2019年上半年，最火的詞是“自助收銀”與“刷臉支付”。挖掘新時代與新場景下的用戶流量與價值，已成為未來行業(yè)戰(zhàn)場的開門之戰(zhàn)。這場不再圍繞“手機(jī)”與“APP”而舉行的流量之戰(zhàn)，正席卷至更垂直精細(xì)化、更多場景化的新商業(yè)領(lǐng)域。
兩大網(wǎng)商巨頭微信支付寶紛紛與POS行業(yè)廠家合作，從刷臉支付的產(chǎn)品，到雙方描繪的智能支付和數(shù)字化經(jīng)營的未來，再到補(bǔ)貼政策，無不昭示著刷臉支付正處在“風(fēng)口浪尖”。而“風(fēng)口”意味著機(jī)遇，“浪尖”則意味著風(fēng)險和挑戰(zhàn)。刷臉支付很火的趨勢在哪里呢？
1、巨頭的交易流水刷臉支付主要投放于大中型的百貨超市、連鎖店，而對于這些商戶來說，每天的營業(yè)額很多都可以破幾十萬，而伴隨而來的就是巨大的交易手續(xù)費。
2、官方扶持政策不僅是微信還是支付寶都給予商戶最大的扶持，比如消費者通過刷臉支付設(shè)備付款有滿減或隨機(jī)紅包等等。
3、總部加盟扶持總部加盟扶持，包括刷臉支付設(shè)備扶持、設(shè)備落地調(diào)試支持、產(chǎn)品培訓(xùn)等。
在刷臉支付安全這方面上，對于真實用戶的資金損失，支付寶方面會進(jìn)行賠償。人臉識別的技術(shù)研發(fā)速度超過了預(yù)期，技術(shù)很難達(dá)到100%完美，對于用戶權(quán)益的保障，支付寶有一套非常成熟的體系。支付寶工作人員表示，因為配備了資金的賬戶保險，在掃碼產(chǎn)品上“你敢付我敢賠，你敢掃我敢賠”的承諾。
極速識別、無需用戶配合，滿足苛刻的商業(yè)應(yīng)用環(huán)境。作為對接線下收銀臺場景的產(chǎn)品，需要達(dá)到軟硬一體化的集成。對于原先的人臉支付技術(shù)，技術(shù)挑戰(zhàn)比在APP里做要大很多。部分人臉識別產(chǎn)品需要用戶去配合張嘴、點頭等活體檢測，在商業(yè)場景中體驗差。
使用刷臉支付后，個人照片信息是否有外泄風(fēng)險？認(rèn)為，前端機(jī)器獲取的人臉信息不會被保留，而且照片信息泄露的風(fēng)險并不高。一張照片中包含的信息量極少，通常市民照片被獲取的途徑極小可能是支付過程中，因為人對照片被盜取的戒備心更強(qiáng)。
人臉識別支付帶來最大的便利是支付過程無需再使用手機(jī)，刷臉支付將來會出現(xiàn)在更多應(yīng)用場景中，為大家?guī)砀啾憷?。國?nèi)一些地方已經(jīng)實現(xiàn)刷臉進(jìn)地鐵、刷臉買車票等。類似這樣小額的支付場景，使用刷臉支付將成為常態(tài)。在大額支付領(lǐng)域，人臉識別也是重要的輔助手段。
