近日,叮咚買(mǎi)菜進(jìn)駐北京引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。叮咚買(mǎi)菜的推廣方式除發(fā)放新用戶(hù)優(yōu)惠券及推出秒殺等吸引消費(fèi)者外,叮咚買(mǎi)菜還投入了大量地推及騎手到社區(qū)及公園周邊推廣。
與此同時(shí),美團(tuán)買(mǎi)菜也在北京加速布點(diǎn)、推廣“拉新”,北京生鮮電商市場(chǎng)或?qū)⒂瓉?lái)新一輪“激戰(zhàn)”。
自疫情爆發(fā)以來(lái),線上買(mǎi)菜服務(wù)也愈演愈烈,宅家模式的開(kāi)啟當(dāng)然也少不了一日三餐,解決掉了“宅家群體”健康的又是方便的一日三餐的問(wèn)題,就是買(mǎi)菜服務(wù)市場(chǎng)最大的賣(mài)點(diǎn)。
當(dāng)然有的人想說(shuō),宅家我會(huì)選擇叫外賣(mài),但更多人并不想一日三餐都是吃外賣(mài),衛(wèi)生狀況如何先不好說(shuō),營(yíng)養(yǎng)也是不均衡的,如何能不用出門(mén)買(mǎi)菜,就可以享受到能正常居家做餐飯,既省去了來(lái)回買(mǎi)菜的麻煩,又能親手體驗(yàn)烹飪的樂(lè)趣,還能讓自己或家人吃的更健康。于是買(mǎi)菜服務(wù)呼之欲出。
如何讓這些買(mǎi)菜服務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去,博時(shí)特科技認(rèn)為,商家與顧客之間的誠(chéng)信最重要。比如我們自己去市場(chǎng)買(mǎi)菜,肯定會(huì)注意問(wèn)價(jià)格和注意重量對(duì)吧?如果是一斤重的豬肉,掂量一下感覺(jué)攤主只給了我們八兩,比較認(rèn)真的人會(huì)自己回家核實(shí),如果真的發(fā)現(xiàn)缺斤少兩,誰(shuí)會(huì)樂(lè)意,第一次發(fā)現(xiàn)忍忍就罷了,肯定也沒(méi)有第二次。而線上買(mǎi)菜服務(wù)也一樣,更是應(yīng)該關(guān)注到這些關(guān)鍵點(diǎn)。

1、博時(shí)特稱(chēng)重打價(jià)一體秤
比如我買(mǎi)了一袋豆角,我想確認(rèn)豆角有多重?豆角的價(jià)格和我所了解的價(jià)格有多少差別?我會(huì)綜合來(lái)看每一種菜的重量和價(jià)格,我會(huì)認(rèn)真關(guān)注購(gòu)物袋里的那一張購(gòu)菜單。我會(huì)確認(rèn)蝦是不是夠一斤、白菜是不是剛好一斤半~
在誠(chéng)信上如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意?博時(shí)特認(rèn)為商品的稱(chēng)重打價(jià)小票打印等等服務(wù)需要跟上,確保每一個(gè)顧客拿到菜的同時(shí)清晰地了解菜的價(jià)格和重量,做到誠(chéng)信交易特別重要。
博時(shí)特研發(fā)部推出上市的稱(chēng)重收銀小票打印一體機(jī),簡(jiǎn)潔大方的外觀,精準(zhǔn)稱(chēng)重、快捷打價(jià),還可以外接多種設(shè)備,是商家做買(mǎi)菜服務(wù)的首選。
按顧客下單需求買(mǎi)菜,按菜的品種分類(lèi),集合菜的種類(lèi)、價(jià)格、重量,讓顧客消費(fèi)得明明白白,清清楚楚,是未來(lái)市場(chǎng)必然的發(fā)展模式。