當(dāng)你還在感嘆掃碼支付帶來的便捷時,刷臉支付的時代是否在悄然到來?
如今,掃碼支付仍然是最主流的支付方式,但是我們也可以看到,刷臉支付正在成為一種新的趨勢,越來越多的人開始選擇效率更高的刷臉支付。
然而,還有一部分人出于安全隱私等問題的考慮,對刷臉支付存在一定的顧慮。
據(jù)經(jīng)濟參考報報道,對于用戶關(guān)心的安全性,有關(guān)部門正在推進人臉識別領(lǐng)域相關(guān)金融標(biāo)準(zhǔn)的制定,以明確在這部分信息采集、傳輸、存儲、利用等環(huán)節(jié)的安全管理要求。
刷臉支付時代將至?
刷臉支付現(xiàn)已經(jīng)不是什么新鮮事物了。無論是餐廳、銀行、醫(yī)院還是超市等場景,都隨處可見刷臉支付的身影。
近兩年來,刷臉支付得到了快速的發(fā)展,正在馬不停蹄地追趕著掃碼支付的腳步,憑借良好的支付體驗,受到了年輕群體的追捧。
根據(jù)「支付百科」作者的親身體驗,刷臉支付需要經(jīng)歷3個步驟,不到10秒。
第一步:將所購商品放于掃碼窗以便機具掃描商品條碼;
第二步:對準(zhǔn)刷臉設(shè)備掃描面部,輸入綁定的手機號;
第三步:支付成功,打印憑條。
以前用戶支付時要打開App、點擊二維碼,掃碼完成支付。現(xiàn)在刷臉支付只需要識別人臉和輸入手機號,無需輸入密碼等,節(jié)省了許多收銀時間。
相比二維碼、NFC等移動支付手段,“刷臉支付”再一次省去了手機這個介質(zhì),在不久的將來,手機或從支付場景中慢慢消失!
根據(jù)中國支付清算協(xié)會的統(tǒng)計顯示,2018年以來,人臉識別在手機解鎖、身份驗證、支付等方面廣泛應(yīng)用,并已成為主流趨勢,目前85%的用戶愿意使用刷臉支付等生物識別技術(shù)進行支付。
并且,隨著人臉識別技術(shù)的愈加成熟,支付安全性得到了可靠的保障,刷臉支付將會在更多場景中得到應(yīng)用。
這意味著刷臉支付的時代真的要來了嗎?
巨頭布局新賽道
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院人臉識別行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報告顯示,到2022年,全球人臉識別市場規(guī)模將達(dá)75.95億美元,增速達(dá)每年20%。
廣闊的市場前景,使支付巨頭們早已嗅到“刷臉支付”的巨大商機,紛紛盯上了這塊大蛋糕。
早在2017年9月1日,支付寶就實現(xiàn)全球首次刷臉支付的商用,在肯德基的KPro餐廳上線刷臉支付,帶起了一陣“刷臉潮流”。截止2018年12月底,全國100多個城市300多家KFC已經(jīng)支持刷臉支付。
今年4月,螞蟻金服正式推出了支付寶新一代刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓2代”,為商戶提高收銀效率的同時,也會商戶大大降低了人力成本。
作為支付寶的老對手,微信支付也不甘示弱,加速刷臉支付在全國的落地,刷臉支付的競爭進入白熱化階段。
2019年3月,微信發(fā)布刷臉支付設(shè)備“青蛙”。微信刷臉支付已經(jīng)在全國幾百家商戶落地,尤其是一二線的商超,例如家樂福、步步高、天虹、百佳、濰坊百貨、利群超市等。
微信支付團隊表示,“2019年我們會在零售、餐飲、服飾美妝、醫(yī)療、酒店景區(qū)等更多場景結(jié)合微信生態(tài)的產(chǎn)品能力,落地刷臉支付。”
有別于微信和支付寶,中國銀聯(lián)在央行的指導(dǎo)下,也在做自己的刷臉設(shè)備。央行要求,刷臉支付也需要輸入PIN碼,這里人臉更像銀行卡號,這樣的做法更安全,類比起來更像pos機的用法。
去年12月,中國銀聯(lián)在北京、上海多家商超上線刷臉支付服務(wù)。只需在云閃付APP上注冊并開通“刷臉支付”服務(wù),選擇一張銀聯(lián)卡作為默認(rèn)支付卡,就可以直接“刷臉”完成支付。
三巨頭齊發(fā)力刷臉支付領(lǐng)域,也使“刷臉支付”成為支付行業(yè)的熱詞。
刷臉支付的挑戰(zhàn)
