2019年，技術的發(fā)展與應用更新迭代，讓人猝不及防。5G技術、刷臉支付進入商用元年、無人自助模式逐漸成為人們習以為常的存在。2020，是下一個十年的開始。在瞬息萬變的年代，刷臉支付發(fā)展狀況將如何？未來，刷臉支付能否取代二維碼支付？
首先我們來一起來追溯一下支付行業(yè)的發(fā)展史。從pos機支付到NFC支付，到二維碼和指紋支付，再到如今的刷臉支付，支付機構作為供給方，擔任的便是主動創(chuàng)造需求的角色，帶來了難以估量的價值。如今刷臉支付的推廣運用不僅是支付技術的革新，也深刻地改變著社會生活面貌，為用戶、商家和社會整體都帶來了巨大的價值與超強的體驗。
從用戶的角度來說，刷臉支付更加的方便快捷，在支付過程中，無需手機和現金作為支付介質。這種新的支付方式不僅紿用戶帶來了良好的支付體驗，同時還大大的提高了工作效率，受到越來越多用戶的青睞。
據調研，38.6%的受訪用戶認為刷臉支付主要優(yōu)勢是智能化程度高，其他占比較高的優(yōu)勢包括無需支付介質從而避免手機沒電、忘帶無法支付的情況，以及減少支付時間、體驗新穎等。
從商家的角度來說，刷臉支付賦能商家經營發(fā)展。支付流程簡潔，可提升收銀效率，減少門店持隊擁擠現象，門店可容納更大客流量，節(jié)約了運營成本。
數據顯示，刷臉支付產品的應用，對于商家日常經營的提升表現明顯。其中，刷臉支付對于顧客體驗提升最為明顯，分別有94.4%及89.6%的受訪商家表示在接入刷臉支付產品后，其商鋪顧客排隊效率及顧客好評均有所提升。
從社會角度來說，高效的刷臉支付方式可以節(jié)省社會時間成本,提高整體社會工作效率。此外，刷臉支付與公安二代身份證數據庫相聯，可定位到具體個人，刷臉支付的廣泛運用有利于社會征信體系的完善。
值得一提的是，刷臉支付產業(yè)鏈形式初步形成，開始帶動社會就業(yè)。帶動了刷臉硬件制造商、傳感器制造商、攝像頭制造商、物聯網安裝員、售后維修等一系列新產業(yè)新職業(yè)，僅支付寶刷臉領域就直接或間接帶動了至少50萬人的就業(yè)。
但我們可以看到的是，如何事物在發(fā)展過程中都好的一面也有不好的一面。在行業(yè)發(fā)展的初始階段，機遇與風險并存是必然存在的。42.0%的受訪用戶認為刷臉支付可能存在成功率低的問題，39.0%的受訪用戶擔憂發(fā)生個人信息泄露、隔空盜刷等情況。雖然刷臉支付相較其他支付方式具有優(yōu)越性，但由于發(fā)展時間較短，在技術和應用推廣方面仍然具有較大提升空間。
那么，在未來，刷臉支付的發(fā)展情況又將如何，能否取代二維碼支付?
答案是肯定的！
原因有以下幾點：
第一，中國的支付創(chuàng)新已經到了無人區(qū)，作為最重要的支付服務提供者，支付寶、微信有責任、有義務、更有動力去開創(chuàng)新的支付方式。
第二，二維碼支付一定不是未來最主要的支付方式，至于是什么？沒有人知道，但這也正是探索刷臉支付的意義所在。
第三，只有換個賽道，支付寶才能不被微信支付蠶食市場份額，并有機會再次碾壓微信支付。如果說“春晚紅包”是微信支付的珍珠港偷襲，那么，刷臉支付或許就有可能成為支付寶的諾曼底登陸。
縱觀支付行業(yè)的演變史，沒有哪種方式會一直成為主流。2019年被稱為刷臉支付的元年，刷臉支付的發(fā)展前景已逐漸被市場肯定，這也主要是從用戶、商家與社會這三大層面去驅動的。誰能在市場的廝殺中搶占高地，占得先機，誰就能贏得市場的勝利！
