去醫(yī)院最怕什么？長長的隊伍，無論是掛號還是繳費，通常都要花上很長時間排隊。尤其在一些比較出名的地區(qū)性醫(yī)院和三甲醫(yī)院等，看病都需要排隊。
雖然有部分醫(yī)院引入了自助掛號繳費機和掛號查詢自助服務終端，但多數(shù)只能讀取診療卡和醫(yī)?？ㄟ@類NFC的實體卡。有時候還會忘帶身份證、醫(yī)保卡或者醫(yī)院診療卡，還得回家一趟，再重新掛號排隊，費時又折騰。
今年1月11日，廣東就正式上線了醫(yī)保電子憑證，也就是我們俗稱的“電子醫(yī)?？?rdquo;。這個醫(yī)保電子憑證不是一張實體的醫(yī)?？?，而是通過實名認證賬戶，在手機生成一個加密的動態(tài)二維碼。同時，通過醫(yī)保電子憑證，可以連接醫(yī)療保障信息平臺，完成醫(yī)保查詢、報銷支付、參保登記等功能，實現(xiàn)多平臺入口的“一碼通用、多碼融合”，業(yè)務覆蓋各項醫(yī)保場景。
然而，要讀取醫(yī)保電子憑證二維碼，還需要合資合規(guī)的醫(yī)保電子憑證終端才能識別。這些醫(yī)保電子憑證刷卡終端不僅能快速準確識別醫(yī)保電子憑證二維碼，還能通過人臉識別實現(xiàn)刷臉就醫(yī)。
這對于患者看病和地區(qū)性醫(yī)院運營來看又有什么好處呢？首先，作為電子居民健康卡，醫(yī)保電子憑證能提升就醫(yī)效率，尤其在掛號繳費、就醫(yī)結(jié)算、門診結(jié)算方面，能將重復排隊次數(shù)從三次降為一次。以往到大型醫(yī)院就診，先要排隊掛號，再等候看醫(yī)生，再搭配門診繳費敞口排隊交錢，繁瑣又費時。
使用醫(yī)保電子憑證和醫(yī)保電子憑證終端，不但可以免去人們攜帶實體醫(yī)?？ê同F(xiàn)金的麻煩，還能減少排隊繳費流程。患者通過電子醫(yī)保憑證直接刷卡、掃碼、刷臉也能完成掛號，再到醫(yī)生看病后，通過桌面上安裝的醫(yī)保電子憑證終端，直接完成門診結(jié)算繳費，不用再到繳費處排隊結(jié)算。據(jù)統(tǒng)計，應用電子醫(yī)保憑證終端同時完成就診+結(jié)算，可平均節(jié)省就醫(yī)排隊時間43分鐘。
醫(yī)院使用醫(yī)保電子憑證終端，可以減少患者排隊時間，一碼打通多個信息平臺，讓患者少跑一趟，也讓醫(yī)院效率提升，減少人力成本，構(gòu)建更方便、更高效的就診環(huán)境。
