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曾幾何時(shí)，刷臉支付是中國(guó)支付產(chǎn)業(yè)最炙手可熱的風(fēng)口，阿里、騰訊等產(chǎn)業(yè)各方都紛紛布局刷臉支付，一時(shí)間讓所有人都認(rèn)為刷臉估計(jì)將會(huì)成為未來的主要發(fā)展方向了，然而一場(chǎng)突如其來的黑天鵝給刷臉支付如當(dāng)頭一棒，很多人都在問當(dāng)口罩成標(biāo)配，無臉可刷的刷臉支付還能有未來嗎？

一、刷臉支付遭遇黑天鵝

根據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)的報(bào)道，隨著防控的不斷升級(jí)，中國(guó)各大城市紛紛要求進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員必須佩戴口罩、量體溫，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所也鼓勵(lì)消費(fèi)者使用微信、支付寶等移動(dòng)支付方式。受此影響，刷臉支付這一移動(dòng)支付新模式，遭遇了始料未及的尷尬——商場(chǎng)里的消費(fèi)者必須佩戴口罩，而商戶則無臉可刷。

應(yīng)用場(chǎng)景方面，現(xiàn)階段刷臉支付主要應(yīng)用于線下餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)，受疫情影響，這些行業(yè)多屬暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)，線下支付的體量整體大幅下滑。特殊階段，雖然受限于出行人數(shù)的下降，線下支付體量有所降低，但線下支付四大主流方式中，現(xiàn)金支付和刷卡支付受限于紙幣的流通性和銀行卡的接觸性，使用率有所下降；而刷臉支付受限于口罩的干擾，使用體驗(yàn)較差，故而掃碼支付成為了官方推薦和用戶心中首選的支付方式，相比于其他三種主流支付方式，其業(yè)務(wù)受疫情影響最小，甚至有促進(jìn)的作用。

當(dāng)然戴口罩也不是意味著完全不能刷臉支付了，近日，一名美國(guó)設(shè)計(jì)師Danielle Baskin在國(guó)外社交媒體上表示，她將自己人臉的下半部分印在N95口罩上后，便可成功通過Face ID的驗(yàn)證。據(jù)悉，這款產(chǎn)品目前正在研發(fā)階段，并已經(jīng)命名為“Face ID口罩”（Face ID Masks），預(yù)計(jì)上市后的價(jià)格為40美元一片。只是這樣的價(jià)格，相信大多數(shù)人都不會(huì)為了一個(gè)刷臉支付來購(gòu)買如此昂貴的口罩吧。在這樣的情況下，很多人都在問當(dāng)遭遇如此前所未有的重創(chuàng)，刷臉支付還有未來嗎？

二、刷臉支付到底還有沒有未來？

面對(duì)著刷臉支付的黑天鵝，我們?cè)趯徱曊麄€(gè)市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)該用一個(gè)更加理性的態(tài)度對(duì)待，既不能盲目樂觀覺得刷臉支付的黑天鵝會(huì)很快過去，也不用過度悲觀覺得整個(gè)行業(yè)完全沒有希望了，我們應(yīng)該更加冷靜地看待：

首先，當(dāng)前的黑天鵝暴露出刷臉支付的核心問題。當(dāng)前誰(shuí)也沒想到的黑天鵝會(huì)成為最沖擊刷臉支付的危機(jī)，不過當(dāng)我們仔細(xì)看問題的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)刷臉支付的核心問題也在此次危機(jī)中暴露出來，這就是刷臉支付對(duì)于臉部生物特征的過于依賴，但是臉部生物特征其實(shí)卻是人體中最為敏感的生物特征，我們不可否認(rèn)臉部是比較難以被偽造的，但是臉部同樣也是集中了人體最為密集也最為重要的器官，比如說這次的黑天鵝事件，如果出現(xiàn)大規(guī)模的特殊情況的話，臉部往往是最需要第一時(shí)間被保護(hù)的，如果這樣的話，刷臉往往會(huì)比其他的支付方式所遭遇的黑天鵝沖擊更大一些就是這個(gè)原因。再加上臉部識(shí)別其實(shí)還有一個(gè)非常重要的問題就是隱私問題，大多數(shù)人其實(shí)都不愿意自己的臉部信息被上送到服務(wù)器，雖然中國(guó)人可能對(duì)隱私保護(hù)相對(duì)而言重視程度更低一些，而大部分的刷臉支付服務(wù)商其實(shí)也都明確表示不會(huì)收集用戶臉部信息，但是誰(shuí)都不敢保證，特別是之前紅火過一段時(shí)間的AI換臉更讓這種擔(dān)心會(huì)更上一層樓。

其次，刷臉支付還有其他的麻煩。刷臉支付雖然還是比較好用的，但是問題在于刷臉支付所依賴的設(shè)備成本依然較高，我們仔細(xì)研究中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一直以來，科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是由高成本設(shè)備向低成本設(shè)備轉(zhuǎn)移，由專用型設(shè)備向通用型設(shè)備轉(zhuǎn)移，這是硬件發(fā)展不可逆的事實(shí)，所以我們看到傳統(tǒng)的銀行卡pos機(jī)會(huì)逐漸被掃碼槍所取代，專門的銀行卡會(huì)被集成到手機(jī)里的移動(dòng)支付所替換，但是刷臉支付卻不是這樣的情況。當(dāng)今刷臉支付的依然是處于專業(yè)化高成本設(shè)備的階段，無論是阿里和騰訊為了刷臉支付其實(shí)都投入了海量的成本，由于刷臉支付還處于市場(chǎng)推廣期，很多成本都是由阿里、騰訊這樣的布設(shè)機(jī)構(gòu)所承擔(dān)，但是動(dòng)輒幾千元的刷臉支付設(shè)備對(duì)于任何一家公司來說都不是一個(gè)小事情，一旦大面積推廣了，鋪設(shè)的壓力會(huì)非常巨大，這一點(diǎn)是除了核心場(chǎng)景問題以外最大的難點(diǎn)所在。

三、刷臉支付當(dāng)然也不是沒有優(yōu)勢(shì)。

我們看到當(dāng)前的刷臉場(chǎng)景在目前的情況下其實(shí)演變成為了一個(gè)重要的線上場(chǎng)景，這就是個(gè)人身份驗(yàn)證，在互聯(lián)網(wǎng)作用被空前放大的今天，其實(shí)刷臉支付的作用更多地變成了人臉識(shí)別作用，此輪黑天鵝事件之后，其實(shí)大部分的企業(yè)和政府都開始全面推動(dòng)服務(wù)的全面互聯(lián)網(wǎng)化，這種被突然加速的互聯(lián)進(jìn)程對(duì)于大家的身份識(shí)別要求進(jìn)一步增加，雖然在公共場(chǎng)合大家因?yàn)榭谡炙逈]辦法刷臉支付，但是在家中這樣的場(chǎng)合中，想要辦理業(yè)務(wù)，刷臉反而成為了最好的解決方案，這種線上線下冰火兩重天的情況，是當(dāng)前刷臉支付失之東隅收之桑榆的一種體現(xiàn)。