就在我們已經(jīng)習慣了掃碼支付的時候,越來越多的線下刷臉支付設備正在悄然改變我們的支付習慣。
01刷臉支付風口已來
9月20日,央行科技司司長李偉對外表示,“針對刷臉支付應用,線下應用風險相對可控,基本具備試點應用的條件”。
中泰證券研報也指出,國內(nèi)的第三方支付行業(yè)受支付寶和微信支付兩大巨頭的主導,在兩家公司積極推廣刷臉支付的背景下,整個行業(yè)都會快速跟進,包括上游的設備廠商、下游的收單服務機構(gòu)及其他同業(yè)競爭者。
監(jiān)管上被鼓勵、市場上受認可,作為刷臉支付兩大巨頭之一的支付寶也表示樂觀,“我們認為刷臉是比較科技感、未來感的支付體驗,同時是人和設備之間的交互,它其實會給應用創(chuàng)新帶來非常多的機會,這是它相對二維碼可能更往前一步的差異點,本質(zhì)上它是服務線下市場的體系。”支付寶智能設備事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇在接受記者采訪時如是說。
另外,根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院人臉識別行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報告顯示,預計未來一段時間人臉識別市場規(guī)模將保持 20%左右的增速;到 2022年,全球人臉識別市場規(guī)模將達 75.95億美元
不夸張的說,“靠臉吃飯”的時代到來了。
02刷臉支付對消費者有什么好處
說到刷臉支付,大家最容易想到的肯定是零售場景。在零售場景,支付寶起初的愿望是讓消費者不用帶手機、錢包,就可以吃飯、購物、完成轉(zhuǎn)賬。從消費者的角度來說,這自然是更便捷的。
① 消費者不再依賴于錢包和手機,刷臉就能支付,省去了輸密碼、忘記密碼的麻煩;在打電話、玩游戲、手上拿東西、不帶手機/手機沒電/信號不好等場景,也能輕松支付;
②在人流量大的場所,刷臉支付效率高,省去排隊的麻煩;
③當下,微信和支付寶大力推廣刷臉支付,做了巨大補貼,顧客刷臉支付能獲得更多的實惠。
03刷臉支付對商戶有什么好處
刷臉支付不僅便利了消費者,還可以提高門店的整體運營效率。
① 刷臉支付比現(xiàn)金、刷卡和掃碼效率高,提高收銀效率,降低人力成本;
② 減少顧客排隊時間,提升購物體驗;
③ 顧客刷臉支付可以領取紅包,顧客滿意度高,提高用戶門店復購率;
④ 實現(xiàn)支付即會員,顧客刷臉可以買單,開卡,充值,實現(xiàn)營銷閉環(huán);
⑤ 實現(xiàn)互動營銷,如刷臉送券,微笑領紅包,鬼臉打差評等新營銷方式。
目前,肯德基,麥當勞,711,味多美,永輝,大潤發(fā)等,以及更多的醫(yī)院,地鐵等越
來越多的地方開始普及刷臉支付。
04 “蜻蜓”在刷臉支付上的優(yōu)勢
刷臉支付勢不可擋,商家對刷臉支付產(chǎn)品的需求也水漲船高。其中的明星產(chǎn)品——支付寶“蜻蜓”,目前更是憑借其強大的產(chǎn)品優(yōu)勢,成為眾多商家的不二選擇:
① 收銀能力:無需連接收銀機,蜻蜓就是一臺獨立收銀機,同時掃碼支付、刷臉支付支持支付寶等收款方式。
② 營銷能力:可以利用“蜻蜓”展示商家廣告,比如近期活動、熱賣商品、最新爆款和小程序店鋪碼;并且提供開放的支付寶會員卡券包能力,用戶可將在支付成功頁發(fā)送的優(yōu)惠券一鍵領取到卡包;此外,支付寶還會持續(xù)提供刷臉紅包服務,補貼市場。
③ 會員能力:實現(xiàn)3秒新會員開卡。支付寶官方數(shù)據(jù)顯示,使用「蜻蜓」后,部分商家的會員開卡率可提升5-6倍。
05通過即速應用代理“蜻蜓”的優(yōu)勢
刷臉支付是移動支付的新風口,微信和支付寶也在做大力推廣和補貼。借此大勢,即速應用正式推出“小程序+蜻蜓刷臉支付”解決方案,與代理商共享這波紅利。
值得注意的是,“蜻蜓”及“青蛙”刷臉設備,目前均已打通即速應用小程序,這意味著在刷臉設備上,也可以無差別體驗由即速應用提供的支付寶小程序,這對于顧客、商家和代理商,無疑都是極大的利好。
對顧客來說,在刷臉支付完成后,可以直接在刷臉設備上與商家小程序?qū)崿F(xiàn)互動,比如通過小程序參與“大轉(zhuǎn)盤”、領取商家優(yōu)惠券等。
對商戶而言,“小程序+刷臉支付”可以成為商家線下快速獲客,玩轉(zhuǎn)互動營銷,建立自家私域流量池的又一重要途徑;同時,小程序的模板消息、數(shù)據(jù)分析等能力,反過來也能夠幫助商家更好的運營私域流量池,真正實現(xiàn)閉環(huán)營銷。
至于代理商層面,他們也可以享受多重福利:① 獲得支付寶“蜻蜓”補貼,單設備封頂獎勵1600元;② 享受成為即速應用代理商的系列優(yōu)惠,比如獲贈“蜻蜓”設備、小程序套餐服務,享受更低的抽傭等;③ 通過即速應用“小程序+蜻蜓刷臉支付”解決方案,更好的服務老商戶、吸引新商戶。
刷臉支付的變革正在發(fā)生,想要抓住移動互聯(lián)網(wǎng)這波新紅利,盡早布局推廣才是王道!