大賣場使用的電子價簽
最近,國美就開設(shè)了無人零售智慧小店,可以通過刷臉進店、RFID商品識別、刷臉支付完成整個購物流程,無需排隊等候結(jié)算和支付。刷臉這一步驟可以讓運營方對每位顧客進行會員管理,了解顧客的消費偏好、消費水平、門店人流、逛店軌跡等。
除此之外,基于人臉識別的技術(shù)可以增加商戶與顧客的互動。例如針對進場光顧的客人,在了解該顧客的消費行為后,可以自動推薦顧客感興趣的商品和促銷優(yōu)惠。人臉識別技術(shù)還能用于確認(rèn)上門進行安裝產(chǎn)品和售貨服務(wù)的工程師身份,整個過程更安全。
鑒于國美售賣的為電子產(chǎn)品,貨損成本高。在商品管理上使用了電子價簽來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)價簽。電子價簽的優(yōu)勢在于可以隨時調(diào)整價格,在舉行促銷活動時更為靈活,替換起來更方便快捷。
無獨有偶,同為大賣場的法國體育用品零售商迪卡儂也引入了RFID電子標(biāo)簽,覆蓋店內(nèi)所有商品。據(jù)稱,迪卡儂希望通過這些小型智能硬件進行智慧零售升級,留住顧客。電子價簽可以用于縮短結(jié)算時間。只要把貼有RFID標(biāo)簽的商品放在購物籃,就能自動完成掃描結(jié)算,無需人手操作掃碼,減少排隊結(jié)賬的時間。同時,電子價簽還能提高庫存準(zhǔn)確率和上架率,讓運營者能更清楚商品的銷售情況。
商品眾多的大賣場引入電子價簽,減少更改成本
電子價簽比起傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)簽,使用的是點陣式電子屏幕,可通過WIFI連接,可以隨時變更價簽上顯示的內(nèi)容,靈活顯示文本、圖像等,用于標(biāo)注產(chǎn)品的名稱、價格、產(chǎn)地等,無需人工手寫或打印替換。同時可顯示二維碼,實現(xiàn)線上線下互動,適用于大賣場、超市、無人店、無人超市、新零售商店等貨品上架場景。