在以往,人們選擇購(gòu)物的地點(diǎn)時(shí),會(huì)首先考慮硬件設(shè)施完善和品牌的豐富程度,而隨著諸多一站式購(gòu)物中心的崛起,大多數(shù)的商場(chǎng)的環(huán)境和體驗(yàn)都差不太多,品牌同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,那么要讓商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的好,那其中細(xì)節(jié)和服務(wù)的質(zhì)量就至關(guān)重要了。
智能導(dǎo)視系統(tǒng),作為市場(chǎng)中的基礎(chǔ)設(shè)施,它的存在,能一定程度上帶來(lái)隱性價(jià)值。商場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)能讓商場(chǎng)與客戶實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng),讓資源得到均衡利用,促進(jìn)商場(chǎng)業(yè)績(jī),提升商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況。
現(xiàn)如今,商場(chǎng)或者專業(yè)市場(chǎng),尤其是專業(yè)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積很大,人流結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,店鋪位置信息很難把握,很多顧客初來(lái)容易沒(méi)有方向感,那么市場(chǎng)內(nèi)的智能導(dǎo)視系統(tǒng)的配置,這一點(diǎn)更加人性化、便利化,避免了顧客在購(gòu)物的過(guò)程中找不到自己想去的那個(gè)地點(diǎn)。有一些新潮的顧客,愿意設(shè)置智能導(dǎo)視作為主要的指引,讓其享受數(shù)字化的便捷購(gòu)物體驗(yàn)。
智能導(dǎo)示系統(tǒng)的加入,讓購(gòu)物中心的商場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)更加完善。
當(dāng)只有傳統(tǒng)的導(dǎo)視牌時(shí),還是需要依照指示摸索性前進(jìn)。對(duì)一些方向感不是特別好的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不一定能高效準(zhǔn)確地找到目的地。在有智能導(dǎo)視的情況下,依據(jù)所給到的自己所在位置,選擇目的地之后,系統(tǒng)自動(dòng)規(guī)劃一條路徑,依此找到目的地。當(dāng)需要準(zhǔn)確的找尋一些便利化服務(wù)位置時(shí),智能導(dǎo)視上一目了然?;蛘咴诠涫袌?chǎng)之前,你想了解一下市場(chǎng)商鋪的信息,同樣可以使用智能導(dǎo)視系統(tǒng)。購(gòu)物完成后,在要離開前掃碼提前繳費(fèi),減少出場(chǎng)排隊(duì)的麻煩。
總而言之,五化專業(yè)市場(chǎng)比如商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)充分適應(yīng)不同顧客的需求,運(yùn)用多元化、多媒體的手段來(lái)吸引顧客,引導(dǎo)顧客,給顧客個(gè)性化的信息,給顧客更便捷舒適的購(gòu)物體驗(yàn),使顧客滿意。