最近,移動支付行業(yè)迎來了溫州刷臉支付一條街的霸屏。早在2017年9月,溫州就與支付寶合作共同打造基于信用、生活消費、商業(yè)經(jīng)營的移動智慧城市。在2018年,溫州市率先提出數(shù)字經(jīng)濟“五年倍增”發(fā)展目標,持續(xù)推動云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)發(fā)展,促進信息技術(shù)和實體經(jīng)濟的深度融合,積極擁抱數(shù)字城市建設(shè)。
溫州數(shù)字化不是門面功夫
因此,溫州出現(xiàn)一條街,并不是突然出現(xiàn),而是雙方有計劃的執(zhí)行。溫州早已不是十多年前的那個僅僅靠“炒房團”而紅起來的二線城市,而擁抱數(shù)字化僅僅是第一步,當然也是重要的一步,未來充滿了想象。
根據(jù)中國支付清算協(xié)會最新發(fā)布的《2018年移動支付用戶調(diào)研報告》顯示,全國有89.1%的用戶能夠接受使用條碼移動支付。支付寶數(shù)據(jù)顯示,溫州人線下消費排名全國第五。移動支付、刷臉支付、刷臉政務(wù)等數(shù)字化的工具,在這座城市的得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。而作為以會做生意而聞名天下的溫州人,當然清楚其中的利弊,擁抱刷臉支付究竟會給一座城市的未來帶來怎樣的推動,現(xiàn)實已經(jīng)在慢慢給出了答案。
在實現(xiàn)近百項事可“一次都不用跑”網(wǎng)上辦、立體交通出行移動支付全覆蓋,溫州有望成為繼杭州之后,浙江第二個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的樣板城市。
刷臉支付普及:行則將至但道阻且長
從去年支付寶宣布刷臉支付正式可以商用以來,已過去半年,在這半年里,微信、支付寶也相繼推出了各類刷臉支付,尤其是支付寶12月發(fā)布的“蜻蜓”,無縫銜接各類支付系統(tǒng),真正讓行業(yè)從業(yè)者看到了刷臉支付的時代已經(jīng)近在眼前。試想一下,如果身邊的大爺大媽,每天買菜也只需要刷個臉,手機都不用帶,那時社會又會是一個怎樣的狀態(tài)。
和掃碼支付相比,刷臉支付最大的優(yōu)點在于消費者無需掏出手機,在高頻消費的使用場景內(nèi)可以帶給消費者更好的支付體驗。不過,如果純粹從效率角度講,目前的刷臉支付依然有提升的空間,例如一家排長隊的小吃店,刷臉支付的運用不一定就會比掃碼支付的效率高,因為店員只需要手機下載一個創(chuàng)匠商戶APP就能直接用手機提前掃消費者付款碼進行收款,這種場景,無疑掃碼支付更快。
創(chuàng)匠科技pc收銀臺搭配蜻蜓
刷臉支付普及是必然
寫到這里,你也許會疑問,那為什么如今市場還會主推刷臉支付?其實回歸最核心的原因,那就是現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的目標之一,是為了在商業(yè)和生活領(lǐng)域里謀求和提升單位時間內(nèi)的工作成果,刷臉支付目前的使用場景依然有限,即使支付寶推出了“蜻蜓”,但它體積還是不夠小,而且很重。而且可以確定的是,未來一定會出現(xiàn)比“蜻蜓”更小更輕的刷臉支付收款工具,或許,未來的刷臉設(shè)備會跟手機一樣輕便,同時也可以和“蜻蜓”一樣,直接為商戶接入刷臉支付,給消費者更好的收款體驗。
讀到這里,你也許已經(jīng)意識到,如今的刷臉支付就如同2015年那時的掃碼支付,經(jīng)過2014年的沉淀,微信支付寶等巨頭已經(jīng)入局,市場已經(jīng)認可但普及率極低,唯一不同的是,當時生態(tài)還未開放,硬件研發(fā)也沒有如今這樣的快速。不過二者的核心趨勢判斷是正確的,因為效率更高,而且消費者使用更方便,在線下消費場景中,掃碼支付幾乎完全替代了原來的pos機。而如今的刷臉支付,體驗更好,效率更高,未來在刷臉收款硬件方便如果得到進一步提升,代替刷臉支付也只是時間的問題。
中國數(shù)字化進程2.0:刷臉支付成時代必然選擇
移動支付的普及,促進了中國現(xiàn)代信息數(shù)字化的進程,尤其是在個人數(shù)字信息領(lǐng)域。而刷臉支付的普及,必然會促進中國國民信息數(shù)字化的“2.0版”,因為刷臉支付本質(zhì)上屬于生物支付的一類,在技術(shù)成熟的情況下,它完全可以追溯一個人一生的軌跡。這在以前是無法想象的。而對于任何一座城市的發(fā)展來講,“人”始終是最寶貴的財富,管理和吸引了好的人才,才能在城市競爭中謀得出路。
而城市管理的數(shù)字化,也是未來每一座城市的必經(jīng)之路。杭州、溫州已經(jīng)窺見了數(shù)字化的未來,并且搶先了一步。而這也是為什么盡管市場上依然存在對刷臉支付安全性擔憂的現(xiàn)象,但央行等監(jiān)管機構(gòu)依然支持這一主流趨勢的原因之一。