近二十年的職業(yè)之路，他以美國(guó)詩人穆爾“勝利不會(huì)向我走來，我必須自己走向勝利”的名言，從技術(shù)人員干起，一步步走到如今的崗位，并用短短幾 年的時(shí)間將公司打造成一個(gè)“一切以客戶為中心”的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先智能零售一體化解決方案提供商。他就是蘇州中侖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的總經(jīng)理—吳海洋。溫和的目光，平和謙遜的談吐，舉手投足間都能讓人感覺到這是一個(gè)頗具人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)。

80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，為夢(mèng)想起航

作為一名福州大學(xué)畢業(yè)的碩士生，吳海洋在回憶起自己的校園時(shí)光，不禁感嘆：美好的時(shí)光總是短暫的，但好在自己沒有荒廢時(shí)間，學(xué)生時(shí)代他不僅自學(xué)MBA課程，出色的完成了學(xué)業(yè)，同時(shí)積極經(jīng)營(yíng)自己的小生意，在鍛煉工作能力的同時(shí)，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)之路的規(guī)劃也早已在心中默默開啟。

畢業(yè)后他先后就職于奔馳集團(tuán)、三一集團(tuán)，以研發(fā)與技術(shù)為長(zhǎng)的他，不斷扎實(shí)修煉內(nèi)功，并且剛剛踏上征程就取得了不俗的戰(zhàn)績(jī)，這也為他之后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。然而幾年后他仍然卸下一身“才華”，從零開始，內(nèi)心堅(jiān)定了“為夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)”的決心。

2014年正式開啟創(chuàng)業(yè)之路的他，與四個(gè)志同道合的伙伴以3D打印為起點(diǎn)，開始了向夢(mèng)想前進(jìn)的道路，彼時(shí)的他主要擔(dān)任總經(jīng)理職位和負(fù)責(zé)渠道運(yùn)營(yíng)，不分白天黑夜的奮戰(zhàn)在路上。2016年在第一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)頗有成效的時(shí)候，又開始了第二個(gè)“C2B個(gè)性定制”的項(xiàng)目-新零售樂創(chuàng)定制品牌,該項(xiàng)目獲得奇跡三維鼎力支持，同年獲得數(shù)百萬元天使輪投資，通過技術(shù)手段讓門店連接數(shù)百個(gè)工廠，并在全國(guó)開設(shè)了多家門店,為消費(fèi)者提供線下體驗(yàn)，線上定制服務(wù)，書寫了創(chuàng)業(yè)的新篇章。創(chuàng)業(yè)的路上有苦也有甜，好在有那么一幫人一直在互相陪伴、鼓勵(lì)，那些數(shù)不清的疲憊日子，竟也在回憶里變得如此美好。

·做出人生的新選擇，為企業(yè)殫精竭慮

30歲的那一年對(duì)吳海洋來說非常重要，一方面是之前的公司項(xiàng)目處于比較穩(wěn)定的狀態(tài)，另一方面也是因?yàn)楣ぷ髦械慕?jīng)歷，讓他重新對(duì)自己、對(duì)市場(chǎng)做了一個(gè)審視與剖析，帶著企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)敏銳嗅覺和人生的新目標(biāo)，吳海洋毅然決定開啟與”物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、科技產(chǎn)業(yè)”相關(guān)的項(xiàng)目。也是在那一年，他制定了未來30年的奮斗方向和個(gè)人工作愿景：用科技改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，造就一家價(jià)值10億美金的公司，成為新零售專家和運(yùn)營(yíng)管理專家！

都說機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，吳海洋在此時(shí)遇到了鴻盛科技的錢總，兩人經(jīng)過一番交流后，發(fā)現(xiàn)有著不謀而合的未來志向，即：數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥碲厔?shì)！于是蘇州中侖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在依托于國(guó)內(nèi)知名實(shí)體企業(yè)—鴻盛科技（國(guó)內(nèi)外知名收銀機(jī)錢箱制造商）的背景下誕生了。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落幕，新技術(shù)尚未成熟之際，行業(yè)的發(fā)展走在了十字路口。延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式面臨的是流量紅利的見頂、平臺(tái)勢(shì)能的式微，在這樣一個(gè)青黃不接的時(shí)刻，人們需要新的接棒者。正是在這樣的時(shí)刻，新零售應(yīng)運(yùn)而生。而蘇州中侖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就是在這樣的大環(huán)境下，采用先進(jìn)的云端技術(shù)，自主開發(fā)的SaaS架構(gòu)的零售軟件，并且打造出了集軟硬件產(chǎn)品、開放平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、門店增值服務(wù)、中侖學(xué)院為一體的服務(wù)生態(tài)體系，旨在助力零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為商戶提供智能化運(yùn)營(yíng)解決方案。