在刷臉技術(shù)日漸成熟,越來越多的商家與店鋪應(yīng)用了刷臉設(shè)備。對此,刷臉支付領(lǐng)域的專家對「支付百科」表示。刷臉支付多應(yīng)用于特定支付場景,例如:景區(qū)、火車站或機場等;可以預(yù)見的是,在一段時間內(nèi),刷臉支付并不會像掃碼支付一樣成為主流,目前只是作為移動支付的一個補充。
一般來說,指紋、虹膜等生物特征與人類生命相伴而生,不隨個人主觀意愿而發(fā)生變化,難以針對不同業(yè)務(wù)、渠道、場景等進行安全隔離。與刷臉支付相關(guān)的安全問題也成為社會普遍關(guān)注的熱門話題。
生物信息如何保證安全?“目前,確實沒有太好的辦法。這些生物信息很有可能被不法商販賣到黑市去牟利;如果積累了足夠多的數(shù)據(jù)后,也有可能被賣到其他有需求的公司。”上述業(yè)內(nèi)專家有些憂心地對「支付百科」表示。
此外,用戶生物特征普遍暴露在商場、飯店等各種公共場所,不法分子有可能通過遠(yuǎn)程、非接觸方式,在用戶本人毫無察覺的情況下“無聲無息”地非法批量采集生物特征信息。
此前,公安機關(guān)會同北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會、公安部第三研究所等單位發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)個人信息安全保護指南》(下稱《指南》),對個人信息保護予以規(guī)范。
《指南》對互聯(lián)網(wǎng)公司如何采集、保存、應(yīng)用、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息進行了具體規(guī)定。尤其對終身無法改變的人臉、聲紋等個人生物特征數(shù)據(jù)的采集、保護進行了約束。
從司法層面講,《指南》雖沒有強制效力,但公安部制定的文件屬于部門規(guī)范性文件,雖然在法院判決中不能作為直接依據(jù),但仍可以間接依據(jù)的方式,在法院判決中得到使用。
「支付百科」了解到,目前人臉識別領(lǐng)域,需要監(jiān)管加強頂層設(shè)計與規(guī)范引導(dǎo),推進科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法,制定出臺適應(yīng)生物特征識別技術(shù)應(yīng)用的法律法規(guī),加強生物特征數(shù)據(jù)濫用、侵犯個人隱私等行為的管理和懲戒。
近日國家金融與發(fā)展實驗室支付清算研究中心發(fā)布的《中國支付清算發(fā)展報告(2019)》(以下簡稱《報告》)顯示,2018年中國第三方支付行業(yè)移動支付交易規(guī)模將達(dá)到207.1萬億元,較2017年末增加86.8萬億元,同比增長72.2%。
與已經(jīng)非常成熟的掃碼支付相比,目前刷臉支付仍處于推廣階段,短時間內(nèi)很難取代掃碼支付的位置,掃碼支付依然會是C端市場的主流。
線下消費的豐富場景,包括乘坐公交、地鐵等,大都還是通過手機支付來完成。
「支付百科」認(rèn)為,考慮到現(xiàn)實因素和支付環(huán)境,刷臉支付的落地將是一個漫長的過程。支付巨頭始終需要“以人為本”,設(shè)身處地為用戶考慮,不斷提高刷臉技術(shù)服務(wù)水平以及用戶黏性,或可加速刷臉支付的普及速率。
最后,關(guān)于大家好奇的幾個問題,「支付百科」詢問業(yè)內(nèi)專家后得到專業(yè)回復(fù)如下。
Q:雙胞胎使用刷臉支付的不會出現(xiàn)問題嗎?
A:雙胞胎雖然長得像,但并非無法辨識。雙胞胎的瞳距與耳朵形狀都不相同,依據(jù)算法在后臺比對,刷臉設(shè)備可以識別雙胞胎。
Q:臉部整容可以識別嗎?
A:一般情況下,微整不會影響人臉識別;但是如果整容面積過大,則會對識別造成影響。當(dāng)然,如果面部變化過大,術(shù)前需去公安進行備案,術(shù)后重新進行信息采集,否則將會對生活造成影響。
Q:刷臉支付可以識別“老賴”嗎?
A:理論上來說,當(dāng)刷臉支付設(shè)備大規(guī)模普及后,有望與央行征信系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)打通,將可識別“老賴”。