你會因排隊太長而打消購物的念頭嗎?日前, 溫州一超市繼自助受銀機(jī)后，又推出了自助稱重機(jī)，這些都可以減少顧客排隊次數(shù)。現(xiàn)在,隨著移動支付、互聯(lián)網(wǎng)、黑科技等的發(fā)展，在無人貨柜機(jī)、無人便利店后，全自助化無人超市也離我們越來越近。
一次稱重用時幾秒
自主稱重后就可以買單了
日前，記者在溫州銀泰城永輝超市發(fā)現(xiàn)了自助稱重機(jī)。顧客只要把選購好的商品放在秤臺上，手指輕點屏幕，商品就能自動過秤，價格標(biāo)簽會從旁邊出口處“吐”出。顧客只需把價格標(biāo)簽貼上，再結(jié)賬就可以了。
從外表看，自助稱重機(jī)與人工稱重器不同，它帶有一個十幾英寸大小的觸摸式液晶顯示屏，屏幕上用圖形和文字說明超市正在銷售的蔬菜水果。而在自助秤下方有詳細(xì)的操作流程，同時超市所售的所有食材水果，肉類蛋類在機(jī)器里面都有，非常詳細(xì)直觀。據(jù)了解，自助設(shè)備使用起來也非常簡單。比如，消費者選購好白菜并裝袋后，將其放在自助機(jī)的托盤上，然后在顯示屏上點擊選擇“蔬菜”，屏幕上就會顯示出各種水果的名稱和圖案，消費者找到“白菜”并點擊，計重及價格標(biāo)簽便打印出來。比如，顧客挑選了一袋茄子，按下茄子圖片，價簽立刻就從屏幕右下方打印出來，整個過程僅幾秒就可完成。
顧客少排隊 商家省成本
“自助稱剛引進(jìn)2個月時間，最初基本上是年輕人使用，因使用方便，現(xiàn)在很多中老年人也會嘗試。特別在高峰期，不會因為沒有工作人員在場打秤而怠慢顧客，也為我們節(jié)省了成本。”永輝超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。“這樣不用花時間排隊，很便捷!”多位正在使用的顧客如此評價。據(jù)了解，目前在溫州各大超市，自助稱重機(jī)并不多見，記者走訪人本超市、世紀(jì)聯(lián)華等超市，均未見到該設(shè)備的身影。
據(jù)了解，在歐美國家這種自助過秤機(jī)早就已經(jīng)普及，而且大部分超市實現(xiàn)了全自助化。今年年初，自助過秤陸續(xù)登陸深圳、上海、北京等城市，在超市方看來，這是未來的趨勢。業(yè)內(nèi)人士介紹，若顧客反映良好，自助收銀機(jī)、自助稱重機(jī)等將會在越來越多的大型超市出現(xiàn)。
記者采訪了溫州另外幾家大型超市相關(guān)負(fù)責(zé)人，得到的答復(fù)暫時沒有引進(jìn)，不過已經(jīng)在進(jìn)行相關(guān)的考察工作。一位業(yè)內(nèi)人士表示，稱重臺和收銀臺一體化在人工節(jié)省方面不容忽視。但是，改變大家的消費習(xí)慣還是有難度的，也是有一定推廣難度，但是消費者的消費習(xí)慣也的確在慢慢被改變。 
