收銀系統(tǒng)的標(biāo)配掃碼槍,我相信商家肯定不陌生。無論是零售還是餐飲,結(jié)賬的時(shí)候總是需要掃碼槍。但是對(duì)于掃碼槍遇到的問題,讓很多商家頭痛,今天小編根據(jù)日常商家反饋問題,列出解決方法。
1、為什么我的掃碼槍插上后燈不亮?
①換USB插口,如果量是USB口子問題,如果不亮繼續(xù)排查。
2、為什么掃碼槍掃商品有滴聲,但是收銀軟件沒反應(yīng)?
切到桌面,進(jìn)入計(jì)算器,用掃碼槍在計(jì)算器里掃,觀察是否可以掃出來,如果可以掃出來,是軟件問題,可以殺掉進(jìn)程后,重新登錄重試。
如果掃不出來,就是掃碼槍問題,聯(lián)系維護(hù)方。
3、為什么掃碼槍會(huì)亮,掃商品無法掃進(jìn)收銀軟件?
情況1:部分商品無法掃入,部分可以 是掃碼設(shè)置問題,有可能是掃碼槍未開啟特殊條碼設(shè)置,咨詢掃碼槍維護(hù)方或者廠家
情況2:所有商品都無法掃入,硬件故障,找維護(hù)方報(bào)修!