·祭出企業(yè)改革高招，為事業(yè)心無旁騖

在吳海洋眼中，目前新零售行業(yè)處于三浪疊加的時(shí)代：?jiǎn)螜C(jī)版、私有云廠商、純?cè)贫塑浖絹碓秸紦?jù)主導(dǎo)地位，而數(shù)據(jù)服務(wù)類型的公司還在孕育中。也正是在這個(gè)契機(jī)下，“知行合一”的他便緊緊抓趨勢(shì)，很快進(jìn)入角色，中侖網(wǎng)絡(luò)在他的帶領(lǐng)下也駛上了高質(zhì)量發(fā)展的“高速路”。公司成立初期，吳海洋就制定了明確的方向，從公司使命到愿景再到價(jià)值觀，無一不體現(xiàn)了中侖的初心：成為中小零售門店數(shù)據(jù)智能經(jīng)營(yíng)助手。而客戶至上、責(zé)任、專業(yè)的價(jià)值觀，更是讓中侖在短短的時(shí)間里，為商戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)了更好的轉(zhuǎn)型。

同時(shí)他知道自己必須在戰(zhàn)略上高瞻遠(yuǎn)矚、在戰(zhàn)術(shù)上精益求精、在執(zhí)行上毫不含糊。所以工作之余的他閱讀大量有關(guān)企業(yè)管理的書籍，堅(jiān)持幾年每天5:59分起床，把大量的時(shí)間花在對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)上，除了在公司產(chǎn)品和市場(chǎng)上的成績(jī)斐然，吳海洋對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理更是值得稱道。

1. 結(jié)合客戶需求，制定公司戰(zhàn)略，做正確的事

2. 定規(guī)則強(qiáng)化流程管理，堅(jiān)定落實(shí)戰(zhàn)略不動(dòng)搖

3.    建機(jī)制穩(wěn)固組織架構(gòu)，責(zé)任到人，層層分解指
通過流程給員工賦能，讓普通員工能夠調(diào)動(dòng)公司資源盡心服務(wù)客戶，同時(shí)通過流程賦能虛擬團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)則是賦能員工，制定正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，助力員工快速成長(zhǎng)。除了以上流程管理技巧以外，吳總還建立了合理的薪酬、休假等待遇體系，修訂了《績(jī)效工資考核實(shí)施辦法》，將定性考核與定量考核結(jié)合起來，激勵(lì)員工變“被動(dòng)工作”為“主動(dòng)工作”。他還以行動(dòng)影響他人，為公司內(nèi)形成人人爭(zhēng)當(dāng)“工匠”的氛圍做出優(yōu)先表率。

·未來商業(yè)終局思考

當(dāng)談及到公司未來的發(fā)展規(guī)劃時(shí)，吳海洋毫不猶豫的與我們進(jìn)行了深度的分享，在他看來，未來的十年是智能商業(yè)時(shí)代、萬物互聯(lián)、人工智能、數(shù)字化供應(yīng)鏈、C2B,而實(shí)現(xiàn)一切變革的核心就是數(shù)據(jù)。

他說道：“未來中侖將通過—網(wǎng)絡(luò)協(xié)同：（中侖網(wǎng)絡(luò)整合大量角色和資源服務(wù)門店）、智能決策：（門店日常經(jīng)營(yíng)由機(jī)器基本數(shù)據(jù)分析決策），來實(shí)現(xiàn)大規(guī)模低成本服務(wù)門店和消費(fèi)者的目標(biāo)。”

除此以外，目前公司的定位是：咨詢服務(wù)公司，他會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)大家凝心聚力不斷提升核心組織能力：服務(wù)能力，來讓公司戰(zhàn)略落地，并始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，按照客戶需求來建立流程，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。而針對(duì)目前公司的服務(wù)商體系，他將會(huì)加大支持力度，全力去實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，將城市合伙人的制度繼續(xù)推行下去。

重新審視吳海洋的從業(yè)歷程，完全可以看到一個(gè)把心交給企業(yè)，專業(yè)精、管理強(qiáng)、有情懷的企業(yè)家形象躍然紙上。他自信,既然能夠從0到1,也就可以從1到100,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，而他也將用一生去堅(jiān)持完成自己的夢(mèng)想。我們相信只要腳踏實(shí)地的往前走，蘇州中侖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司終能走向永續(xù)發(fā)展、基業(yè)長(zhǎng)青！