1月9日，在廣州保利世貿(mào)博覽館舉行的2020微信公開課PRO如期而至。微信公開課作為一年一度的行業(yè)盛事，匯聚了微信生態(tài)下最新的產(chǎn)品功能、最前沿的應(yīng)用技術(shù)、以及先進(jìn)的產(chǎn)品科技等。創(chuàng)匠科技的代表人員也參與了此次公開課，赴這場(chǎng)“年度之約”，聆聽微信“未來(lái)的聲音”。
此外，創(chuàng)匠科技所打造的三款刷臉支付功能——獨(dú)立收銀、刷臉預(yù)授權(quán)和輕會(huì)員也受邀在此次公開課展會(huì)上進(jìn)行了展出。
創(chuàng)匠產(chǎn)品亮相青蛙展區(qū)
本屆微信公開課PRO以“未完成Always Beta”為主題，共設(shè)一場(chǎng)主論壇、十一場(chǎng)分論壇，涉及小程序、企業(yè)微信、智慧教育、零售時(shí)尚、搜索與AI等焦點(diǎn)議題。
公開課伊始，微信之父張小龍通過(guò)視頻發(fā)表了開場(chǎng)演講，提出了信息互聯(lián)的7個(gè)思考，內(nèi)容包含隱私出讓、廣告推送、社會(huì)關(guān)系等敏感話題。在演講中，張小龍更透露了微信將發(fā)力“短內(nèi)容”、擴(kuò)大好友數(shù)量上限等新動(dòng)作。
此次公開課還透露了更多小程序購(gòu)物的進(jìn)展。伴隨著小程序廣告升級(jí)，微信將重點(diǎn)建設(shè)商業(yè)交易場(chǎng)景，提升小程序購(gòu)物信任感。通過(guò)設(shè)立品牌認(rèn)證、優(yōu)化物流工具、建立交易保障體系等方式加碼商業(yè)交易場(chǎng)景建設(shè)。小程序還將新增直播賣貨、識(shí)物購(gòu)買等能力，開拓更多商業(yè)場(chǎng)景。
在公開課現(xiàn)場(chǎng)，微信團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)了最新的企業(yè)微信3.0版本。據(jù)介紹，企業(yè)微信3.0釋放了三大能力內(nèi)測(cè):客戶聯(lián)系：企業(yè)成員可以使用企業(yè)微信添加客戶微信，并為客戶打上標(biāo)簽；客戶群：外部群聊人數(shù)升級(jí)至100人，企業(yè)成員可以把客戶拉進(jìn)外部群聊，并提供多對(duì)一或一對(duì)多的伴隨式服務(wù)；客戶朋友圈：企業(yè)成員可以發(fā)布專業(yè)的內(nèi)容到客戶朋友圈，還可與客戶評(píng)論互動(dòng)。通過(guò)企業(yè)微信，對(duì)內(nèi)可以讓信息流轉(zhuǎn)更加高效、對(duì)外則可以連接微信11億活躍用戶。
企業(yè)微信3.0版功能 (圖源：微信)
新增的企業(yè)微信朋友圈是該版本的最大亮點(diǎn)，企業(yè)可借由此渠道對(duì)自己的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)。通過(guò)“二次觸達(dá)”，為客戶提供專業(yè)的有溫度的服務(wù)，提高復(fù)購(gòu)率。這和創(chuàng)匠科技所秉持的核心價(jià)值觀——產(chǎn)品實(shí)用有價(jià)值，服務(wù)專業(yè)有溫度不謀而合。
”未來(lái)企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是用戶“，現(xiàn)場(chǎng)不止一次提及了用戶價(jià)值的關(guān)鍵性。北大學(xué)者陳春花也表示，未來(lái)企業(yè)發(fā)展的根本原因在于”是否跟客戶在一起“，技術(shù)價(jià)值不在于技術(shù)本身，而是為生活、為人提供了解決方案。在2020年，無(wú)論你我，都應(yīng)更加關(guān)注共生價(jià)值。
公開課現(xiàn)場(chǎng)，北大學(xué)者陳春花帶來(lái)演講分享 （圖源：微信）
微信支付分是微信支付領(lǐng)域的下個(gè)發(fā)力重點(diǎn)。面世一周年來(lái)，微信支付分用戶已突破1億，每個(gè)用戶月平均使用3.8次。微信支付分已在多個(gè)押金預(yù)付場(chǎng)景下幫助用戶減少押金支出，同時(shí)通過(guò)信用篩選幫助商家擇優(yōu)消費(fèi)者，減少壞賬的可能性。
此外，微信還將支付分能力嵌入，推出營(yíng)銷工具——微信先享卡。這個(gè)功能可降低搖擺用戶的決策門檻，以柔性“約定”的方式來(lái)維系長(zhǎng)期的消費(fèi)關(guān)系。
現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)的支付分和先享卡功能（圖源：微信）
另外，公開課現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)布了首份《碼上經(jīng)濟(jì)影響力報(bào)告》，揭曉了微信基于二維碼帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)影響力。在2019年，微信催生碼上經(jīng)濟(jì)規(guī)模突破8萬(wàn)億元。微信開放生態(tài)推動(dòng)二維碼在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了基于二維碼的社交網(wǎng)絡(luò)到商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值裂變，兩種融合極大催生了中國(guó)“碼上經(jīng)濟(jì)”的萌芽和發(fā)展。
微信“碼”發(fā)展史 (圖源：微信)
除了精彩的演講論壇外，功能展覽也備受矚目。創(chuàng)匠科技所打造的二開獨(dú)立收銀設(shè)備也正式在微信”青蛙“展區(qū)閃耀亮相。此次展出的三款功能分別是：1.獨(dú)立收銀功能無(wú)需其他硬件設(shè)備，無(wú)需安裝、集成，快接刷臉支付2.刷臉預(yù)授權(quán)（押金）功能押金安全，收、退方便。一鍵退押，押金退還至顧客付款賬戶3.輕會(huì)員功能營(yíng)銷精準(zhǔn)觸達(dá)，完善微信支付營(yíng)銷生態(tài)，大幅增強(qiáng)商戶營(yíng)銷能力
現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)用落地的功能吸引了諸多觀眾前來(lái)體驗(yàn)了解，創(chuàng)匠產(chǎn)品展臺(tái)前人頭攢動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)觀眾體驗(yàn)創(chuàng)匠科技的產(chǎn)品
創(chuàng)匠科技將利用微信生態(tài)下的更多開放能力，研發(fā)出更多專業(yè)產(chǎn)品、提供更有溫度的服務(wù)。正如公開課主題所言，所有完成都是序章，所有未完成都是伏筆。
