fèi)時(shí)使用手機(jī)刷卡,而不用找零等優(yōu)點(diǎn),順應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活,是運(yùn)營商最受青睞的業(yè)務(wù)。

  其實(shí)在國內(nèi),手機(jī)刷卡也不是什么新鮮事。2006年,上海浦東八佰伴就曾率先與運(yùn)營商合作,推出手機(jī)刷卡試點(diǎn)應(yīng)用。而此后數(shù)年中,電信運(yùn)營商不遺余力地將手機(jī)刷卡功能引入人們生活的方方面面,南京路上的第一百貨商店、新天地一角的全家超市均可刷手機(jī)消費(fèi),就算真老大房的鮮肉月餅,都能用手機(jī)支付購買。

  在帶來方便的同時(shí),不少望而卻步的消費(fèi)者反映,手機(jī)刷卡也存在諸多不便。例如,“本來手機(jī)刷卡乘公交是蠻方便的事情,但沒想到的是,還要買專門的定制手機(jī),花這么多錢,只買回一點(diǎn)方便,不劃算!”“每次充值都要跑到營業(yè)廳,網(wǎng)上不能充,銀行卡不能充,就連便利店里也買不到充值卡。幾百塊錢一下子用光了,為了充值還要專門跑一趟。”種種不便,使發(fā)展手機(jī)刷卡成了“剃頭挑子一頭熱”,運(yùn)營商積極,老百姓淡定。

  “短板”逐步化解

  據(jù)了解,針對消費(fèi)者的需求,上海的三大電信運(yùn)營商已積極改進(jìn),全新的手機(jī)支付方式將更加人性化。“只帶手機(jī)不帶錢包”的全新生活方式未必難以實(shí)現(xiàn)。

  拿上海電信和上海移動提供的手機(jī)支付方案來看,兩家均采用創(chuàng)新的“全卡方案”,即將手機(jī)支付芯片、SIM卡(或UIM卡)等各種應(yīng)用都集于一張卡上。也就是說,自己的手機(jī)只要簡單換一張SIM卡(或UIM卡)后,即能立刻變身成具備刷卡功能的終端。

  另外,其“空中圈存”模式也解決了充值不便的麻煩。簡單來說,用戶只要在手機(jī)上簡單操作,僅僅點(diǎn)擊幕幾下,就能完成從“移動支付賬戶”向“手機(jī)錢包”的充值,而“手機(jī)錢包”就是平時(shí)用戶使用的手機(jī)刷卡賬戶。

  打個(gè)比方,“手機(jī)錢包”就像平時(shí)帶在身邊的零錢包,一刷卡就能支付,無需密碼;而“移動支付賬戶”則相當(dāng)于虛擬的保險(xiǎn)箱,由多位密碼保護(hù)。它們之間的關(guān)系是,“零錢包”內(nèi)的錢用完時(shí),“保險(xiǎn)箱”可以隨時(shí)隨地將部分金額轉(zhuǎn)入“零錢包”中,既安全又靈活方便。

  與此同時(shí),“移動支付賬戶”還支持多種充值方式,方便老百姓為其充值。

  “先有雞還是先有蛋”

  至于消費(fèi)者關(guān)心的另一個(gè)主要問題,現(xiàn)在在上海,究竟有多少消費(fèi)場所可以支持手機(jī)刷卡?對這個(gè)問題,有運(yùn)營商人士的回答很有意思:這是一個(gè)“先有雞,還是先有蛋”的問題。隨著消費(fèi)群的增加,商家必將積極歡迎;兩者彼此推動,“消費(fèi)刷手機(jī)”這個(gè)市場,就有希望做大。

  目前在上海,借助世博手機(jī)票的成功運(yùn)作,上海移動的“手機(jī)錢包”服務(wù)已在上海所有已開通的11條軌交線路車站上投入使用,每個(gè)車站都有不少于兩臺提供“手機(jī)錢包”刷卡進(jìn)站的閘機(jī);與此同時(shí),“手機(jī)錢包”在麥當(dāng)勞、味千拉面、星巴克等時(shí)尚消費(fèi)商戶也在迅速布點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,快餐店、超市便利店等消費(fèi)場所對買單效率要求非常高,手機(jī)刷卡能大大加快結(jié)賬速度,只要有人用,商家自然是舉雙手贊成。去年夏天,卜蜂蓮花超市21家門店正式推出移動的“手機(jī)錢包”支付服務(wù),顯示手機(jī)支付對零售業(yè)的巨大吸引力。

  而另一家運(yùn)營商上海電信方面,其主打的“翼支付”服務(wù)自去年推出以來,已在南京路步行街的新世界、寶大祥、老鳳祥、第一食品、茂昌眼鏡、宏伊廣場等知名商家投入使用,與此同時(shí),“翼支付”支持企業(yè)的名單中還包括了“一茶一坐”、“全家”等連鎖商戶。

  上海移動相關(guān)人士表示,目前運(yùn)營商都正想辦法培養(yǎng)老百姓的使用習(xí)慣,如去年世博會期間的手機(jī)門票就是最好例子,無需紙質(zhì)門票,只要一刷手機(jī)就能進(jìn)入世博園,令許多世博游客倍感新奇。上海電信“翼支付”相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,正計(jì)劃在部分電信營業(yè)廳增設(shè)一種賣咖啡、奶茶之類的自動販?zhǔn)蹤C(jī),價(jià)格優(yōu)惠,目

  的就是讓用戶感受到手機(jī)刷卡帶來的便利。與此同時(shí),針對“翼支付”的一系列推廣和 優(yōu)惠活動也正在積極籌劃中,不日即將推出,“優(yōu)惠幅度將很給力!”該負(fù)責(zé)人表示。

  提示哪些場所接受手機(jī)刷卡消費(fèi)

  公交系統(tǒng)上海聯(lián)通推出的手機(jī)支付服務(wù)和公交一卡通綁定,凡是公交一卡通能用的場所——軌道交通、公交車、出租車,甚至輪渡等場所,聯(lián)通的手機(jī)支付都能“刷卡”。

  上海移動的手機(jī)支付服務(wù)又名“手機(jī)錢包”,目前可以在上海的11條軌交線路沿線的所有車站使用。

  便利店及時(shí)尚消費(fèi)場所上海移動的手機(jī)支付服務(wù)目前已進(jìn)入星巴克咖啡、愛茜茜里冰激淋、哈根達(dá)斯、麥當(dāng)勞,以及好德便利、可的便利、全家便利、喜士多便利、屈臣氏的所有門店。

  上海電信的手機(jī)支付服務(wù)又稱“翼支付”,目前已經(jīng)在一茶一坐及全家便利推出。

  百貨零售及老字號上海電信的“翼支付”在南京路上的新世界、寶大祥、老鳳祥、第一食品、茂昌眼鏡、宏伊廣場等消費(fèi)場所已開通使用。

  上海移動“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)可以在農(nóng)工商超市12家門店、卜蜂蓮花超市的21家門店使用。 文 王頓頓

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