作為人臉識別技術最廣泛的一種應用方式，“刷臉”支付在2018年全面提速商用，正不斷融入日常生活之中。業(yè)內人士預測，2019年隨著AI技術的不斷落地，以“刷臉”支付為代表的生物支付將成為主流，并有望在實體店里迎來大規(guī)模商用，“靠臉吃飯”的時代或許為時不遠。
目前市面上常見的“刷臉”支付設備只有iPad大小（攝影：人民網 任妍）
“刷臉”支付逐步在實體店落地
“您選擇什么付款方式？” “刷臉支付。”
這是近日位于北京朝陽門外的味多美蛋糕店的收銀臺的一幕，作為北京最早接入“刷臉”支付系統(tǒng)的商家之一，人民網IT頻道記者在店內看到，收銀臺上擺放著一臺iPad大小的刷臉設備，顧客在付款時先要輸入手機號碼，把臉對準攝像頭，進行人臉識別，幾秒鐘便可成功支付。
據店內工作人員介紹，“刷臉”支付開通一個多月以來，每天都會有不少顧客體驗“刷臉”付款。
據了解，從2018年以來，“刷臉”支付在全國多地落地應用，有“刷臉”功能的自助收銀機具已在零售、餐飲、醫(yī)療等大型商業(yè)場景中得到使用。
在陜西西安，全國首個刷臉支付商圈春節(jié)前落戶曲江。據悉，曲江大悅城已經有80%以上的商戶支持支付寶刷臉支付。在浙江溫州，有著深厚歷史底蘊的五馬街戴上了新科技的光環(huán)，升級成為全國首條“刷臉”支付商業(yè)街，市民可以憑著“刷臉”逛街購物。
圖為京東線下7FRESH超市支持“刷臉”付款的收銀設備（攝影：人民網 趙超）
統(tǒng)計顯示，目前阿里巴巴、京東、蘇寧等互聯(lián)網企業(yè)的線下門店均已開通“刷臉”支付功能。同時，聚德華天、味多美等傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)都宣布試點“刷臉”支付，并逐步在全部門店推廣。
來自螞蟻金服公布的數據顯示，截至2018年年底，全國100多個城市超過300家肯德基已經支持刷臉支付。2018年的“雙11”訂單中，刷臉和指紋完成的支付高達6成，成為了一種主流方式。
首次使用“刷臉”支付，需先在手機App中打開“支付寶刷臉付（到店）”功能（攝影：人民網 趙超）
“刷臉”支付顯著提升收銀效率
與掃描二維碼等移動支付方式相比，“刷臉”支付的使用更為方便，效率更高、安全性更強，確實解決了一些現有的痛點。
盡管如今移動支付已經相當普及，但在線下場景用戶常會遇到不方便掏手機的時候，比如手里拿著很多東西、抱著孩子等等，或者在用戶忘帶手機、手機沒電等情況下，“刷臉”支付能夠為用戶提供更便利的選擇。
而從商家角度來看，“刷臉”支付降低了人力成本，提高了一定的支付效率。
據味多美首席信息官胡博介紹，與付現金和掃碼相比，刷臉支付更快更準確。從門店的使用效果來看，收銀效率提升了60%以上，避免了用戶在高峰期排隊的情況。
對于用戶普遍關心的安全性問題，業(yè)內專家認為，“刷臉”相比指紋支付，安全性能更為可靠。螞蟻金服資深算法專家李亮表示，通過軟硬件的結合，智能算法與風控體系綜合保證準確性和安全性，目前識別的準確率為99.99%。
經過記者現場對比，“刷臉”支付的結算速度更為高效（攝影：人民網 趙超）
2019年有望成為大規(guī)模商用元年
當下人工智能大潮中，人臉識別技術是最早走向應用的技術之一。其應用場景日益豐富，并不斷刷新著人們的想象力。
商湯科技工程院院長沈徽分析，就“刷臉”技術而言，我國目前在應用落地方面走在前列，底層技術也在不斷加速。應用場景的豐富和行業(yè)需求的高漲，使得人臉識別技術能夠在更多行業(yè)落地。
不過，相比其他“刷臉”應用的普及程度，“刷臉”支付的商業(yè)化進程則略顯滯后，難點在于支付環(huán)節(jié)的應用安全性要求更高、線下場景更為復雜，以及公開環(huán)境、公共設備的挑戰(zhàn)更大。
李亮認為，人臉識別技術雖然取得了很大進展，但是在真實復雜的場景下，想做到非常好的體驗仍有相當難度。
而伴隨著AI技術在圖像處理效率上的極大提升，在資本力量和各大互聯(lián)網企業(yè)推動之下，業(yè)內人士預計，“刷臉”支付在2018年下半年真正實現落地之后，在2019年有望迎來“商用元年”，未來將有可能像二維碼支付一樣普及。
李亮表示，“刷臉”支付普及目前最大挑戰(zhàn)是解決各種商用收銀設備上刷臉適配問題，“在各種商用收銀設備上穩(wěn)定運行仍存在很大挑戰(zhàn)，要解決好3D攝像頭成像、算法處理、傳輸優(yōu)化等一系列問題。”
此外，計算機視覺技術能夠給大家?guī)淼倪h遠不僅是‘刷臉’付款這么簡單，它將在更大層面帶來生產效益的提升和變革。
“人臉識別技術能夠帶來對生產力的提升。”沈徽認為，這種提升是對傳統(tǒng)行業(yè)中對跟視覺相關的人工部分的增強或替代，以便降低成本，提高效率；另一方面則是帶來新的交互體驗和應用，形成新的應用場景。
蘇寧金融研究院發(fā)布的研究報告指出，“刷臉”支付的便捷是其他支付手段不能比擬的，其所帶來的場景體驗讓人耳目一新。在即將到來新零售時代，“刷臉”支付將推動為零售行業(yè)的發(fā)展和轉型，為眾多新興消費模式提供廣闊的成長空間。
