近日,專注于科技創(chuàng)新領(lǐng)域的研究機構(gòu)愛分析發(fā)布了《中國第三方支付行業(yè)報告》。報告從第三方支付發(fā)展階段出發(fā),認為支付產(chǎn)業(yè)從2019年起正式進入產(chǎn)業(yè)支付生態(tài),短期將帶來40萬億元支付增量市場。“支付即服務(wù)”模式以及跨境支付,是行業(yè)未來的兩大機遇。
報告指出,未來第三方支付行業(yè)將呈現(xiàn)明顯分化,支付寶和微信支付(財付通)將深耕個人支付生態(tài),而其它第三方支付公司,如拉卡拉、匯付天下等,機會在于產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)。其中,拉卡拉作為典型案例,入選本次報告。
圖:產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)潛在市場增量,2024年產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)增量40萬億元
愛分析預計,第三方支付公司2024年在新模式(支付即服務(wù))中占比約30%,對應(yīng)潛在增量TPV為40萬億。云計算技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用帶來新模式——“支付即服務(wù)”落地,即支付公司基于標準的開放API接口,將支付核心服務(wù)開放到產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)中。
這一模式與之前支付領(lǐng)域構(gòu)建的“行業(yè)垂直解決方案”存在顯著區(qū)別:第一,底層架構(gòu)變化,支付機構(gòu)傾向于提供標準的開放API接口,細分行業(yè)的需求基于標準API進行定制開發(fā);第二,支付服務(wù)成為產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)解決方案中的一個標準模塊,因此支付與SaaS的結(jié)合將愈發(fā)緊密。
與這一行業(yè)發(fā)展趨勢相契合,拉卡拉從2019年開始全面推行4.0戰(zhàn)略,除支付服務(wù)之外,還為商戶提供金融服務(wù)、信息服務(wù)、電商服務(wù),全維度為中小微商戶的經(jīng)營賦能。
拉卡拉4.0戰(zhàn)略中,服務(wù)體系“基于云、基于科技、基于人工智能”三大趨勢明顯。同時,在服務(wù)小微商戶新零售生態(tài)中,支付與SaaS協(xié)同效應(yīng)顯著。2019年8月,拉卡拉戰(zhàn)略投資千米網(wǎng)絡(luò)科技公司,通過千米的SaaS服務(wù),在分銷端和門店端為商戶提供完整數(shù)據(jù)化、互聯(lián)網(wǎng)化解決方案,同時賦能品牌商、分銷商、零售商,與拉卡拉在新零售領(lǐng)域的客群、服務(wù)存在明顯協(xié)同效用。
圖:拉卡拉4.0戰(zhàn)略體系
圖:“支付即服務(wù)”模式
之后,拉卡拉于2019年10月發(fā)布云戰(zhàn)略系列產(chǎn)品,即“拉卡拉云小店”、“拉卡拉收款碼”、“拉卡拉匯管店”和“拉卡拉云收單”,滿足新零售生態(tài)中商戶經(jīng)營全方位需求。其中,拉卡拉云小店是一站式門店經(jīng)營解決方案,重點聚焦母嬰、生鮮、快消等3個行業(yè)客戶,其通過“門店收銀+線上H5商城+小程序商城”線上線下一體化的服務(wù)模式,打通線下線上消費場景,無縫對接達達、美團等配送平臺,并根據(jù)不同行業(yè)應(yīng)用場景提供個性化服務(wù)。
愛分析報告稱,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化需求是推動行業(yè)發(fā)展的另一條主線。隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程深入,產(chǎn)業(yè)主體公司對支付服務(wù)產(chǎn)生兩方面新需求:交易鏈接與基于數(shù)據(jù)的衍生服務(wù)。未來,隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入,某一場景下的終端客戶、內(nèi)部經(jīng)營管理、上下游供應(yīng)商等要逐步實現(xiàn)在線化。在這一過程中,產(chǎn)業(yè)各方參與者需要鏈接,支付服務(wù)則成為鏈接各方的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
一方面,交易是各類產(chǎn)業(yè)必不可少的環(huán)節(jié),而支付可以打通端到端的交易場景。另一方面,支付積累的數(shù)據(jù)價值將超越支付服務(wù)本身,基于“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”支付公司可以提供企業(yè)經(jīng)營所需的各類服務(wù)。
未來,第三方支付公司的商業(yè)模式將隨著業(yè)務(wù)重心的變化而發(fā)生變革。云計算等技術(shù)的大范圍應(yīng)用,使得“支付即服務(wù)”模式落地。更進一步地,支付公司圍繞客戶需求提供綜合服務(wù)解決方案,這其中支付與SaaS的融合將是行業(yè)新機會。
隨著各類基于數(shù)據(jù)的增值服務(wù)在產(chǎn)業(yè)落地應(yīng)用增加,增值服務(wù)有望超越支付手續(xù)費成為行業(yè)主要收入來源,尤其是金融服務(wù)與各類SaaS服務(wù),想象空間將遠超支付服務(wù)本身。而這已經(jīng)在拉卡拉身上有所體現(xiàn),2019年上半年,拉卡拉來自商戶經(jīng)營業(yè)務(wù)收入達到1.53億元,同比增長53%,而隨著其新產(chǎn)品的落地,預計其收入規(guī)模和增長速度還將快速上升。