日常生活中，不管是商場還是超市，經(jīng)常會出現(xiàn)商品被盜的情況，為了避免這種因盜竊產(chǎn)生的損失，商家們都在自己的店內(nèi)采取了人防和技防的措施，一般包括人力安保監(jiān)看、商品合理布局、安裝防盜鏡、安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和電子商品防盜系統(tǒng)等，可不管是人防還是技防只有配合起來才能發(fā)揮最大的防盜作用，今天小編就以超市防盜為例，帶大家了解超市安保人員如何配合超市防盜器工作。
超市防盜器
首先安保人員作為超市防盜器的靈活“輔助工具”，應(yīng)經(jīng)常對防盜設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢查包括：
1.保安人員在每天開業(yè)之前、替班或每次上崗之前，必須對設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行正常工作的檢查。
2.商場停業(yè)以后,必須把設(shè)備的電源關(guān)閉，以延長設(shè)備的使用壽命。
3.設(shè)備在沒有人的前提下，如果發(fā)生偶然報警,請先檢查在天線附近有沒有各類標(biāo)簽或線圈之類的物體存在，并記下哪支天線在什么時候、什么情況下報警的?如果發(fā)生連續(xù)不停的報警、而又沒有線圈之 類的物體存在時，請暫時關(guān)閉設(shè)備，并速與工程維護(hù)人員聯(lián)系。
超市防盜器
另外安保人員除了日常的商品區(qū)巡邏站崗之外，還要在超市防盜器的檢測范圍內(nèi)觀察進(jìn)出口情況并在防盜器報警后立即采取應(yīng)對措施，一般工作流程如下：
1.保安人員必須站住檢測設(shè)備口,看管好顧客進(jìn)出規(guī)定路線或通道,對購物的顧客進(jìn)行電腦小票的復(fù)查，可以起-個威懾作用。
2.到設(shè)備報警時，應(yīng)立即做出判斷，要求在設(shè)備附近的所有顧客依次重新通過安檢設(shè)備，若發(fā)現(xiàn)是某顧客引起報警，應(yīng)先對他進(jìn)行人貨分流檢查，如果是貨報警基本判斷是沒有解碼。
3.如果確認(rèn)是顧客身上引起報警，一定要用很客氣的語言,將顧客請到辦公室里進(jìn)行進(jìn)一步檢查和處理，千萬不要在大庭廣眾下檢查和處理，應(yīng)盡量減少顧客的心理壓力。
4.在顧客自己未承認(rèn)、警方未確認(rèn)或沒有確鑿證據(jù)的憎況下，都不能直接認(rèn)定顧客偷了東西，應(yīng)避免使用任何帶有懷疑對方是小偷一類的字眼。
5.以上檢查工作都必須由顧客自愿配合進(jìn)行，如有顧客拒絕接受檢查,商場安保人員必須以顧客為上帝原則，立刻放行，避免與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
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