經(jīng)濟(jì)處于低迷狀態(tài)，門店競爭進(jìn)入白熱化，或者提高促銷力度，或者強(qiáng)化激勵培訓(xùn)，或者深化VIP顧客管理，大家在門店業(yè)績提升上可以說是各顯神通，五花八門，但是事實(shí)卻牽強(qiáng)人意，業(yè)績依然不能達(dá)標(biāo)，銷售距離預(yù)期相差甚遠(yuǎn)，于是，大家開始處于疲憊的管理沉默狀態(tài)，不知道如何做，也不知道如何管，上下之間處于膠著和困惑，管理陷入低效率，然后形成惡性循環(huán)，這些，是經(jīng)濟(jì)低迷期的通病，也是大家無法走出的圍城。雖然市場經(jīng)濟(jì)低迷，但也有很多連鎖店做的蒸蒸日上，小編今天就為大家分享下如何利用管理系統(tǒng)對自己門店進(jìn)行差異化運(yùn)營！
一：做品類差異，利用微創(chuàng)新帶動增長
對于品類的理解，你可以簡單的理解為，一家店鋪被顧客認(rèn)可的優(yōu)勢項(xiàng)目。每個行業(yè)在品類上做細(xì)分的有很多，也都有對應(yīng)的品牌化操作，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，對銷量不好（認(rèn)為顧客不喜歡）的產(chǎn)品進(jìn)行品類的深度微創(chuàng)新
舉例：某美容店中的補(bǔ)水產(chǎn)品賣的不好，我們可以做到更細(xì)分，無論從場景，從改善方式或者綜合方案都有很多可以做創(chuàng)新的點(diǎn)，從皮膚形態(tài)的差異延伸出分層補(bǔ)水，中胚層深層補(bǔ)水等，所以可以做微創(chuàng)新的點(diǎn)有很多。
二：認(rèn)識到認(rèn)知差異，強(qiáng)化產(chǎn)品競爭力
過去你認(rèn)為不推銷產(chǎn)品怎么生存，但是隨著會員體系的出現(xiàn)，通過會員體系增強(qiáng)顧客粘性，過去你認(rèn)為單獨(dú)營銷可以驅(qū)動業(yè)績，而當(dāng)短期業(yè)績提升帶來的增長滯后的時(shí)候，你會覺得后續(xù)經(jīng)營壓力更大。
為什么過去的認(rèn)知優(yōu)勢會成為未來的認(rèn)知劣勢？因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境變了、模式變了，但你還在用過去的打法，市場格局被別人用新的認(rèn)知推到前面去了，但你卻還停留在原地。換句話說，過去的認(rèn)知，無論是優(yōu)勢還是劣勢，如果你不變化、不創(chuàng)新，過去的認(rèn)知必定會干掉你。
三、利用會員等級差異，提高顧客的認(rèn)知度
商家可根據(jù)會員消費(fèi)數(shù)據(jù)的差異，對會員進(jìn)行等級劃分，設(shè)置會員積分為等級成長值，針對不同等級的會員，制定有差異性、針對性的營銷方案。既迎合了會員的不同需求，也能通過高等級會員的權(quán)益刺激低等級會員，帶動會員消費(fèi)提升等級。商家適當(dāng)開展積分活動消耗會員積分，能夠避免高等級會員積累太多所引起的權(quán)益同質(zhì)化。
并不是說都要這樣做，小編只是建議通過這些方式，利用管理系統(tǒng)，來思考你應(yīng)該如何更好的差異化經(jīng)營提升競爭力。
